新发展・新质造 | 迈点产业链发展大会深圳站圆满收官!

迈点网 ·

3周前

大湾区作为我国经济发展前沿以及活力高地,作为中国经济最为活跃、创新能力突出的区域之一,华南酒店市场正面临着转型升级的关键时期。...在酒店运营与发展的宏大版图中,酒店与供应链企业紧密依存,构建二者之间坚实且高效的桥梁,实现双赢局面,成为行业发展的关键课题。

12月13日,迈点产业链发展论坛深圳站成功举办。作为迈点 2024 年度产业链活动的收官之站,本次论坛以“新发展・新质造” 为主题,汇聚了来自全国各地的酒店产业链精英与业界领袖,共同探讨华南酒店品牌的发展路径,挖掘华南酒店供应链产业集群的潜力,探索行业新技术、新模式,促进酒店产业链间的生态共融,为华南酒店产业的高质量发展注入新的动力。

全景2.jpg图注:迈点产业链发展论坛深圳站

图注:迈点产业链发展论坛深圳站

01、高质量发展下,探索大湾区酒店投资新机遇

杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦在论坛上热情欢迎各位嘉宾的到来,并发布了《2024粤港澳大湾区酒店投资报告》。报告从投资环境、市场发展及趋势建议三大维度,深入解析了粤港澳大湾区酒店业的现状与未来发展前景。罗钦指出,粤港澳大湾区的酒店行业正迈向高质量发展阶段,随着区域一体化进程的不断推进,预计该区域的酒店市场将持续保持高速增长,并在全球酒店业中占据愈加重要的地位。

罗总.jpg

图注:杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦

图注:杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦

02、运营对谈,酒店品牌如何创新赋能投资?

大湾区作为我国经济发展前沿以及活力高地,作为中国经济最为活跃、创新能力突出的区域之一,华南酒店市场正面临着转型升级的关键时期。

围绕“大湾区酒店市场竞争格局下酒店品牌如何创新赋能投资?”主题,在艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉的主持下,香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤、深圳纳瑞德集团董事长林健、超时光潮玩酒店创始人陈君、Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国) CEO 于超以及深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴展开了深度探讨,剖析大湾区酒店投资市场现状及特点、品牌对市场的战略思考及如何在大湾区深耕运营。

圆桌1.jpg

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉、香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤、深圳纳瑞德集团董事长林健、Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国) CEO 于超、深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴(从左至右)

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉、香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤、深圳纳瑞德集团董事长林健、Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国) CEO 于超、深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴(从左至右)

许凯坤分享了从民宿到酒店的独特发展历程与创新实践。其品牌创立初期,虽追求高端设计酒店的定位,但因市场变化与筹建周期等因素面临挑战。在发展过程中,深刻洞察到年轻人消费对颜值和设计的高度敏感性,且消费决策并非单纯取决于装修投入与星级标准。基于此,品牌坚持以年轻人需求为导向的产品设计理念,精准定位客群。通过明确的品牌差异化定位与精准的市场策略,两个品牌均取得了较高的入住率。

许凯坤.jpg

图注:香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤

图注:香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤

林健提出酒店成功的四大关键要素:让客人倾心喜爱、助力投资人获取丰厚收益、品牌强力赋能加持、运营高效便捷。他以纳瑞德集团在酒店领域的多元布局为例,深入阐述了创新实践与战略规划。如与多方合作盘活体育资产,在张家界打造特色酒店,融合民族文化与独特景观,填补市场空白。他还反思中国酒店缺百年品牌现状,呼吁借鉴国外理念盘活过剩资产。

林健.jpg

图注:深圳纳瑞德集团董事长林健

图注:深圳纳瑞德集团董事长林健

陈君以超时光潮玩酒店为例分享经验。在产品设计上,打造年轻化且商业模型闭环的产品;大堂集休闲、社交与零售功能于一体,增加非房收入;房间配备娱乐设施,提升入住体验与传播性;营销上重视小红书等新渠道。运营尝试小店店长化,借助数字化与小程序优化管理,为酒店运营效率的提升与成本控制开辟了新路径。

