“一站式”解忧,“零距离”便民

企业观察网

3周前

凉意渐浓,为让业主能收获来自中铁建物业的贴心关怀,近期,广州中心多城联动,武汉、长沙、佛山、南沙、福州……各项目纷纷打造“暖心服务驿站”,通过“一站式”解忧、“零距离”便民,护航业主家庭及业户商家轻松换季、无忧居家。

暮秋初冬,凉意渐浓,为让业主能收获来自中铁建物业的贴心关怀,近期,广州中心多城联动,武汉、长沙、佛山、南沙、福州……各项目纷纷打造“暖心服务驿站”,通过“一站式”解忧、“零距离”便民,护航业主家庭及业户商家轻松换季、无忧居家。

洁“尽”全力 清新无忧更省心

“我正愁呢,家里的几个大地毯可怎么整,”家住福州三江花语的陈爹爹感慨道,“一听管家说有便民服务,赶紧报名了,解决个大难题!”“可不是,物业管家帮我们清洗了夏季的电风扇,顺带还把松了的风扇罩修好了,太感谢了!”邻居李阿姨也连连点赞。

物业人员帮业主清洗风扇

擦拭风扇罩、清洗地垫、冲洗小电驴、小家电维修……据了解,除了免费帮业主做换季清洗之外,广州中心红色物业志愿者服务队也走进家园里、走到业主身边,在各项目组织开展了“洁净家园,共创文明”的志愿服务活动。除杂草、清杂物、捡拾白色垃圾、清扫枯枝落叶……“远远看见‘中铁建物业志愿者’的红马甲,就知道物业公司的同志们又来送温暖送关怀了”,南沙海语熙岸业主刘先生竖起大拇指,“我们这是铁建服务式的‘捡秋’。”青年志愿者马翔鹍一边和熟悉的业主打招呼一边笑着说。

据介绍,志愿者们围绕该主题还开展了“环保知识普及宣传”的游戏互动,通过“垃圾分类大转盘”“垃圾分类模拟投放”等趣味活动,业主们对垃圾分类标准更加熟悉,同时也对守护洁净家园有了进一步的重视。

共享“理发师” 从“头”开始更有型

最近,“人民理发师”火出圈,中铁建物业也请来了理发师们——“共享tony”直接“上门造型”,让业主们换季时也换个新发型,更加“容光焕发”。

“下楼丢个垃圾,还能顺便理个发,物业帮我们安排得妥妥帖帖的。”家住南沙海语熙岸的陈阿姨十分满意,“理完头发就回家做饭收拾家务了,省事还省时!”

据介绍,这样的“共享理发师”隔三岔五就会出现,“我们定期举办这样的‘义剪’活动,主要也是为了方便我们年长的业主们,老人家都很开心呀,说他们年轻的时候就是这样理发的,一把剪刀一个推子,还挺有怀旧感。”武汉国际城项目副经理钟慧说道。

匠心“打磨” “古早”小摊帮大忙

现代快节奏的生活,难免遗落下生活中的琐碎事,物业服务中心在家门口为业主们支起了磨刀摊儿、钥匙摊儿。钝了的刀子、生锈的剪刀、丢失的钥匙……传统手艺师傅们走到家园里,为业主家庭匠心打磨,让它们“重现锋芒”。

为业主打磨菜刀

“儿时的‘磨剪子嘞,戗菜刀’经常在耳边响起,现如今,家里的菜刀钝了,却到处都找不到磨刀师傅。”南沙海悦国际的业主张先生笑着说,“现在物业直接把师傅们请到家门口了,又方便又贴心。”

“这不是正好换季嘛,刀磨好了,家里也要开始剁排骨、炖汤了,还顺带把钥匙配了、剪刀也修了,真方便!”荔湾国际城业主黄阿姨连连称赞。

健康上门 望闻问切有“医”靠

量血压、测血糖、眼部检测、口腔检查……近期,广州中心多项目开展了健康义诊活动,邀请社区卫生服务中心或医疗机构走进家园,为业主们提供全面的健康检查,同时普及了解秋冬季节养生知识。

“最近工作比较忙,一直觉得腰酸背痛,物业请的医疗团队很专业,抹完膏药按摩一下,感觉整个肩膀都舒适了不少!” 增城国际花园项目的业主李女士开心道。

增城国际花园项目中医理疗体验

为帮助业主更好应对季节气候变化,医务人员也对业主的咨询积极解答,业主们纷纷表示,医务人员从生活习惯、饮食给了不少建议,非常实用。

惠民维修 园区“更芯”享“安居”

近期,南沙环球中心开展了面向商户及业主的“免费微修缮”:盥洗池、置物柜、小家电、门窗把手、水电线路……通过一系列专业的入户检修,既守护了业户的便利办公、经商及生活,也有效延长了家具器物的使用年限。

“我们围绕不同需求也定制了多元‘更芯’方案,比如我们为商户业主定向检修监控设备、楼宇对讲机、亮化装置等,对商户业主则提供燃气及电梯安全检测,让办公及经营场所都能获得便利和保障。”南沙项目组工程条线负责人卢继文说。

温情呵护频添“暖意”,暖心服务持续“上新”。中铁建物业广州中心始终秉持“情系业主,从心开始”的服务理念,致力于探索实用性、公益性、民生性的多元服务举措,持续优化业主的居住体验,着力提升业主的幸福感和满意度。

