京东App重大改版,刘强东早有预谋

电商报Pro

15小时前

结合本次改版来看,京东似乎陷入了犹豫之中,但这并非反映了对低价策略信念的动摇,而是平台在探索过程中遇到的困惑,即如何一边维持品质心智,一边有效实施低价。

刘强东如蛟龙出海,猛虎下山,称霸四方,舍我其谁。

出品 | 电商报Pro作者 | 李响

京东App大改版,已进入灰测阶段

京东真的变了,且变化比想象中更大,更复杂。

36氪独家透露,京东在2024年下半年启动App改版计划,并于10月中下旬开启内部测试,目前正处于灰度测试阶段。

一位京东内部人士表示,该改版项目的优先级与重要性能跻身京东2024年下半年的TOP3。这一项目上线后,京东曾发布全员通知,广泛征集员工反馈与意见。

具体看来,京东App在多个方面进行了调整。在首页的一级入口上,以往用户打开京东App时,会看到首页、秒送两大入口居中分布。

而改版后,部分用户打开京东App,会发现首页左上方设有四个主要入口,分别是“特价”“首页”“秒送”及“新品”,也有部分用户的界面仅展示三个入口,即“首页”“秒送”及“新品”,去除了“特价”选项。

部分用户有特价入口

部分用户没有特价入口

很明显,经过这次改版,“特价”和“新品”成为了京东App激活零售业务活力的新亮点,而“秒送”则继续承担着创造增量的任务。

其中,在配备有“特价”的首页,用户可以看到界面中“特价”已成为第一个主入口。该入口之下,包含“大牌奥莱”“零食广场”“临期清仓”“5元5件”等核心板块,浏览这一页面,能看到大量来自“百亿补贴”频道的商品被推荐。

就此而言,京东显然对“特价”板块给予了高度重视。然而,令人费解的是,在另一部分用户的新版App中,却完全找不到“特价”入口的存在。

京东对于是否加大对“特价”板块的重视力度,似乎表现出了一定的犹豫态度。

需要注意的是,2022年末,京东将“低价战略”列为京东零售未来三年最重要的战略。这一战略具体体现在百亿补贴和京喜自营上。

百亿补贴方面,重在吸引追求性价比的消费者。此前,根据此前京东零售CEO许冉在财报会上的表述,百亿补贴对用户购物频次、低频用户激活有积极带动。

京喜自营方面,落实到工厂商家上,面向追求平价的用户提供极具性价比的商品,同时依托京东自营的品质保障服务,确保消费者能够享受到既实惠又可靠的购物体验。

2023年11月,京喜自营在内部重新启动。而2024年5月,京喜自营完成了升级,并在随后的11月宣布了一项重要计划:未来一年,京喜自营将遴选1万家白牌国货工厂进行扶持,共建100个国货产业带,孵化5000个超级工厂。

图源:新浪科技

就以上行动来看,京东显然高度重视低价策略。

然而,在新版App的更新中,京东却表现出了对“特价”板块位置设置的犹豫。

这是为什么?其实从京东去年的一些策略调整中也能窥见些许端倪。

去年618大促前夕,刘强东在迪拜远程发出指令,将促销主题由“又好又便宜”改为“又便宜又好”。而在最近的年货节上,京东又喊出了“又好又便宜”的口号。

结合本次改版来看,京东似乎陷入了犹豫之中,但这并非反映了对低价策略信念的动摇,而是平台在探索过程中遇到的困惑,即如何一边维持品质心智,一边有效实施低价。

在落实低价策略上,京东仍处于摸索阶段。

特价、新品、秒送,成京东布局重点

说完“特价”,我们来看“新品”。

京东App经过改版后,明显提升了“新品”的受重视程度。

而在这之前,京东其实就已针对新品采取了诸多举措。

据36氪消息,2019年,京东推出了“京东小魔方”,专注于新品首发。此前的2024年京东小魔方年度新品盛典上,京东高层明确表示,“新品是产品生命周期中最重要的一环,京东将大力投入,同时也是我们2024年重点发力的方向。”

