新春佳节来临之际，邮储银行呼和浩特市竹园支行始终秉持"以客户为中心"的服务理念，主动延伸服务触角，为行动不便的客户提供上门服务，用实际行动践行社会责任，让金融服务更有温度。 1月17日，邮储银行呼和浩特市竹园支行接到客户的求助电话，其儿子因半身瘫痪长期卧床，需修改银行卡预留手机号以便接收短信验证码，但因行动不便无法亲临网点办理。得知情况后，邮储银行呼和浩特市竹园支行在核实客户身份与需求后，安排两名工作人员携带移动设备，次日冒严寒前往客户家中办理业务。耐心指导客户填写申请表，通过移动终端完成身份核验、信息修改等全流程操作，讲解账户安全知识，并送上新春祝福。 服务无界限，关爱永相伴。邮储银行呼和浩特市分行将持续用行动诠释责任担当，让金融服务更接地气、更暖人心。
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