校审丨张雨薇 排版丨汪海
2月11日,京东外卖正式官宣,启动“品质堂食餐饮商家”招募,并给出了一个极具吸引力的条件:于2025年5月1日前入驻商家,全年免佣金,只限“品质堂食餐厅”。
不难发现,京东在即时零售领域布局已久,早在2015年京东便推出了「京东到家」。
去年,京东将「京东小时达」与「京东到家」整合升级为「秒送」,放置于京东App的首页位置,强化其在即时零售领域的布局。
截至目前,「秒送」已覆盖超2400余县区市,有60余万家合作门店,京东表示全国百强零售商有9成以上与「京东秒送」合作。
依托京东APP流量入口和达达集团配送网络,「秒送」掀开了即时零售市场新变局。
这一战略动作不仅标志着京东完成本地生活服务的关键动作,更从佣金体系、配送效率、生态协同三个维度对即时零售行业形成结构性冲击。
从价格战到价值战
以“5%佣金率”为宣传点切入市场,虽然京东实际费率与其他平台相比并没有低很多,但其阶段性的“0佣金招募”政策,仍将对市场形成较大冲击。
2025年5月前入驻的“品质堂食餐厅”可享全年免佣金,这一策略更是直接触达商家痛点——为商家降低了运营成本,提高了利润空间。
在「京东秒送」界面中不难发现,目前入驻商家相对较少,且全部为连锁商家,并未见有任何小商家。
但通过精准锁定连锁品牌,既规避了地推劣势,又形成差异化竞争。
京东的佣金率虽略低低于主流平台,但却不是佣金率最低的平台,抖音小时达以2%-4%的佣金率,低于两大外卖巨头以及京东外卖。
但从各大即时零售平台的佣金博弈中能发现:平台从流量争夺开始转向服务价值竞争。
分钟级配送重塑消费预期
京东外卖并不是互联网公司们第一次涉猎外卖行业,早前百度、滴滴、抖音便都纷纷尝试了外卖服务,但最后都因种种原因不温不火。
京东从去年年底,便联合瑞幸、库迪等上线了“咖啡奶茶”专区,推出了“9.9元免运费”咖啡、“最快9分钟送达”服务,彼时吸引了不小流量。
京东“最快9分钟送达”的时效承诺背后,依托于达达130万活跃骑手网络和智能调度系统实现。并且配备了“准时保”超时赔付机制,一旦配送超时,用户就能获得相应的赔付,大大提升用户对配送服务的信任度和满意度。
但据部分消费者反馈,京东外卖的配送时长会略长于美团和饿了么。且「京东秒送」现只存在于京东App中,入口相对较深,而美团、饿了么都有其独立外卖App,在便捷性上还远小于后者。
但从各大平台这几年的动作来看,配送时效竞争正从单一速度指标,演变为覆盖密度、多场景适配等综合能力比拼。
去年,美团在研发投入上超50亿元,重点布局无人机配送,已在深圳试点8分钟送达服务;达达则通过“仓配一体化”模式,将生鲜仓储与餐饮配送网络打通,使跨品类订单配送成本降低22%。
各大平台在通过不断地对自身迭代,创造更好的消费体验。
从流量裂变到数据闭环
京东外卖的战略价值超越业务本身,其本质是通过高频外卖服务激活主站生态。
使用京东外卖服务的用户,每月打开京东APP次数提升,关联购买生鲜、日百类商品概率增加。这种“即时需求牵引计划性消费”的生态效应,使京东GMV边际获客成本下降。
对比抖音小时达的失败教训,京东成功关键在于数据闭环:达达系统已贯通550万零售终端数据,能动态优化配送路径与库存管理。
当用户在京东下单奶茶时,系统可同步推荐周边商超的关联商品,实现“即时需求—精准推荐—二次转化”的消费链路重构。
从双雄争霸到多维竞争
外卖双雄争霸的江湖格局,持续已久。
不过尽管短期内难以动摇“双雄”的地位,但京东入局已引发结构性变化:
1. 品牌商家多平台运营成常态,头部连锁餐饮企业平均入驻平台数从2.4个增至3.1个;
2. 即时零售边界持续扩展,医药、3C等品类订单占比从12%提升至19%。
从抖音小时达到京东外卖,无一不是在双雄称霸的局面中撕开裂缝,抢夺万亿即时零售市场的开端。
结语
据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》指出,2023年我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。
京东外卖的入局,标志着即时零售进入“生态战争”新阶段。
想要“分蛋糕”的很多,但要成为真正的“幸存者”,免不了一番苦战。
当技术、资本、数据的多维竞争交织,行业或将迎来价值重构。那些能深度融合供应链、高效转化流量、持续创造用户剩余价值的平台,才能在万亿级市场中掌握定义规则的话语权。
京东外卖是否能在这场“竞赛”中脱颖而出,相信时间会给出答案。
【新秩序·共生】
时间:2025年3月17日-19日
扫码咨询票务详情
朱女士:19910792575
向下滑动查看【大会议题】
向下滑动查看【大会规模、议程】
