拆解 vivo 成功方程式：用户导向 + 长赛道投入 = 行业领军

财经头条

提升一亿中产阶级阅读效率

打开

凤凰网财经

3周前

出自对这一痛点的深入观察，vivoX200Pro搭载蔡司2亿APO超级长焦，被用户成为演唱会神器，带来山顶也是VIP的使用体验。...如果说vivo的第一个核心竞争力是用户导向，另一个核心竞争力便是持续地长赛道投入。

又是 vivo!

据 Counterpoint发布的数据，2024年第三季度，vivo在中国智能手机市场中以 19.2%的市场份额，力压群雄，一举夺魁。

这并不是 vivo的偶然爆发，也不是一时的运气使然。三年又三个季度，vivo一直稳居国内市场手机销量第一的宝座。

在流量至上的时代，企业家纷纷开直播、做个人 IP，这家公司的高管却鲜少在公开场合露面，更是从不与人在网上打口水仗。闷声做产品的vivo为什么能持续领跑呢？这个问题，其实也并不难回答。

以用户为导向，从理念到实践的深度链接

2024年中国智能手机市场终于止跌回升。IDC发布的最新数据显示，第三季度中国智能手机市场出货量达到了约 6878万台，同比增长了3.2%。

这一市场动态变化，恰好与 vivo副总裁、首席运营官，vivo中央研究院院长胡柏山的深刻洞察不谋而合。在胡柏山看来，智能手机没有衰退期，依旧是长坡厚雪的行业，是新质生产力的代表。

但不容忽视的是，市场逐渐步入存量竞争的白热化阶段。在这样的大背景下，创新，无疑成为了各大手机厂商突破内卷困境、实现差异化突围的不二法门。但由于市场已趋于成熟，技术体系与设计理念均步入相对稳定阶段，创新空间日益缩减。各大手机厂商的创新步伐也显著减慢。

在这一片略显沉闷的行业景象中，深入观察不难发现，vivo是个特例，还在源源不断地为行业注入鲜活的创新活力。vivo的秘诀究竟是什么？如果简单来说，就是把用户当成“指南针”，让用户需求化作产品的灵魂标尺。

正如科技战略专家周掌柜所言，无论经济周期如何更迭，只有紧紧抓住用户需求中最核心、最刚性的部分，只有牢牢把握那些能够赋能生产力、改变生产关系的驱动性技术，才能在市场的洪流中屹立不倒，穿越周期。

这在 vivo绝非空洞口号，而是贯穿从理念到实践全链路的精准执行体系。从顶层设计层面，vivo便锚定用户需求为产品灵魂，进而细化至旗下 vivo与iQOO两大品牌精准服务不同群体。vivo聚焦影像与设计美学，迎合时尚潮流追求者；iQOO专攻游戏性能，直击大学生、职场新人等游戏爱好者痛点。

vivo这么划分绝非偶然之举，在当下这个视觉文化盛行的时代，人们通过影像记录生活、展现自我已成为一种刚需，时尚追求者更是将手机作为彰显品位与个性的社交名片。而深挖心理学可知，游戏对于年轻群体而言，是释放压力、社交互动以及追求成就感的重要场域。

锁定用户画像，只是这场创新大戏的开场锣鼓。紧接着，vivo一头扎进用户生活的角角落落，深挖在使用、购买、日常场景里潜藏的那些 “小麻烦”。vivo提出两个 “向前一步”：向前一步，走到用户中去；向前一步，走到具体的场景中去。以往厂商多是基于内部设想和技术可行性来规划产品，而 vivo则将用户从产品的末端使用者拉至前端设计者的位置。这也成了 vivo能持续创新的关键。

拿演唱会这个充满魅力、光影交织又复杂多变的场景来说，台下观众们满心欢喜，想要用手机记录下舞台上那些高光闪耀的瞬间，可距离舞台实在太远，录出来的音、拍出来的视频总是模糊不清。出自对这一痛点的深入观察，vivo X200 Pro搭载蔡司2亿APO超级长焦，被用户成为演唱会神器，带来山顶也是VIP的使用体验。

