从淘宝走向世界,之禾面临的难题,这个女装品牌能做好吗?

CEO品牌观察、品牌星球时尚、LADYMAX

2周前

在两年的全渠道扩张后,CHICJOC与此前的UNICA等线上竞争对手拉开差距,它如今试图与发力线上市场的商业品牌缩小差距,MOCo.当前在淘宝拥有700万粉丝,是CHICJOC的近3倍。

随着中国用户的消费力越发旺盛,海外品牌正加速进入中国市场。面对越来越卷的本土市场,拥有全球视野的中国本土品牌也开始谋划出海之路,进行“反向输出”。11月15日,CHICJOC海外首家线下直营门店在美国洛杉矶著名时尚地标比弗利中心(Beverly Center)启幕,迈出品牌国际化发展的第一步。 

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比弗利中心作为南加州地区首屈一指的高档时尚购物场所,地理位置得天独厚,位于比佛利山庄和西好莱坞两市的交界处。这里汇集了如Louis Vuitton、Prada、Coach、Gucci等众多奢侈品牌,以及Hugo Boss、Michael Kors等高端精品店。从CHICJOC的店铺位置来看,其与上述奢侈品牌共享同一层,与wolford、kenzo等为邻。 

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海外首店开业不到一周,11月21日,CHICJOC海外二店正式入驻位于洛杉矶纽波特海滩市区(Newport Beach)的时尚岛(Fashion Island)。 时尚岛拥有特色精品店、百货店以及餐厅、咖啡馆等各类商铺百余家,这里的零售体验是纽波特海滩生活方式的缩影。 就这两家店的选址而言,也充分彰显了CHICJOC在海外市场发展的坚定信心。而围绕着品牌高端女装的定位,以及为现代女性打造智性衣橱的核心理念,CHICJOC在美国新开设的这两家门店,均以黑白灰为基础色,以LESS IS MORE的极简风格,打造简洁明亮且有质感的空间。

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其实,在今年初,CHICJOC便开通了海外独立站,提供成衣、鞋履、配饰和手袋等全系列产品,实现全球范围内的配送服务覆盖。价格方面,海外独立站显示的产品定价从70美元至1350美元不等,约合人民币500-9800元,对比国内同款价格略高。 从独立站到直营门店,标志着 CHICJOC 翻开了品牌全球化战略部署的崭新篇章。根据计划,品牌还计划于未来一年内陆续在巴黎、米兰、东京等地开设更多实体门店,进一步巩固其全球化市场布局。  

CHICJOC 不是第一个出海的国内服饰品牌,但却是第一个以直营模式,从淘宝走进国内中高端商场,再到海外开设实体店的女装品牌,与国内传统服饰企业从需求出发形成品牌,再从线下延伸到线上的发展路径完全相反。 

作为一家以淘宝店形式创立于2015年的女装品牌,CHICJOC 以高品质面料、合理价格与透明的供应链信息,塑造极简极奢的现代女装,致力为高知女性打造「智性衣橱」。 

目前,CHICJOC已经在线上积累了超260万的粉丝,拥有坚实的消费者基础。 一直以来,CHICJOC瞄准的都是有一定消费力又追求实用主义的客群。因此,我们看到,在产品端,CHICJOC 以西装、大衣、外套、风衣、衬衫、裙装、裤装和 T恤、背心等满足精英女性职场需求的基础款单品为主,整体风格简洁优雅利落大方,定价在几百元至数万元人民币之间,明显高于大部分淘宝女装品牌,但产品会比同等价位的品牌更有质感。 

在对外宣发时,CHICJOC 会强调其在面料方面的优势,90%的产品都选用羊绒羊毛类、丝棉麻类、粗花呢等进口高端面料,合作对象包括 Colombo、Piacenz、Marzotto、Beste等来自法国、意大利和英国的高端面料供应商,每一季视觉和配色也都对标高端奢侈品牌。 鉴于消费者在线上无法亲自接触产品,CHICJOC 会把自身在面料工艺上的用心直接体现在每款产品的名称中,例如「意大利羊毛点子纱人字纹 VTG 老钱工装风灯芯绒领夹克短大衣」「法国 lesage 刺绣坊花呢手工彩石镶边经典休闲 3 袋小香外套」等。 