而在更早的6月13日,京东首次举办的“超级新品日”活动,就已透露出其不断加码新品赛道的决心。

话说回来,京东之所以如此重视新品,也是因为新品是拉动品牌销售增长的重要驱动力。

据尼尔森IQ中国发布的《2024年新品消费趋势报告》显示,90%的消费者习惯购买新品。京东通过引入和推广新品,可以刺激消费者的购买欲望,从而带动整体销售的增长。

2024年新品消费趋势报告

如此看来,京东将“新品”作为一个独立入口,与“首页”并列设置,也是情理之中的事情。

当然,除了给“新品”增设入口外,平台后续的推荐算法和流量分发机制能否与之匹配,也会在很大程度上影响到京东塑造新品心智的成功与否。

说完“特价”“新品”,还有一个“秒送”。

经常关注京东的小伙伴应该知道,去年年初,前美团副总裁郭庆加入京东并肩负重任,全面接管达达。郭庆就任达达集团董事长后,他又直接负责起京东秒送业务。

此消息一出,业界普遍认为秒送业务意在对标美团闪购。

为此,京东给秒送业务提供了更高的展示优先级。在京东APP首页,秒送拥有专属的展示区域,而新版App更是增设了与首页并列的秒送独立入口。

京东对秒送业务的重视,已经显而易见。

不过,目前看来,京东秒送更像是在对标美团的所有核心业务,包括餐饮外卖、到店团购、即时零售及本地生活服务等。

现在打开京东秒送,可以发现,其内容已不仅限于传统的商超商品与生鲜蔬果,更拓展至咖啡奶茶、鲜果切片、高端外卖等多元化频道。瑞幸咖啡、蜜雪冰城、汉堡王、绝味鸭脖等连锁餐饮均已入驻,为用户提供了丰富的选择。

图源:京东

如今,“秒送”在新版App中的延续与强化,更是体现出京东在即时零售领域全力以赴、的决心。

京东走上一条不同的路

从“特价”、“新品”到“秒送”,京东近期的一系列调整,暴露了三大信号:

一个是,京东在实施低价策略的过程中出现了一定的策略摇摆,这反映出平台仍在商品品质与价格优势之间,寻找一个理想的平衡点。尽管低价是吸引消费者的有力手段,但京东显然是希望在不牺牲品质的前提下,实现价格的优势。

再一个,京东对新品的重视程度坚定不移,尤其体现在对品牌商家新品首发和推广的全力支持上。京东致力于通过引入更多新品,为消费者提供更加丰富多样的选择,从而提升平台的吸引力和市场竞争力。

还有,京东在布局“秒送”上,也不马虎。不管是让郭庆直接管辖京东秒送,还是将“秒送”置于重要位置,这都暴露出京东对于拿下即时零售市场的野心。

可以预见,随着消费者对于即时配送需求的日益增长,京东对即时零售领域快速、便捷购物体验的关注也在不断加深。

如今,电商行业竞争异常激烈,各大平台纷纷摩拳擦掌,京东加大对低价、新品、即时零售的重视无可非议。

但与此同时,京东更应牢牢巩固并提升服务这一核心优势,通过优化购物体验、增加消费频次,实现差异化增长,京东App首页改版仅是京东积极探索和重新定位自身发展路径而迈出的一小步。

接下来,京东或许会在低价、新品、即时零售三大方面,推出更多创新举措,为消费者带来更加优质、便捷的购物体验。

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结合本次改版来看,京东似乎陷入了犹豫之中,但这并非反映了对低价策略信念的动摇,而是平台在探索过程中遇到的困惑,即如何一边维持品质心智,一边有效实施低价。

刘强东如蛟龙出海,猛虎下山,称霸四方,舍我其谁。

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京东App大改版,已进入灰测阶段

京东真的变了,且变化比想象中更大,更复杂。

36氪独家透露,京东在2024年下半年启动App改版计划,并于10月中下旬开启内部测试,目前正处于灰度测试阶段。

一位京东内部人士表示,该改版项目的优先级与重要性能跻身京东2024年下半年的TOP3。这一项目上线后,京东曾发布全员通知,广泛征集员工反馈与意见。

具体看来,京东App在多个方面进行了调整。在首页的一级入口上,以往用户打开京东App时,会看到首页、秒送两大入口居中分布。

而改版后,部分用户打开京东App,会发现首页左上方设有四个主要入口,分别是“特价”“首页”“秒送”及“新品”,也有部分用户的界面仅展示三个入口,即“首页”“秒送”及“新品”,去除了“特价”选项。

部分用户有特价入口

部分用户没有特价入口

很明显,经过这次改版,“特价”和“新品”成为了京东App激活零售业务活力的新亮点,而“秒送”则继续承担着创造增量的任务。

其中,在配备有“特价”的首页,用户可以看到界面中“特价”已成为第一个主入口。该入口之下,包含“大牌奥莱”“零食广场”“临期清仓”“5元5件”等核心板块,浏览这一页面,能看到大量来自“百亿补贴”频道的商品被推荐。

就此而言,京东显然对“特价”板块给予了高度重视。然而,令人费解的是,在另一部分用户的新版App中,却完全找不到“特价”入口的存在。

京东对于是否加大对“特价”板块的重视力度,似乎表现出了一定的犹豫态度。

需要注意的是,2022年末,京东将“低价战略”列为京东零售未来三年最重要的战略。这一战略具体体现在百亿补贴和京喜自营上。

百亿补贴方面,重在吸引追求性价比的消费者。此前,根据此前京东零售CEO许冉在财报会上的表述,百亿补贴对用户购物频次、低频用户激活有积极带动。

京喜自营方面,落实到工厂商家上,面向追求平价的用户提供极具性价比的商品,同时依托京东自营的品质保障服务,确保消费者能够享受到既实惠又可靠的购物体验。

2023年11月,京喜自营在内部重新启动。而2024年5月,京喜自营完成了升级,并在随后的11月宣布了一项重要计划:未来一年,京喜自营将遴选1万家白牌国货工厂进行扶持,共建100个国货产业带,孵化5000个超级工厂。

