在城市生活中，一个安全、稳定且和谐的居住环境至关重要，它如同温暖的港湾，承载着业主们对美好生活的期盼。秩序维护不仅紧密联系着业主的生命财产安全，更直接影响着他们的日常居住体验。为进一步提升物业服务品质，中铁建物业河北中心全面启动“规治于行，序升有道”秩序专项提升行动，通过多维度发力，从完善制度到加强人员培训，从优化管理流程到提升应急响应能力，全面强化秩序管理工作。
严选 + 精训，打造高素质秩序维护队伍
在人员选拔环节，河北中心严格把关，确保入选者具备良好的身体素质和道德品质。在人员素质提升方面，河北中心对秩序维护人员进行了全面且系统的专业培训，培训内容涵盖安全知识、应急处置、服务礼仪、规范动作四大核心知识板块，涉及到秩序维护工作的多个重要领域。培训不仅注重理论知识的传授，更强调实际操作能力的培养。通过理论学习与模拟演练相结合的方式，使秩序维护人员能够将所学知识迅速转化为实际能力，提高秩序维护人员的专业技能和服务意识。
进行理论培训
在培训过程中，河北中心还加入了互动环节，以加深学员对培训内容的理解与掌握，激发学员的学习热情和积极性，累计培训时长共计120 小时。为确保专项提升行动取得实效，河北中心建立了严格的监督考核机制，对秩序维护人员的工作表现进行定期考核和评估，截至目前，已累计评选出18名“秩序优秀标兵”，并对存在问题的人员及时进行整改和培训。
通过这种严选和精训的双重举措，河北中心致力于培养出具有专业技能和高度服务意识的秩序维护人员，为保障园区安全和提供优质服务奠定坚实基础。
让设施设备 “说话”，提升秩序维护水平
“听说物业在咱们买的车位处挂上了车牌号标识啊，这可太贴心了，别看这只是个小小的标识，作用可大了去了，每次回家很快就能找到自家的车位。”“这说明咱们物业是实实在在为业主着想，用心在做事呢，细节之处见真章嘛。”
消防巡检
据悉，河北中心各项目根据小区内的已租已售卖车位的具体情况，切实加强对车辆停放的引导和管理，通过设置明显的标识和引导牌，让业主能够更加便捷地找到停车位，同时也有效避免了车辆乱停乱放现象的发生，使小区的停车秩序更加井然有序。
此外，在设施设备管理上，河北中心高度重视，对小区的门禁系统、监控设备、消防设施等进行了地毯式的全面检查。首先确保门禁系统的正常运行，严格控制人员和车辆的进出，保障小区的安全与秩序。其次，保证了共7000余个监控设备的无死角覆盖，如同小区的“千里眼”，时刻关注着小区内的每一个角落，为小区的安全保驾护航。同时，工作人员还定期巡查维护消防设施设备，排查整改215处安全隐患，为业主的生命财产安全筑起一道坚固的防线。
以秩序维护为桥，回应业主安全关切
为确保及时发现和处理各种安全隐患，河北中心进一步加大了小区的巡逻力度。不仅将巡逻的频次大幅提高，还将巡逻范围进一步扩大。值得一提的是，在巡逻过程中，秩序维护人员积极与业主沟通交流，悉心了解业主的需求和意见，以便能够不断改进服务质量，真正做到想业主之所想，急业主之所急。
“让北门岗的那个保安坐会呀，每天进出园区他都一直站着多累啊！”“您的这份关怀我们的保安同志听到肯定心里特别暖，门岗保安站岗执勤是咱们物业公司秩序岗位的职责，以便及时为咱们业主提供服务。”平日里，秩序人员始终保持着高度的敬业精神和责任感，无论是烈日炎炎还是寒风刺骨，都坚守在自己的岗位上。他们以挺拔的身姿、坚定的眼神，展现出良好的精神面貌，让业主们感受到安心和放心。
夜间巡逻
展望未来，河北中心将以业主需求为导向，以提升业主幸福感为目标，持续深化物业领域专项整治工作，提升服务品质，致力于为业主提供更加优质、贴心的服务，切实提升管理工作质效，完善小区秩序整治管理工作，打出整治组合拳。
（编辑：王星）