陈君.jpg

陈君.jpg

图注:超时光潮玩酒店创始人陈君

图注:超时光潮玩酒店创始人陈君

于超则指出,一个成功的酒店品牌背后,是与时俱进的创新能力与高素质的人才团队支撑。他介绍了自身品牌的改革举措,包括严格控制投资造价、精准定布局核心城市、依托锦江集团这一行业巨头背书等。同时,他剖析了中国酒店与国际酒店在企业文化和RP 方面的差距,呼吁行业同仁携手共进,共同努力提升中国酒店品牌的综合竞争力与国际影响力,为酒店投资者创造更大价值与回报。

于超.jpg

图注:Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国)CEO于超

图注:Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国)CEO于超

邓和琴认为,运营创新是提升酒店效能与品牌影响力的关键驱动力。在数字化与智能化的时代浪潮中,酒店应积极进行数字化转型与智能化升级,同时优化人效与供应链管理,从而实现运营成本的有效控制与品牌价值的稳步提升;在营销创新方面,她指出,随着客源渠道的深刻变化,酒店必须突破传统营销模式的束缚,高度重视新媒体运营。

邓和琴.jpg

图注:深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴

图注:深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴

最后,圆桌主持人乔杉总结道,每一个独特的品牌背后,都有一套独特的创新的品牌理念,只有差异化的品牌的创新和服务和运营管理模式,才能在现在精细化运营的时代走出一条成功之路。

乔杉.jpg

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉

03、和融共话,酒店与供应链企业的双赢之道

在酒店运营与发展的宏大版图中,酒店与供应链企业紧密依存,构建二者之间坚实且高效的桥梁,实现双赢局面,成为行业发展的关键课题。在东呈供应链采购部负责人贾慧斌的主持下、雅里数字科技集团供应链总监杨成贵、河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓、格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平围绕“酒店与供应企业:探索赋能与被赋能的双赢之道”话题探讨。

圆桌2.jpg

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌、雅里数字科技集团供应链总监杨成贵、河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓、格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平(从左至右)

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌、雅里数字科技集团供应链总监杨成贵、河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓、格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平(从左至右)

贾慧斌作为论坛主持人,率先开启了这场深度对话。他提到,大湾区酒店行业正处于加速提档纵深推进的节奏中,面临着从增量市场到存量市场的转变,酒店行业需求升级,这给供应方和采购方带来了诸多机遇与挑战。在此背景下,如何解决双方痛点,实现赋能与被赋能,成为产业链上下游共同关注的焦点。

贾慧斌.jpg

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌

杨成贵提出,当前连锁酒店投资人需求聚焦于更高性价比的产品、更高效的服务体验、更绿色环保且节能高效的产品。这种需求的转变使得供应商不得不进行变革。此外,在供应链属地化战略方面,杨成贵认为这与集团的全球化布局战略紧密相连。其属地化战略主要涵盖三个层面:供应商属地化、配送属地化和服务属地化。

杨成贵.jpg

图注:雅里数字科技集团供应链总监杨成贵

图注:雅里数字科技集团供应链总监杨成贵

李凤晓则认为,酒店与供应链的匹配关键在于如何精准传达需求并实现有效关联。此外,当下供应链已从盈利时代步入赋能时代,单纯依靠供应链盈利已难以为继,且对投资人不负责任。不同集团的标准差异也促使属地化采购成为趋势,但这一过程存在利弊,仍需不断探索。未来,供应链将朝着共享的联盟模式发展,实现资源在不同平台间的互通有无,为酒店提供更灵活、多元的供应解决方案。

李凤晓.jpg

图注:河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓

图注:河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓

李海平则指出,酒店市场竞争激烈,不能仅依赖价格竞争,而应通过提供特色服务提升竞争力。这一转变对供应链提出了新要求,即从标准化提供者向个性化提供者转型。当供应商在价格差异不大的情况下,能够提供独特的资源或增值服务,如帮助酒店打造差异化产品、提供市场分析和客户画像等,将更有可能获得酒店的青睐,从而共同提升品牌竞争力,打破价格竞争的僵局,实现酒店与供应商的双赢发展。