这一创新成果带来的影响是立竿见影的。vivo X200系列不仅销量一路长虹，在演唱会手机租赁这个小众却专业的细分领域，更是掀起惊涛骇浪。胡柏山透露，过去这个市场主要被国外公司的一些机型所占据，在 vivo X200推出后已经拿下了租赁市场一半的份额，再过一年能拿下百分之七八十。

而vivo这条别具一格的创新之路，为行业提供了一份极具借鉴意义的破局范本。

持续长赛道投入，战略耐力的胜利

如果说 vivo的第一个核心竞争力是用户导向，另一个核心竞争力便是持续地长赛道投入。

当部分同行在市场波动下选择削减研发开支，追逐短期利润，聚焦于换壳式的“微创新”以图快速回笼资金时，vivo却反其道而行之，坚定地深耕长赛道。这种战略抉择的分野，或许会在数年之后将展现出截然不同的企业生命力景象。

vivo内部对长赛道的定义也非常清晰，包括设计、影像、系统以及性能。这些长赛道的特点是门槛高、研发投入大、研发周期长，但却对智能手机的用户体验至关重要，是决定产品竞争力的核心要素。

长赛道顾名思义，需要长期且巨大的投入。这就不得不提 vivo的 “战略耐力”，这简简单单的四个字，要真正将其融入企业发展的每一个阶段、每一项决策之中，化作日复一日、年复一年地坚守与付出，实则难如登天。它考验的不仅仅是企业的资金实力，更是管理层的战略眼光、团队的执行力以及面对困难时的坚韧不拔。

这背后是对长期主义商业哲学的笃定信仰，坚信只有经过岁月沉淀、持续投入打磨的技术与产品，才能真正叩开用户的心门。

从公开数据中，我们能清晰地看到 vivo的决心和投入。从 2019年开始，vivo每年的研发费用几乎都超过百亿元。而在影像和 AI这两条赛道上，vivo更是不惜成本。仅在影像领域，vivo就有一千多名员工，投入超过 9年时间。而截至 2024年 10月，vivo在 AI领域的投入已经超过230亿元。

不仅如此，vivo对于未来看好的趋势性品类，比如 MR（混合现实），也是毫不吝啬地投入重兵。胡柏山透露，他经常在内部强调一句话：既然这些领域是避不开的，那我们就得趁早下手，提前布局。

蓝科技作为 vivo的技术品牌，涵盖了多项创新技术，包括蓝晶芯片技术栈、蓝图影像、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统，其成果，无一不是 vivo在长赛道投入过程中的收获。

值得一提的是，vivo在长赛道的投入上并没有选择故步自封，而是坚持自研与共研相结合的道路。自研是vivo发展的根基，是构筑核心竞争力的关键路径。而共研则是 vivo将 “雁群效应” 的智慧融入企业发展的血脉之中，积极与蔡司等行业翘楚携手合作，共同推动技术的进步和发展。

据了解，vivo目前已经与近 400家合作伙伴建立了紧密的合作关系，涵盖了显示、拍照、电子、结构、半导体等多个领域。其中，合作十年以上的伙伴占比达到了 25%，在某些领域（如半导体）十年以上的合作伙伴更是多达 100%。这种长期稳定的合作关系，不仅为 vivo提供了强大的技术支持和保障，也带动了整个产业链的共同进步和发展。

vivo品牌副总裁贾净东强调，vivo所追求的并非一家独大，而是希望通过自己的努力和创新，带动整个产业链和行业的共同进步。他认为，做企业不是个人英雄主义，而是需要一群人共同为一个伟大目标去努力。这种开放、合作、共赢的理念，让 vivo在市场竞争中赢得了更多的尊重和认可。