(编辑:王星)

凉意渐浓,为让业主能收获来自中铁建物业的贴心关怀,近期,广州中心多城联动,武汉、长沙、佛山、南沙、福州……各项目纷纷打造“暖心服务驿站”,通过“一站式”解忧、“零距离”便民,护航业主家庭及业户商家轻松换季、无忧居家。

暮秋初冬,凉意渐浓,为让业主能收获来自中铁建物业的贴心关怀,近期,广州中心多城联动,武汉、长沙、佛山、南沙、福州……各项目纷纷打造“暖心服务驿站”,通过“一站式”解忧、“零距离”便民,护航业主家庭及业户商家轻松换季、无忧居家。

洁“尽”全力 清新无忧更省心

“我正愁呢,家里的几个大地毯可怎么整,”家住福州三江花语的陈爹爹感慨道,“一听管家说有便民服务,赶紧报名了,解决个大难题!”“可不是,物业管家帮我们清洗了夏季的电风扇,顺带还把松了的风扇罩修好了,太感谢了!”邻居李阿姨也连连点赞。

物业人员帮业主清洗风扇

擦拭风扇罩、清洗地垫、冲洗小电驴、小家电维修……据了解,除了免费帮业主做换季清洗之外,广州中心红色物业志愿者服务队也走进家园里、走到业主身边,在各项目组织开展了“洁净家园,共创文明”的志愿服务活动。除杂草、清杂物、捡拾白色垃圾、清扫枯枝落叶……“远远看见‘中铁建物业志愿者’的红马甲,就知道物业公司的同志们又来送温暖送关怀了”,南沙海语熙岸业主刘先生竖起大拇指,“我们这是铁建服务式的‘捡秋’。”青年志愿者马翔鹍一边和熟悉的业主打招呼一边笑着说。

据介绍,志愿者们围绕该主题还开展了“环保知识普及宣传”的游戏互动,通过“垃圾分类大转盘”“垃圾分类模拟投放”等趣味活动,业主们对垃圾分类标准更加熟悉,同时也对守护洁净家园有了进一步的重视。

共享“理发师” 从“头”开始更有型

最近,“人民理发师”火出圈,中铁建物业也请来了理发师们——“共享tony”直接“上门造型”,让业主们换季时也换个新发型,更加“容光焕发”。

“下楼丢个垃圾,还能顺便理个发,物业帮我们安排得妥妥帖帖的。”家住南沙海语熙岸的陈阿姨十分满意,“理完头发就回家做饭收拾家务了,省事还省时!”

据介绍,这样的“共享理发师”隔三岔五就会出现,“我们定期举办这样的‘义剪’活动,主要也是为了方便我们年长的业主们,老人家都很开心呀,说他们年轻的时候就是这样理发的,一把剪刀一个推子,还挺有怀旧感。”武汉国际城项目副经理钟慧说道。

匠心“打磨” “古早”小摊帮大忙

现代快节奏的生活,难免遗落下生活中的琐碎事,物业服务中心在家门口为业主们支起了磨刀摊儿、钥匙摊儿。钝了的刀子、生锈的剪刀、丢失的钥匙……传统手艺师傅们走到家园里,为业主家庭匠心打磨,让它们“重现锋芒”。

为业主打磨菜刀

“儿时的‘磨剪子嘞,戗菜刀’经常在耳边响起,现如今,家里的菜刀钝了,却到处都找不到磨刀师傅。”南沙海悦国际的业主张先生笑着说,“现在物业直接把师傅们请到家门口了,又方便又贴心。”

“这不是正好换季嘛,刀磨好了,家里也要开始剁排骨、炖汤了,还顺带把钥匙配了、剪刀也修了,真方便!”荔湾国际城业主黄阿姨连连称赞。

健康上门 望闻问切有“医”靠

量血压、测血糖、眼部检测、口腔检查……近期,广州中心多项目开展了健康义诊活动,邀请社区卫生服务中心或医疗机构走进家园,为业主们提供全面的健康检查,同时普及了解秋冬季节养生知识。

“最近工作比较忙,一直觉得腰酸背痛,物业请的医疗团队很专业,抹完膏药按摩一下,感觉整个肩膀都舒适了不少!” 增城国际花园项目的业主李女士开心道。

增城国际花园项目中医理疗体验

为帮助业主更好应对季节气候变化,医务人员也对业主的咨询积极解答,业主们纷纷表示,医务人员从生活习惯、饮食给了不少建议,非常实用。

惠民维修 园区“更芯”享“安居”

近期,南沙环球中心开展了面向商户及业主的“免费微修缮”:盥洗池、置物柜、小家电、门窗把手、水电线路……通过一系列专业的入户检修,既守护了业户的便利办公、经商及生活,也有效延长了家具器物的使用年限。

“我们围绕不同需求也定制了多元‘更芯’方案,比如我们为商户业主定向检修监控设备、楼宇对讲机、亮化装置等,对商户业主则提供燃气及电梯安全检测,让办公及经营场所都能获得便利和保障。”南沙项目组工程条线负责人卢继文说。

温情呵护频添“暖意”,暖心服务持续“上新”。中铁建物业广州中心始终秉持“情系业主,从心开始”的服务理念,致力于探索实用性、公益性、民生性的多元服务举措,持续优化业主的居住体验,着力提升业主的幸福感和满意度。

(编辑:王星)

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