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“这是价值事务所的第1746篇原创文章”

不知道大家有没有发现一个事情，即社会的风气变了。大体10年前吧，所长记得那时候整个社会最崇拜的是成功企业家，马云被称为马爸爸，大众创业、万众创新，随便去问一个大学生，基本上想的都是要创业或者加入一个有潜力的创业型企业，所长的母校三天两头就有什么大学生创业大赛……

那阵子，恰好也是互联网东风最“鼎盛”的时期，到处都是互联网的造富神话，所长身边好几个百万年薪的“打工皇帝”，其实都是那一年左右进入互联网圈的。

这里随便举一个朋友的例子，某朋友2013年计算机专业硕士毕业，而后进入互联网大厂A，刚入职时月薪11k。

在A待了约两年半后跳槽到互联网大厂B，这时，她已经算一个小leader了，下面有几个人，又正值互联网大厂抢人抢得厉害，随便一跳槽就50%+的涨薪，因此她的年薪涨到了40w左右。

在B待了两年半左右，她跳槽至一家互联网创业公司，创业公司最难的就是招优秀人才，因此舍得给钱，她一去就是高管，年薪涨至70w还有股票期权。

创业公司待了三年左右，她已经成为一个上可以对接投资人，下可以运营产品、技术一把抓的全能型同志，这时候，她携带系列技能和人脉又跳到互联网大厂C担任高管，年薪100w+股票期权，最后算下来实际该是200w左右。

朋友从2013年硕士毕业到2021年进入C厂，前前后后共8年，从穷学生一枚变成年薪百万的互联网精英，辛苦是辛苦，什么996、007都是家常便饭，但回报也着实惊人，算是实现了“逆天改命”。她待的这几个大厂几乎都是出了名的卷，但朋友说，想着自己妈妈辛辛苦苦在农村忙活一年还没有自己几天挣得多，她就觉得自己没啥好抱怨的。

那些年，这样的“造富神话”到处都是，如果能进华为、阿里、腾讯这类大厂，基本就等于财富自由，上面所提到的所长朋友看似已经很不错了，但其实只算里面不太起眼的一员。在那次互联网狂潮中，靠股票期权一夜暴富的比比皆是，当年蚂蚁集团要上市时，据说蚂蚁内部一片欢腾，因为一旦成功上市，就又是一大批千万、亿万富豪。

为啥所长讲朋友的故事讲到2021就不讲了？答案是2021以后，机会就变少了，这位朋友至今还是老老实实地待在C厂，比以前更卷、更累，但是薪资却没怎么涨，甚至内部还时不时优化，朋友虽不至于被优化，但也时不时会担忧卷不动了怎么办，也会在闲暇之余看看别的出路。

现如今，机会确实少，所长对此真真是深有感触，前不久某朋友托所长帮找工作，所长大体看了下，7年工作经历，资源、经历都还不错，就想要个2w月薪的offer（坐标一线大城市哈），所长以为很容易搞定，这样的履历怎么会两万都找不到呢，结果没多久所长就打脸了，问了一大圈，全部都没有坑，不仅没有坑还在裁员，难得的几个坑，要么是出海的，要么要求一大堆，朋友难以满足，不服气的所长能托的关系基本都托了，最后结果还是不尽如人意……

唉……原来大环境已经难到这个程度了。想想也是，今年年中的时候，所长发了个招研究员的需求，结果邮箱收了一百多份简历……

所长前面讲的这些同所长开头说的社会风气变了有啥关系呢？

当然有大关系了，不然所长为啥花这么大篇幅讲？

下图是2000年以来国内的GDP增长情况，一直到2018年之前，咱们国内的GDP增长都挺快的，房地产、消费、医药、互联网等各行各业都在蓬勃发展。前文所长虽然拿互联网造富神话举例子，但其实房地产造富神话、煤老板造富神话、医药造富神话也都不少，总之，国内到处都是机会，到处都是造富神话。

资料来源：Wind

在遍地都是机会的时候，整个社会的风气就是向效率看齐、向财富看齐，每个人都坚信“王侯将相宁有种乎”，每个人都觉得下一个逆天改命的就是自己，每个人都觉得自己就是下一个马云、下一个马化腾。想当年所长在大学的时候，也是各种参加创业大赛，各种意气风发，各种YY自己是下一个马云。

而这几年，明显社会风气变了，以前大家喜欢马云，一口一个马爸爸，现在大家都喜欢于东来，各大社交媒体都是胖东来、东来哥。

以前大家看到企业家想的是取而代之，现在看到企业家想的都是周扒皮，以前看到996觉得是为自己的未来打拼，现在看到996觉得是在压榨劳动力。

以前GDP增速高，机会多，大家觉得996是在为自己拼一份未来，现在的劳累辛苦都是在为将来做铺垫，那些企业家是自己能够得着的存在，自己也能成为下一个他们，在成为之前，他们也能带我们走一把。后来的增速，自2019年破6以后就再也没能回得去，2021之所以那么高，核心在于2020太拉胯了，两年一平均，其实复合增速还是较拉胯的，这里面虽然有一定新冠的影响，但也没有大家想象中的那么大，有没有新冠增速都必定是长期下行的。一方面体量越来越大了，盘子越大增速越慢才是合理的，另一方面，再看看下图，GDP增速就是一路往下的。

