新华财经北京1月21日电（记者吴丛司）记者21日从光大银行获悉，该行日前在北京、太原、沈阳、上海、福州、重庆等地举办首批64家“养老金融服务中心”集中揭牌仪式。
光大银行有关负责人表示，本次创建“养老金融服务中心”即是该行开展养老金融工作的重要举措之一，通过将线下网点建设为具备综合化养老金融服务能力的物理连接点，有效满足银发客群的养老金融服务需求，致力于打造养老金融服务样板间。
据介绍，光大银行“养老金融服务中心”（以下简称“服务中心”）主要突出升级软硬件、提升专业服务、丰富产品供给、开展客户活动四大特色。
在升级软硬件方面，服务中心将进一步完善适老化服务标准，优化老年客户办理业务流程；组建敬老服务队伍，针对行动不便的老年客户可提供上门服务。在硬件设施配置上，服务中心配备了针对老年客户的智能终端，采用大字版、语音辅助、一键求助及“关怀模式”。
在丰富产品供给方面，目前光大银行已实现“个人养老金产品”和“大养老金融产品”两大货架的全品类供给，客户在服务中心均可以完成购买。围绕客户“生命周期曲线”，光大银行还将持续丰富养老金融产品：保持个人养老金储蓄及存款产品持续供给；扩充策略稳健、期限丰富的个人养老金理财产品和养老策略产品供给；开展个人养老金基金产品申购费一折优惠；丰富个人养老金保险产品，构建以养老场景为核心的“保险+增值服务”体系。同时光大银行为客户提供多元资产配置，结合养老客群安全稳健的资产配置需求，提供专业化、个性化的资产配置建议，帮助客户做好养老规划。
据了解，光大银行整合全行资源，制定了《中国光大银行养老金融工作方案》，构建起养老金融“12345”工程：充分发挥一个“光大”协同禀赋，打造“养老账本”和“养老规划”两大专业工具，深耕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大业务板块，按年龄划分四类重点客群，聚焦“日常开支、稳定收益、财富增值、风险保障、代际传承”五维需求，建立全方位、广覆盖、便捷式的养老金融服务体系。
编辑：幸骊莎
声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。如有问题，请联系客服：400-6123115
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光大银行有关负责人表示，本次创建“养老金融服务中心”即是该行开展养老金融工作的重要举措之一，通过将线下网点建设为具备综合化养老金融服务能力的物理连接点，有效满足银发客群的养老金融服务需求，致力于打造养老金融服务样板间。
据介绍，光大银行“养老金融服务中心”（以下简称“服务中心”）主要突出升级软硬件、提升专业服务、丰富产品供给、开展客户活动四大特色。
在升级软硬件方面，服务中心将进一步完善适老化服务标准，优化老年客户办理业务流程；组建敬老服务队伍，针对行动不便的老年客户可提供上门服务。在硬件设施配置上，服务中心配备了针对老年客户的智能终端，采用大字版、语音辅助、一键求助及“关怀模式”。
在丰富产品供给方面，目前光大银行已实现“个人养老金产品”和“大养老金融产品”两大货架的全品类供给，客户在服务中心均可以完成购买。围绕客户“生命周期曲线”，光大银行还将持续丰富养老金融产品：保持个人养老金储蓄及存款产品持续供给；扩充策略稳健、期限丰富的个人养老金理财产品和养老策略产品供给；开展个人养老金基金产品申购费一折优惠；丰富个人养老金保险产品，构建以养老场景为核心的“保险+增值服务”体系。同时光大银行为客户提供多元资产配置，结合养老客群安全稳健的资产配置需求，提供专业化、个性化的资产配置建议，帮助客户做好养老规划。
据了解，光大银行整合全行资源，制定了《中国光大银行养老金融工作方案》，构建起养老金融“12345”工程：充分发挥一个“光大”协同禀赋，打造“养老账本”和“养老规划”两大专业工具，深耕“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大业务板块，按年龄划分四类重点客群，聚焦“日常开支、稳定收益、财富增值、风险保障、代际传承”五维需求，建立全方位、广覆盖、便捷式的养老金融服务体系。
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