李海平.jpg

图注:格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平

图注:格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平

04、突围存量时代,酒店的可持续增长密码

在增量扩张阶段,酒店重点聚焦于规模的快速增长。随着市场逐渐饱和,酒店业不得不重新审视自身的发展路径,从单纯的规模扩张转向更加注重质量提升与价值创造。要在激烈的市场环境中寻找到可持续增长的突破口,酒店不仅要注重品牌与服务体验的深度升级,还需通过创新和可持续增长的策略,提升长期竞争力,打造更具影响力的品牌形象。

在《存量资产的价值重塑,如何迎接挑战与机遇?》的主题分享中,梵花世纪酒店集团董事长兼CEO蒲青山深入剖析了,从存量时代到价值重塑时代,酒店行业面临的三大显著变化:市场竞争加剧、成本持续上升、消费需求变化。他认为,要通过重塑良好的品牌体验和服务体验,把更多的客户转化为重视的超级用户,挖掘更大的客户生命周期,才有可能在竞争激烈的市场中,实现可持续的健康发展。

蒲青山.jpg

图注:梵花世纪酒店集团董事长兼CEO蒲青山

图注:梵花世纪酒店集团董事长兼CEO蒲青山

中濠酒店集团联合创始人/集团开发总裁胡杰在《品质之翼:酒店消费体验的升华之旅》主题分享中指出,消费者对酒店的期望已经超越了简单的住宿功能,开始追求更加个性化、多元化且高品质的消费体验。为了满足这一需求,酒店业需要在产品设计上进行创新,结合独特的空间体验、智能化应用以及特色房型的打造,提升酒店的整体消费体验,以确保投资回报并为消费者带来高品质的生活感受。

胡杰.jpg

图注:中濠酒店集团联合创始人/集团开发总裁胡杰

图注:中濠酒店集团联合创始人/集团开发总裁胡杰

上海蚕丛机器人科技有限公司合伙人、创新事业部总经理陈刚带来的《开启酒店可持续增长的密钥——获客新路径(旅“电”无忧)》的主题分享,他指出,当下新能源汽车渗透率持续攀升,年轻消费者对于出行体验及情绪价值的追求愈发强烈。然而,酒店充电桩却存在诸多痛点。旅“电” 无忧全场景解决方案,旨在帮助酒店弥补在充电服务上的不足,提供的高效、精准且个性化服务,吸引更多客源,推动酒店业务的可持续增长。

陈刚.jpg

图注:上海蚕丛机器人科技有限公司合伙人、创新事业部总经理陈刚

图注:上海蚕丛机器人科技有限公司合伙人、创新事业部总经理陈刚

柏高酒店集团品牌总监付军军也在《酒店品牌建设的三大核心功课》中表示,随着Z世代消费崛起,他们拥有至情愉悦的生活美学和锐意进取的生活态度,酒店品牌提出了个性化需求的新挑战。他将酒店品牌建设的精髓提炼为三大核心功课:创新感、体验感和品牌理想。这三大核心功课共同作用,推动酒店品牌价值提升,以更好地适应并引领Z世代的市场潮流。

付军军.jpg

图注:柏高酒店集团品牌总监付军军

图注:柏高酒店集团品牌总监付军军

05、强强联袂,精准对接资源

迈点凭借其在酒店行业的权威媒体地位,与酒店及商业空间领域的专业展会平台博华展再度携手合作。在2024深圳国际酒店及商业空间博览会上,酒店建材、酒店用品、智慧酒店、酒店加盟、餐饮等丰富品类的众多展商进行了广泛而深入的合作交流,获取酒店投资、筹建、运营及采购的全方位资源,进一步推动酒店产业链的深度融合与发展。

展区动图.gif

图注:2024深圳国际酒店及商业空间博览会

图注:2024深圳国际酒店及商业空间博览会

写在最后:

通过一系列深入的主题分享与对话交流,本次论坛不仅为酒店业提供了宝贵的行业洞察与策略建议,更促进了产业链间的深度合作与资源对接。随着产业链各环节更加紧密的协同合作,酒店行业将能够更加高效地应对市场变化,实现行业的全面升级与长远发展,迎来一个更加繁荣且富有创新活力的新时代。

大湾区作为我国经济发展前沿以及活力高地,作为中国经济最为活跃、创新能力突出的区域之一,华南酒店市场正面临着转型升级的关键时期。...在酒店运营与发展的宏大版图中,酒店与供应链企业紧密依存,构建二者之间坚实且高效的桥梁,实现双赢局面,成为行业发展的关键课题。

