12月12日，在首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会上，郑州市中原区行政审批和政务信息管理局申报的《以“临时占用城市道路许可”电子证照应用为抓手 推动“我要开店一件事”高效办成》创新实践案例成功入选典型案例，荣获服务拓展领航员类奖。
2024年以来，中原区以“高效办成一件事”为引领，高度关注企业经营和从业人员资质资格以及群众个人办事的全流程、全生命周期“一件事（类）事”，充分利用数据赋能共联共享和电子证照便民利民效能，依托河南政务服务网、“郑好办”APP等平台，在全省率先实现了临时占道证全程网上可办、电子许可证照网上领取。
强化事项管理，拓展电子证照场景应用。通过走访门店、电话征询企业意见、分析1500余项事项和6800余份申请材料及证照的逻辑关系，发动业务部门梳理出“我要开店”“开医美诊所”“股权转让”等48个可通过线上线下相合、一厅联办方式实现的区级“一件（类）事”，第一批16个已经上线。
压缩办事时限，最大限度实现“减证便民”。在全省首创无需现场申办、无需现场领证、网办电子证照与纸质证照具有同等法律效力“两无一同”工作法，企业群众办事体验不断提升。两“无”：一是无需现场申办。企业商户在装修店面门头、申办占道证时，无需到区政务大厅现场填表、提交材料；二是无需现场领证。只需通过河南政务服务网、“郑好办”APP即可足不出户实现自助办理占道证申请。经审批通过后，企业商户可以通过“郑好办”APP中“我的”-“我的服务”-“电子证照”中随时调取、查看临时占用城市道路许可电子证照。一“同”:网办电子证照与实体纸质证照具有同等法律效力，在行业监管和执法检查时，出示该电子证照，相关部门等同认可，并可在线核验该电子证照的真实性、有效性。
政务服务一小步，便民利民一大步。网上调取临时占用道路电子证照，直接免除了申请人到大厅见面办理、提交纸质材料、领取纸质许可证等环节，帮助企业群众轻松实现了办理占道证“零跑腿”，有效推动了“我要开店”一件事提质增效。
据了解，此次全国“首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会”间隙，中原区与广州市增城区、杭州市萧山区、西湖区初步达成“跨省通办”合作意向，“跨省通办”朋友圈扩大到全国6省市17个市辖区。
下一步，中原区将持续深化“互联网+政务服务”，围绕推进电子证照制做归集、强化电子证照实时更新继续出实招创新举，努力让企业群众享受到更多优质便捷的科技创新“红利”，助力全区营商环境持续优化向好。据悉，本次会议由中国信息通信研究院和一窗研究院举办，衢州市政府承办。（娄甦芳 赵晓华）
12月12日，在首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会上，郑州市中原区行政审批和政务信息管理局申报的《以“临时占用城市道路许可”电子证照应用为抓手 推动“我要开店一件事”高效办成》创新实践案例成功入选典型案例，荣获服务拓展领航员类奖。
2024年以来，中原区以“高效办成一件事”为引领，高度关注企业经营和从业人员资质资格以及群众个人办事的全流程、全生命周期“一件事（类）事”，充分利用数据赋能共联共享和电子证照便民利民效能，依托河南政务服务网、“郑好办”APP等平台，在全省率先实现了临时占道证全程网上可办、电子许可证照网上领取。
强化事项管理，拓展电子证照场景应用。通过走访门店、电话征询企业意见、分析1500余项事项和6800余份申请材料及证照的逻辑关系，发动业务部门梳理出“我要开店”“开医美诊所”“股权转让”等48个可通过线上线下相合、一厅联办方式实现的区级“一件（类）事”，第一批16个已经上线。
压缩办事时限，最大限度实现“减证便民”。在全省首创无需现场申办、无需现场领证、网办电子证照与纸质证照具有同等法律效力“两无一同”工作法，企业群众办事体验不断提升。两“无”：一是无需现场申办。企业商户在装修店面门头、申办占道证时，无需到区政务大厅现场填表、提交材料；二是无需现场领证。只需通过河南政务服务网、“郑好办”APP即可足不出户实现自助办理占道证申请。经审批通过后，企业商户可以通过“郑好办”APP中“我的”-“我的服务”-“电子证照”中随时调取、查看临时占用城市道路许可电子证照。一“同”:网办电子证照与实体纸质证照具有同等法律效力，在行业监管和执法检查时，出示该电子证照，相关部门等同认可，并可在线核验该电子证照的真实性、有效性。
政务服务一小步，便民利民一大步。网上调取临时占用道路电子证照，直接免除了申请人到大厅见面办理、提交纸质材料、领取纸质许可证等环节，帮助企业群众轻松实现了办理占道证“零跑腿”，有效推动了“我要开店”一件事提质增效。
据了解，此次全国“首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会”间隙，中原区与广州市增城区、杭州市萧山区、西湖区初步达成“跨省通办”合作意向，“跨省通办”朋友圈扩大到全国6省市17个市辖区。
下一步，中原区将持续深化“互联网+政务服务”，围绕推进电子证照制做归集、强化电子证照实时更新继续出实招创新举，努力让企业群众享受到更多优质便捷的科技创新“红利”，助力全区营商环境持续优化向好。据悉，本次会议由中国信息通信研究院和一窗研究院举办，衢州市政府承办。（娄甦芳 赵晓华）