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校审丨张雨薇 排版丨汪海
2月11日,京东外卖正式官宣,启动“品质堂食餐饮商家”招募,并给出了一个极具吸引力的条件:于2025年5月1日前入驻商家,全年免佣金,只限“品质堂食餐厅”。
不难发现,京东在即时零售领域布局已久,早在2015年京东便推出了「京东到家」。
去年,京东将「京东小时达」与「京东到家」整合升级为「秒送」,放置于京东App的首页位置,强化其在即时零售领域的布局。
截至目前,「秒送」已覆盖超2400余县区市,有60余万家合作门店,京东表示全国百强零售商有9成以上与「京东秒送」合作。
依托京东APP流量入口和达达集团配送网络,「秒送」掀开了即时零售市场新变局。
这一战略动作不仅标志着京东完成本地生活服务的关键动作,更从佣金体系、配送效率、生态协同三个维度对即时零售行业形成结构性冲击。
从价格战到价值战
以“5%佣金率”为宣传点切入市场,虽然京东实际费率与其他平台相比并没有低很多,但其阶段性的“0佣金招募”政策,仍将对市场形成较大冲击。
2025年5月前入驻的“品质堂食餐厅”可享全年免佣金,这一策略更是直接触达商家痛点——为商家降低了运营成本,提高了利润空间。
在「京东秒送」界面中不难发现,目前入驻商家相对较少,且全部为连锁商家,并未见有任何小商家。
但通过精准锁定连锁品牌,既规避了地推劣势,又形成差异化竞争。
京东的佣金率虽略低低于主流平台,但却不是佣金率最低的平台,抖音小时达以2%-4%的佣金率,低于两大外卖巨头以及京东外卖。
但从各大即时零售平台的佣金博弈中能发现:平台从流量争夺开始转向服务价值竞争。
分钟级配送重塑消费预期
京东外卖并不是互联网公司们第一次涉猎外卖行业,早前百度、滴滴、抖音便都纷纷尝试了外卖服务,但最后都因种种原因不温不火。
京东从去年年底,便联合瑞幸、库迪等上线了“咖啡奶茶”专区,推出了“9.9元免运费”咖啡、“最快9分钟送达”服务,彼时吸引了不小流量。
京东“最快9分钟送达”的时效承诺背后,依托于达达130万活跃骑手网络和智能调度系统实现。并且配备了“准时保”超时赔付机制,一旦配送超时,用户就能获得相应的赔付,大大提升用户对配送服务的信任度和满意度。
但据部分消费者反馈,京东外卖的配送时长会略长于美团和饿了么。且「京东秒送」现只存在于京东App中,入口相对较深,而美团、饿了么都有其独立外卖App,在便捷性上还远小于后者。
但从各大平台这几年的动作来看,配送时效竞争正从单一速度指标,演变为覆盖密度、多场景适配等综合能力比拼。
去年,美团在研发投入上超50亿元,重点布局无人机配送,已在深圳试点8分钟送达服务;达达则通过“仓配一体化”模式,将生鲜仓储与餐饮配送网络打通,使跨品类订单配送成本降低22%。
各大平台在通过不断地对自身迭代,创造更好的消费体验。
从流量裂变到数据闭环
京东外卖的战略价值超越业务本身,其本质是通过高频外卖服务激活主站生态。
使用京东外卖服务的用户,每月打开京东APP次数提升,关联购买生鲜、日百类商品概率增加。这种“即时需求牵引计划性消费”的生态效应,使京东GMV边际获客成本下降。
对比抖音小时达的失败教训,京东成功关键在于数据闭环:达达系统已贯通550万零售终端数据,能动态优化配送路径与库存管理。
当用户在京东下单奶茶时,系统可同步推荐周边商超的关联商品,实现“即时需求—精准推荐—二次转化”的消费链路重构。
从双雄争霸到多维竞争
外卖双雄争霸的江湖格局,持续已久。
不过尽管短期内难以动摇“双雄”的地位,但京东入局已引发结构性变化:
1. 品牌商家多平台运营成常态,头部连锁餐饮企业平均入驻平台数从2.4个增至3.1个;
2. 即时零售边界持续扩展,医药、3C等品类订单占比从12%提升至19%。
从抖音小时达到京东外卖,无一不是在双雄称霸的局面中撕开裂缝,抢夺万亿即时零售市场的开端。
结语
据商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》指出,2023年我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。
京东外卖的入局,标志着即时零售进入“生态战争”新阶段。
想要“分蛋糕”的很多,但要成为真正的“幸存者”,免不了一番苦战。
当技术、资本、数据的多维竞争交织,行业或将迎来价值重构。那些能深度融合供应链、高效转化流量、持续创造用户剩余价值的平台,才能在万亿级市场中掌握定义规则的话语权。
京东外卖是否能在这场“竞赛”中脱颖而出,相信时间会给出答案。
【新秩序·共生】
时间:2025年3月17日-19日
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