12月13日,迈点产业链发展论坛深圳站成功举办。作为迈点 2024 年度产业链活动的收官之站,本次论坛以“新发展・新质造” 为主题,汇聚了来自全国各地的酒店产业链精英与业界领袖,共同探讨华南酒店品牌的发展路径,挖掘华南酒店供应链产业集群的潜力,探索行业新技术、新模式,促进酒店产业链间的生态共融,为华南酒店产业的高质量发展注入新的动力。

全景2.jpg图注:迈点产业链发展论坛深圳站

图注:迈点产业链发展论坛深圳站

01、高质量发展下,探索大湾区酒店投资新机遇

杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦在论坛上热情欢迎各位嘉宾的到来,并发布了《2024粤港澳大湾区酒店投资报告》。报告从投资环境、市场发展及趋势建议三大维度,深入解析了粤港澳大湾区酒店业的现状与未来发展前景。罗钦指出,粤港澳大湾区的酒店行业正迈向高质量发展阶段,随着区域一体化进程的不断推进,预计该区域的酒店市场将持续保持高速增长,并在全球酒店业中占据愈加重要的地位。

罗总.jpg

图注:杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦

图注:杭州东方网升科技股份有限公司COO兼迈点总裁罗钦

02、运营对谈,酒店品牌如何创新赋能投资?

大湾区作为我国经济发展前沿以及活力高地,作为中国经济最为活跃、创新能力突出的区域之一,华南酒店市场正面临着转型升级的关键时期。

围绕“大湾区酒店市场竞争格局下酒店品牌如何创新赋能投资?”主题,在艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉的主持下,香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤、深圳纳瑞德集团董事长林健、超时光潮玩酒店创始人陈君、Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国) CEO 于超以及深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴展开了深度探讨,剖析大湾区酒店投资市场现状及特点、品牌对市场的战略思考及如何在大湾区深耕运营。

圆桌1.jpg

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉、香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤、深圳纳瑞德集团董事长林健、Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国) CEO 于超、深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴(从左至右)

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉、香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤、深圳纳瑞德集团董事长林健、Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国) CEO 于超、深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴(从左至右)

许凯坤分享了从民宿到酒店的独特发展历程与创新实践。其品牌创立初期,虽追求高端设计酒店的定位,但因市场变化与筹建周期等因素面临挑战。在发展过程中,深刻洞察到年轻人消费对颜值和设计的高度敏感性,且消费决策并非单纯取决于装修投入与星级标准。基于此,品牌坚持以年轻人需求为导向的产品设计理念,精准定位客群。通过明确的品牌差异化定位与精准的市场策略,两个品牌均取得了较高的入住率。

许凯坤.jpg

图注:香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤

图注:香蕉FUN酒店LIA力亚酒店创始人许凯坤

林健提出酒店成功的四大关键要素:让客人倾心喜爱、助力投资人获取丰厚收益、品牌强力赋能加持、运营高效便捷。他以纳瑞德集团在酒店领域的多元布局为例,深入阐述了创新实践与战略规划。如与多方合作盘活体育资产,在张家界打造特色酒店,融合民族文化与独特景观,填补市场空白。他还反思中国酒店缺百年品牌现状,呼吁借鉴国外理念盘活过剩资产。

林健.jpg

图注:深圳纳瑞德集团董事长林健

图注:深圳纳瑞德集团董事长林健

陈君以超时光潮玩酒店为例分享经验。在产品设计上,打造年轻化且商业模型闭环的产品;大堂集休闲、社交与零售功能于一体,增加非房收入;房间配备娱乐设施,提升入住体验与传播性;营销上重视小红书等新渠道。运营尝试小店店长化,借助数字化与小程序优化管理,为酒店运营效率的提升与成本控制开辟了新路径。

陈君.jpg

陈君.jpg

图注:超时光潮玩酒店创始人陈君

图注:超时光潮玩酒店创始人陈君

于超则指出,一个成功的酒店品牌背后,是与时俱进的创新能力与高素质的人才团队支撑。他介绍了自身品牌的改革举措,包括严格控制投资造价、精准定布局核心城市、依托锦江集团这一行业巨头背书等。同时,他剖析了中国酒店与国际酒店在企业文化和RP 方面的差距,呼吁行业同仁携手共进,共同努力提升中国酒店品牌的综合竞争力与国际影响力,为酒店投资者创造更大价值与回报。