这种合作模式背后，蕴含着深刻的洞见。在科技飞速发展的当下，任何一家企业都难以凭借一己之力覆盖所有技术领域的前沿阵地。

回首 2024年，vivo凭借这套精妙的打法收获了满满的成果。以 vivo X200系列手机为例，它首次引入了第三代硅负极技术，通过提升能量密度有效降低了功耗，让手机续航能力得到了大幅跃升。这。再看今年 10月发布的全新自研蓝心大模型矩阵，它全面升级了语言大模型和端侧大模型能力，让手机拥有了更出色的对话写作、摘要总结、信息抽取等智能交互本领。

更为重要的是，vivo通过长期稳定合作、共研技术，不仅保障了自身供应链的韧性与创新力，更如同一颗火种，点燃了产业升级的燎原之势，为地区乃至全球的就业、技术创新注入源源不断地动力，重塑行业生态新格局，成为商业向善的典范力量。

本心而为，从量变到质变

在如今竞争白热化的科技行业，用户导向与长赛道投入是两条明晰的发展路径，不少企业都能洞察其重要性，但真正将二者完美融合并持之以恒践行的，却唯有 vivo。这背后，是深深植根于 vivo灵魂深处的 “本分文化” 在发挥着作用。

用中国上市公司协会会长宋志平的话说，本分的本质，就是心无旁骛做好主业，不胡思乱想，不左顾右盼，扎扎实实做好自己的事。

而 vivo始终保持着一种低调而内敛的姿态，不事张扬，不盲目跟风。即便置身于流量为王、网红经济甚嚣尘上的当下，当众多企业为了抢热度，不惜重金打造各类“网红”，试图在社交媒体的流量浪潮中分得一杯羹时，vivo低调到甚至没有一个网红。

观察 vivo的业务走向，其实也不难发现，vivo从未进入过那些看似诱人却实则虚幻的短期逐利行为，而是静下心来，依据自身对行业发展的深度洞察和长期积累的数据，锚定手机这一核心主业，造用户需要的手机。

一方面，手机作为现代人生活的“万能钥匙”，其市场需求具有极强的韧性与深度，只要精准把握用户痛点，持续创新优化，就能开辟出广阔天地。另一方面，频繁跨界、盲目追逐短期热点，容易陷入 “样样通，样样松”的尴尬境地，不仅分散研发资源，还会模糊品牌定位。

“本分做事，埋头种因”，让vivo实现了从量变到质变的飞跃，不仅在国内手机销量上稳居第一，在高端市场有了超越苹果、三星的底气。

当前，中国手机市场的消费结构正呈现出哑铃型的特征：高端市场和低端市场持续增长，而中端市场则相对薄弱。据 IDC最新数据显示，第三季度国内 600美元以上的高端手机市场份额已达 29.3%，较去年同期增长了 3.7个百分点。这意味着，高端市场是一片难得的增量蓝海。

而在高端市场的争夺中，vivo以用户导向型创新和持续长赛道投入成了最大赢家之一。胡柏山透露了一个重要信息，在国内 vivo在高端最大的用户来源是苹果，通过几年的努力，vivo在影像、OS、游戏性能，这几个核心的赛道，与苹果的差距其实已经很小了，甚至在影像上已经实现了领先。

从行业发展脉络来看，这无疑是具有里程碑意义的突破。以往，高端智能手机市场长期被国际品牌垄断，消费者潜意识中认为国产手机难以企及高端品质，这背后是技术、品牌、生态等多方面的差距。vivo的突破打破了这一固有观念，使得国内消费者重新审视国产手机的实力。这不仅带动了vivo高端产品线的销量增长，还促使更多高端人才、技术资源向 vivo汇聚，形成良性循环，进一步提升品牌的研发实力与市场影响力。

而vivo在海外市场同样展现出强劲的发展势头，据 CounterpointResearch数据，2024年第三季度，vivo全球市场份额位居全球 TOP5，并录得 10%的增长，是增幅最大的品牌，在印度、印尼等市场，vivo长期位居市场 TOP3。

可以说，vivo的成长历程，就是一部在低调中坚守、于困境中破局的奋斗史诗。它的发展之路不仅为自身铸就辉煌，更为同行提供了宝贵的借鉴经验，指引着后来者在复杂多变的商业浪潮中找准方向，稳步前行。