在城市生活中，一个安全、稳定且和谐的居住环境至关重要，它如同温暖的港湾，承载着业主们对美好生活的期盼。秩序维护不仅紧密联系着业主的生命财产安全，更直接影响着他们的日常居住体验。为进一步提升物业服务品质，中铁建物业河北中心全面启动“规治于行，序升有道”秩序专项提升行动，通过多维度发力，从完善制度到加强人员培训，从优化管理流程到提升应急响应能力，全面强化秩序管理工作。
严选 + 精训，打造高素质秩序维护队伍
在人员选拔环节，河北中心严格把关，确保入选者具备良好的身体素质和道德品质。在人员素质提升方面，河北中心对秩序维护人员进行了全面且系统的专业培训，培训内容涵盖安全知识、应急处置、服务礼仪、规范动作四大核心知识板块，涉及到秩序维护工作的多个重要领域。培训不仅注重理论知识的传授，更强调实际操作能力的培养。通过理论学习与模拟演练相结合的方式，使秩序维护人员能够将所学知识迅速转化为实际能力，提高秩序维护人员的专业技能和服务意识。
进行理论培训
在培训过程中，河北中心还加入了互动环节，以加深学员对培训内容的理解与掌握，激发学员的学习热情和积极性，累计培训时长共计120 小时。为确保专项提升行动取得实效，河北中心建立了严格的监督考核机制，对秩序维护人员的工作表现进行定期考核和评估，截至目前，已累计评选出18名“秩序优秀标兵”，并对存在问题的人员及时进行整改和培训。
通过这种严选和精训的双重举措，河北中心致力于培养出具有专业技能和高度服务意识的秩序维护人员，为保障园区安全和提供优质服务奠定坚实基础。
让设施设备 “说话”，提升秩序维护水平
“听说物业在咱们买的车位处挂上了车牌号标识啊，这可太贴心了，别看这只是个小小的标识，作用可大了去了，每次回家很快就能找到自家的车位。”“这说明咱们物业是实实在在为业主着想，用心在做事呢，细节之处见真章嘛。”
消防巡检
据悉，河北中心各项目根据小区内的已租已售卖车位的具体情况，切实加强对车辆停放的引导和管理，通过设置明显的标识和引导牌，让业主能够更加便捷地找到停车位，同时也有效避免了车辆乱停乱放现象的发生，使小区的停车秩序更加井然有序。
此外，在设施设备管理上，河北中心高度重视，对小区的门禁系统、监控设备、消防设施等进行了地毯式的全面检查。首先确保门禁系统的正常运行，严格控制人员和车辆的进出，保障小区的安全与秩序。其次，保证了共7000余个监控设备的无死角覆盖，如同小区的“千里眼”，时刻关注着小区内的每一个角落，为小区的安全保驾护航。同时，工作人员还定期巡查维护消防设施设备，排查整改215处安全隐患，为业主的生命财产安全筑起一道坚固的防线。
以秩序维护为桥，回应业主安全关切
为确保及时发现和处理各种安全隐患，河北中心进一步加大了小区的巡逻力度。不仅将巡逻的频次大幅提高，还将巡逻范围进一步扩大。值得一提的是，在巡逻过程中，秩序维护人员积极与业主沟通交流，悉心了解业主的需求和意见，以便能够不断改进服务质量，真正做到想业主之所想，急业主之所急。
“让北门岗的那个保安坐会呀，每天进出园区他都一直站着多累啊！”“您的这份关怀我们的保安同志听到肯定心里特别暖，门岗保安站岗执勤是咱们物业公司秩序岗位的职责，以便及时为咱们业主提供服务。”平日里，秩序人员始终保持着高度的敬业精神和责任感，无论是烈日炎炎还是寒风刺骨，都坚守在自己的岗位上。他们以挺拔的身姿、坚定的眼神，展现出良好的精神面貌，让业主们感受到安心和放心。
夜间巡逻
展望未来，河北中心将以业主需求为导向，以提升业主幸福感为目标，持续深化物业领域专项整治工作，提升服务品质，致力于为业主提供更加优质、贴心的服务，切实提升管理工作质效，完善小区秩序整治管理工作，打出整治组合拳。
（编辑：王星）