对于2025年的经济展望，现在市场普遍预期就是4.5%，如果能有5%都算超预期、很不错了，未来不出意外的话，GDP增速还是会长期缓慢下行，最后向发达国家靠拢。下图为全球几大主要国家自1970年来的GDP增速情况，发达国家日本、美国、德国GDP的增速常年也就在2%-3%的样子。

资料来源：Wind

增速缓了，就意味着是存量而不是增量市场，你赚的每一分钱，基本都是从竞争对手的兜里抢来的，自然难度更大了，市场更卷了，以前付出6分努力可以得到10分回报，现在可能付出10分努力只能维持现状。

以前的增量时代，大家都有蛋糕，虽然企业家分得多点，但每个人的蛋糕也都在增长，所以也还好，不会多么眼红。但现如今的存量时代，企业家们还拿这么大的蛋糕，而自己的蛋糕不但没变大甚至还在缩小，那自然不爽了。

那怎么办呢？

那就需要企业更多地让利出来，越是存量时代，其实社会越需要“好人”、越需要“福利”。以前机会多，鼓励创新、鼓励创业，鼓励寻找增量蛋糕；现在存量时代，就应当更强调分配，要更合理地分蛋糕。

有趣的是，现如今能分好蛋糕的企业，反而更容易得到更大的蛋糕。

近期永辉被胖东来爆改相信大家都看到了，所长在《价值事务所》的文章、《价值事务所vive》的视频中都讲过多次，虽然永辉目前胖改的几十家店开局都不错，但永辉在全国有近千家门店，开局的好势头能否持续还有待验证。

近期所长看了永辉的一个演讲，忽然觉得永辉的胖改还是非常有希望的。

永辉的这次胖改，什么供应链改变、环境改变、服务改变都只是表象，这些表象背后其实是对员工态度的转变。

我们想想看，企业与顾客打交道是通过什么？

是的，不是通过企业本身，而是通过那一个个员工！

企业本身又是什么？

是的，不是那一间间冰冷的办公室，不是那一款款产品，而是一个个员工的聚集体。

无法赢得员工的心，就不要想服务好顾客，要想达到所谓的顾客至上，其实前提应该是员工至上，只有员工有了归属感，将企业的事情当成自己的事情，才会想老板所想、做老板所做，才会真的把公司利益、顾客利益放在心上。

永辉讲自己在对待员工方面做了很大的努力。

比如员工收入平均提升了35%以上，一些生活成本高的城市门店加薪比例更高。永辉还举了例子，之前发现一些员工会打两份工，为啥会这样，还不是因为工资无法养活家庭，想想看，在永辉上完班够累了还马不停蹄去下家，次日的精神状态能好么？要想员工真诚、专注，至少基本生活得给别人保障好。

当然，也不能奢求给员工涨了薪就让人家卖命，可能刚涨薪那阵他会感激，但很快就会习惯，这就是人，甚至还升米恩斗米仇，所以，你得方方面面都替员工考虑到。

永辉后面陆续又讲了很多很多，比如缩短营业时间，平均缩短2.5小时，为啥缩短？因为营业时间太长了，很多员工尤其是早市的员工根本没时间顾家，火急火燎地又如何能好好工作呢？

还比如增加人手，现如今绝大多数企业都讲究降本增效，一个人顶两个用，永辉反其道而行之且严格执行排班和休假，目的就是为了让员工工作不超过8小时，如此才能有一个更好的工作状态。

永辉的演讲中讲了很多，涉及方方面面，什么员工洗手间、员工办公的后场……整体非常细致，所长只是挑了一些普通人最关心的拿出来讲。总之，按照永辉的说法，目前是要把员工幸福状态作为企业发展目标。

甚至永辉还讲，以前过于迷信数字化，在这上面砸了很多钱，数字化系统开发得很不错，但最后落实到实际应用总不是那么理想。通过这次胖改，他们终于意识到了为什么，因为数字化的前提也是以人为本的。

比如说用数字化来做自动补货，只要有一个员工不认可故意犯错，后面所有源数据都是错的，跑出来的自动补货什么也就都是错的……

永辉给出了三种胖改后员工状态及门店运营业绩的可能模拟走势。趋势一肯定是最糟糕的，开得高高的，然后员工状态一路向下，门店业绩也一路向下，最后一切回归原样和没改一样；趋势二不错，一般开始都是高开，而后逐渐稳定在一个相对高位；但最值得追求的应该是趋势三，两者一起往上走。

当大环境不好时，企业往往有两种选择，一是降本增效，裁一些员，压榨剩下来的员工，让员工一个人做两个人甚至三个人的活；一种是以人为本，在逆境里对员工更加关心，知道大家日子不好过，那相对好过的老板们就让点利出来，更加为员工着想。

久而久之，自然后者会把前者打得落花流水。

事情归根结底都是人做的，而人心都是肉长的，你拿真心待人，人也必拿真心待你，你把人家当傻子，人家必然也把你当棒槌。

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