于超.jpg

图注:Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国)CEO于超

图注:Radisson RED(China)丽笙集团旗下丽芮酒店(中国)CEO于超

邓和琴认为,运营创新是提升酒店效能与品牌影响力的关键驱动力。在数字化与智能化的时代浪潮中,酒店应积极进行数字化转型与智能化升级,同时优化人效与供应链管理,从而实现运营成本的有效控制与品牌价值的稳步提升;在营销创新方面,她指出,随着客源渠道的深刻变化,酒店必须突破传统营销模式的束缚,高度重视新媒体运营。

邓和琴.jpg

图注:深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴

图注:深圳温德姆至尊酒店副总经理邓和琴

最后,圆桌主持人乔杉总结道,每一个独特的品牌背后,都有一套独特的创新的品牌理念,只有差异化的品牌的创新和服务和运营管理模式,才能在现在精细化运营的时代走出一条成功之路。

乔杉.jpg

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉

图注:艺龙酒店科技启程酒管品牌建设与营销负责人乔杉

03、和融共话,酒店与供应链企业的双赢之道

在酒店运营与发展的宏大版图中,酒店与供应链企业紧密依存,构建二者之间坚实且高效的桥梁,实现双赢局面,成为行业发展的关键课题。在东呈供应链采购部负责人贾慧斌的主持下、雅里数字科技集团供应链总监杨成贵、河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓、格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平围绕“酒店与供应企业:探索赋能与被赋能的双赢之道”话题探讨。

圆桌2.jpg

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌、雅里数字科技集团供应链总监杨成贵、河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓、格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平(从左至右)

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌、雅里数字科技集团供应链总监杨成贵、河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓、格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平(从左至右)

贾慧斌作为论坛主持人,率先开启了这场深度对话。他提到,大湾区酒店行业正处于加速提档纵深推进的节奏中,面临着从增量市场到存量市场的转变,酒店行业需求升级,这给供应方和采购方带来了诸多机遇与挑战。在此背景下,如何解决双方痛点,实现赋能与被赋能,成为产业链上下游共同关注的焦点。

贾慧斌.jpg

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌

图注:东呈供应链采购部负责人贾慧斌

杨成贵提出,当前连锁酒店投资人需求聚焦于更高性价比的产品、更高效的服务体验、更绿色环保且节能高效的产品。这种需求的转变使得供应商不得不进行变革。此外,在供应链属地化战略方面,杨成贵认为这与集团的全球化布局战略紧密相连。其属地化战略主要涵盖三个层面:供应商属地化、配送属地化和服务属地化。

杨成贵.jpg

图注:雅里数字科技集团供应链总监杨成贵

图注:雅里数字科技集团供应链总监杨成贵

李凤晓则认为,酒店与供应链的匹配关键在于如何精准传达需求并实现有效关联。此外,当下供应链已从盈利时代步入赋能时代,单纯依靠供应链盈利已难以为继,且对投资人不负责任。不同集团的标准差异也促使属地化采购成为趋势,但这一过程存在利弊,仍需不断探索。未来,供应链将朝着共享的联盟模式发展,实现资源在不同平台间的互通有无,为酒店提供更灵活、多元的供应解决方案。

李凤晓.jpg

图注:河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓

图注:河南弘峰酒店管理有限公司中央集采平台负责人李凤晓

李海平则指出,酒店市场竞争激烈,不能仅依赖价格竞争,而应通过提供特色服务提升竞争力。这一转变对供应链提出了新要求,即从标准化提供者向个性化提供者转型。当供应商在价格差异不大的情况下,能够提供独特的资源或增值服务,如帮助酒店打造差异化产品、提供市场分析和客户画像等,将更有可能获得酒店的青睐,从而共同提升品牌竞争力,打破价格竞争的僵局,实现酒店与供应商的双赢发展。