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就以上行动来看,京东显然高度重视低价策略。

然而,在新版App的更新中,京东却表现出了对“特价”板块位置设置的犹豫。

这是为什么?其实从京东去年的一些策略调整中也能窥见些许端倪。

去年618大促前夕,刘强东在迪拜远程发出指令,将促销主题由“又好又便宜”改为“又便宜又好”。而在最近的年货节上,京东又喊出了“又好又便宜”的口号。

结合本次改版来看,京东似乎陷入了犹豫之中,但这并非反映了对低价策略信念的动摇,而是平台在探索过程中遇到的困惑,即如何一边维持品质心智,一边有效实施低价。

在落实低价策略上,京东仍处于摸索阶段。

特价、新品、秒送,成京东布局重点

说完“特价”,我们来看“新品”。

京东App经过改版后,明显提升了“新品”的受重视程度。

而在这之前,京东其实就已针对新品采取了诸多举措。

据36氪消息,2019年,京东推出了“京东小魔方”,专注于新品首发。此前的2024年京东小魔方年度新品盛典上,京东高层明确表示,“新品是产品生命周期中最重要的一环,京东将大力投入,同时也是我们2024年重点发力的方向。”

而在更早的6月13日,京东首次举办的“超级新品日”活动,就已透露出其不断加码新品赛道的决心。

话说回来,京东之所以如此重视新品,也是因为新品是拉动品牌销售增长的重要驱动力。

据尼尔森IQ中国发布的《2024年新品消费趋势报告》显示,90%的消费者习惯购买新品。京东通过引入和推广新品,可以刺激消费者的购买欲望,从而带动整体销售的增长。

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如此看来,京东将“新品”作为一个独立入口,与“首页”并列设置,也是情理之中的事情。

当然,除了给“新品”增设入口外,平台后续的推荐算法和流量分发机制能否与之匹配,也会在很大程度上影响到京东塑造新品心智的成功与否。

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经常关注京东的小伙伴应该知道,去年年初,前美团副总裁郭庆加入京东并肩负重任,全面接管达达。郭庆就任达达集团董事长后,他又直接负责起京东秒送业务。

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京东对秒送业务的重视,已经显而易见。

不过,目前看来,京东秒送更像是在对标美团的所有核心业务,包括餐饮外卖、到店团购、即时零售及本地生活服务等。

现在打开京东秒送,可以发现,其内容已不仅限于传统的商超商品与生鲜蔬果,更拓展至咖啡奶茶、鲜果切片、高端外卖等多元化频道。瑞幸咖啡、蜜雪冰城、汉堡王、绝味鸭脖等连锁餐饮均已入驻,为用户提供了丰富的选择。

图源:京东

如今,“秒送”在新版App中的延续与强化,更是体现出京东在即时零售领域全力以赴、的决心。

京东走上一条不同的路

从“特价”、“新品”到“秒送”,京东近期的一系列调整,暴露了三大信号:

一个是,京东在实施低价策略的过程中出现了一定的策略摇摆,这反映出平台仍在商品品质与价格优势之间,寻找一个理想的平衡点。尽管低价是吸引消费者的有力手段,但京东显然是希望在不牺牲品质的前提下,实现价格的优势。

再一个,京东对新品的重视程度坚定不移,尤其体现在对品牌商家新品首发和推广的全力支持上。京东致力于通过引入更多新品,为消费者提供更加丰富多样的选择,从而提升平台的吸引力和市场竞争力。

还有,京东在布局“秒送”上,也不马虎。不管是让郭庆直接管辖京东秒送,还是将“秒送”置于重要位置,这都暴露出京东对于拿下即时零售市场的野心。

可以预见,随着消费者对于即时配送需求的日益增长,京东对即时零售领域快速、便捷购物体验的关注也在不断加深。

如今,电商行业竞争异常激烈,各大平台纷纷摩拳擦掌,京东加大对低价、新品、即时零售的重视无可非议。

但与此同时,京东更应牢牢巩固并提升服务这一核心优势,通过优化购物体验、增加消费频次,实现差异化增长,京东App首页改版仅是京东积极探索和重新定位自身发展路径而迈出的一小步。

接下来,京东或许会在低价、新品、即时零售三大方面,推出更多创新举措,为消费者带来更加优质、便捷的购物体验。

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