随着国内居民对金融资产配置需求的日益增长，我国财富管理行业正站在一个充满机遇与挑战的新起点。在行业转型的关键时期，从卖方销售模式回归到以客户为中心的买方投顾模式，关键在于如何坚持买方立场、回归服务本质。这不仅是对财富管理行业稳定性和持久性的考验，更是对行业领导者智慧和战略眼光的挑战。岁末年初，新华财经特别策划“财富管理嘉年华”系列访谈，邀请多位财富管理领域的领军人物和实践者，分享对于财富管理行业转型和买方投顾业务发展的独到见解和深入思考。

本期访谈，新华财经对话中欧财富总经理郑焰，详细解读中欧财富在买方投顾领域的创新与服务进化的历程，分享在满足用户多元资产配置需求方面的经验与成果。中欧财富两年前推出远程服务，针对个性化资产配置问题提供解决方案，目前用户满意度高达96%，显示出服务的高粘性和用户深度交互。郑焰在专访中表示，该服务依托于投研模型，根据用户当前的基金投资情况，提供个性化的财富规划建议。回访显示，用户对服务的评价积极，认为服务具有系统性和实用性，沟通频次和节奏舒适。

中欧财富连续多年发布基金投顾业务发展白皮书，通过用户调研揭示投顾服务对用户投资行为和结果的影响。数据显示，接受投顾服务的用户盈利占比显著高于自行购买基金的用户，且实际持仓收益率也有提升。郑焰表示，用户对于多元资产配置的诉求强烈，中欧财富因此推出了多元配置的一站式解决方案，从资产配置工具到标准化多元投顾策略，并定期更新可供用户自主订阅的大类资产观点。随着市场发展，中欧财富的服务不断进化，从基金优选到行为引导，再到个性化远程投顾服务，逐步满足用户需求，提升服务满意度。

随着国内居民对金融资产配置需求的日益增长，我国财富管理行业正站在一个充满机遇与挑战的新起点。在行业转型的关键时期，从卖方销售模式回归到以客户为中心的买方投顾模式，关键在于如何坚持买方立场、回归服务本质。这不仅是对财富管理行业稳定性和持久性的考验，更是对行业领导者智慧和战略眼光的挑战。岁末年初，新华财经特别策划“财富管理嘉年华”系列访谈，邀请多位财富管理领域的领军人物和实践者，分享对于财富管理行业转型和买方投顾业务发展的独到见解和深入思考。

本期访谈，新华财经对话中欧财富总经理郑焰，详细解读中欧财富在买方投顾领域的创新与服务进化的历程，分享在满足用户多元资产配置需求方面的经验与成果。中欧财富两年前推出远程服务，针对个性化资产配置问题提供解决方案，目前用户满意度高达96%，显示出服务的高粘性和用户深度交互。郑焰在专访中表示，该服务依托于投研模型，根据用户当前的基金投资情况，提供个性化的财富规划建议。回访显示，用户对服务的评价积极，认为服务具有系统性和实用性，沟通频次和节奏舒适。

中欧财富连续多年发布基金投顾业务发展白皮书，通过用户调研揭示投顾服务对用户投资行为和结果的影响。数据显示，接受投顾服务的用户盈利占比显著高于自行购买基金的用户，且实际持仓收益率也有提升。郑焰表示，用户对于多元资产配置的诉求强烈，中欧财富因此推出了多元配置的一站式解决方案，从资产配置工具到标准化多元投顾策略，并定期更新可供用户自主订阅的大类资产观点。随着市场发展，中欧财富的服务不断进化，从基金优选到行为引导，再到个性化远程投顾服务，逐步满足用户需求，提升服务满意度。