李海平.jpg

图注:格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平

图注:格兰云天酒店集团供应链平台总经理李海平

04、突围存量时代,酒店的可持续增长密码

在增量扩张阶段,酒店重点聚焦于规模的快速增长。随着市场逐渐饱和,酒店业不得不重新审视自身的发展路径,从单纯的规模扩张转向更加注重质量提升与价值创造。要在激烈的市场环境中寻找到可持续增长的突破口,酒店不仅要注重品牌与服务体验的深度升级,还需通过创新和可持续增长的策略,提升长期竞争力,打造更具影响力的品牌形象。

在《存量资产的价值重塑,如何迎接挑战与机遇?》的主题分享中,梵花世纪酒店集团董事长兼CEO蒲青山深入剖析了,从存量时代到价值重塑时代,酒店行业面临的三大显著变化:市场竞争加剧、成本持续上升、消费需求变化。他认为,要通过重塑良好的品牌体验和服务体验,把更多的客户转化为重视的超级用户,挖掘更大的客户生命周期,才有可能在竞争激烈的市场中,实现可持续的健康发展。

蒲青山.jpg

图注:梵花世纪酒店集团董事长兼CEO蒲青山

图注:梵花世纪酒店集团董事长兼CEO蒲青山

中濠酒店集团联合创始人/集团开发总裁胡杰在《品质之翼:酒店消费体验的升华之旅》主题分享中指出,消费者对酒店的期望已经超越了简单的住宿功能,开始追求更加个性化、多元化且高品质的消费体验。为了满足这一需求,酒店业需要在产品设计上进行创新,结合独特的空间体验、智能化应用以及特色房型的打造,提升酒店的整体消费体验,以确保投资回报并为消费者带来高品质的生活感受。

胡杰.jpg

图注:中濠酒店集团联合创始人/集团开发总裁胡杰

图注:中濠酒店集团联合创始人/集团开发总裁胡杰

上海蚕丛机器人科技有限公司合伙人、创新事业部总经理陈刚带来的《开启酒店可持续增长的密钥——获客新路径(旅“电”无忧)》的主题分享,他指出,当下新能源汽车渗透率持续攀升,年轻消费者对于出行体验及情绪价值的追求愈发强烈。然而,酒店充电桩却存在诸多痛点。旅“电” 无忧全场景解决方案,旨在帮助酒店弥补在充电服务上的不足,提供的高效、精准且个性化服务,吸引更多客源,推动酒店业务的可持续增长。

陈刚.jpg

图注:上海蚕丛机器人科技有限公司合伙人、创新事业部总经理陈刚

图注:上海蚕丛机器人科技有限公司合伙人、创新事业部总经理陈刚

柏高酒店集团品牌总监付军军也在《酒店品牌建设的三大核心功课》中表示,随着Z世代消费崛起,他们拥有至情愉悦的生活美学和锐意进取的生活态度,酒店品牌提出了个性化需求的新挑战。他将酒店品牌建设的精髓提炼为三大核心功课:创新感、体验感和品牌理想。这三大核心功课共同作用,推动酒店品牌价值提升,以更好地适应并引领Z世代的市场潮流。

付军军.jpg

图注:柏高酒店集团品牌总监付军军

图注:柏高酒店集团品牌总监付军军

05、强强联袂,精准对接资源

迈点凭借其在酒店行业的权威媒体地位,与酒店及商业空间领域的专业展会平台博华展再度携手合作。在2024深圳国际酒店及商业空间博览会上,酒店建材、酒店用品、智慧酒店、酒店加盟、餐饮等丰富品类的众多展商进行了广泛而深入的合作交流,获取酒店投资、筹建、运营及采购的全方位资源,进一步推动酒店产业链的深度融合与发展。

展区动图.gif

图注:2024深圳国际酒店及商业空间博览会

图注:2024深圳国际酒店及商业空间博览会

写在最后:

通过一系列深入的主题分享与对话交流,本次论坛不仅为酒店业提供了宝贵的行业洞察与策略建议,更促进了产业链间的深度合作与资源对接。随着产业链各环节更加紧密的协同合作,酒店行业将能够更加高效地应对市场变化,实现行业的全面升级与长远发展,迎来一个更加繁荣且富有创新活力的新时代。

展开
打开“财经头条”阅读更多精彩资讯
APP内打开