明晰的定位、高端的视觉设计加上高性价比的产品,让 CHICJOC 在国内商业女装品牌加快向年轻人群靠拢的节点脱引而出,很快吸引了有一定消费力又追求实用主义的客群。 有数据显示,CHICJOC的流水已经从2015年的1亿,正增长到了2023年的15亿,今年预计达到20亿。

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当品牌在线上发展到一定程度,往往会通过线下体验来实现更完整的品牌建设。

这两年,CHICJOC也开始走向线下,进一步增强品牌的沉浸式体验。而忠实且具有消费力的庞大粉丝群体,成为 CHICJOC 入驻国内中高端商场的「敲门砖」。 

拥有稳健客流的 CHICJOC 对中高端商场来说犹如新鲜血液,特别是在消费者对传统时尚品牌和奢侈品牌产生审美疲劳的当下,引进这类型品牌所获得的反馈和效果会比重奢品牌更好。2022年5月,CHICJOC在南京德基广场开设了第一家实体门店。之后不到两年的时间内,品牌又先后敲开了南京德基广场、上海港汇恒隆广场、广州天环PARC CENTRA、成都IFS、深圳万象天地、北京朝阳大悦城等国内一二线城市高端购物中心的大门,共开设 40 余家线下门店。 

不过相比周围更加华丽的奢侈品牌门店或更有创意和体验感的设计师品牌集合店,CHICJOC 门店暂时没有形成一个鲜明的辨识度。在体验取代产品成为消费者新追求的时代,CHICJOC 在空间风格的塑造上需要更多的投入,去塑造闪光点,营造简约质感舒适的中式新奢生活方式。 在中国本土市场的快速扩张,实际上是在 CHICJOC 为向海外扩张打的「地基」。 

据品牌主理人娄辰透露,CHICJOC 采取的是「曲线全球化发展路线」,先开国内线下门店,研究出合理的渠道占比,再以双线结合的方式去开拓海外市场。他还透露,品牌正式出海前就有部分忠实粉丝来自境外,每年稳定贡献三四千万元的销售额。 据LADYMAX报道,在很长一段时间内,国内女装的线上和线下市场仿佛平行世界。

有熟悉服装零售业的分析人士直言,很多每年卖到十亿的淘宝店品牌可能从业者都闻所未闻。线下起家的品牌能够在一定程度扩展电商渠道作为业务的补充,但很少有淘宝品牌能够反过来向线下扩张。 

线上品牌要在商场中立足,其产品和运营能力需要经受住严格的考验。 首先在产品方面,由于线上平台允许退货而线下场景少有退货,商场中售卖的服饰品牌在产品品质上有较高门槛。其次在运营方面,由于不能像线上一样实行预售,CHICJOC要建立一套全新的库存管理机制,以准确判断款式的市场需求。  

接下来的两年内,国内大型服饰品牌都在愈发艰难的市场环境下苦于保证生意大盘,不再谈品牌升级和出海,关闭许多店效不佳的门店。而在线上市场,高退货率已经成为拖垮服装品牌的主要原因,网红张大奕和周扬青都于今年关闭了淘宝店铺。 高获客和运营成本下,商家牺牲产品品质带来高退货率,高退货率又进而导致商家推出预售机制,预售机制招致消费者反感并减少消费,如此恶性循环。  

在这两年间,有关CHICJOC的市场讨论趋于平淡,但品牌却在这期间开出了40多家门店,并将步伐迈向美国市场。现在回看,CHICJOC向线下扩张既是乘胜追击,或许也因预见了当前线上女装的市场危机。  

在两年的全渠道扩张后,CHICJOC与此前的UNICA等线上竞争对手拉开差距,它如今试图与发力线上市场的商业品牌缩小差距,MOCo.当前在淘宝拥有700万粉丝,是CHICJOC的近3倍。 

今年10月,CHICJOC与淘宝服饰的一场直播成交额突破6420万元,打破了其淘宝店开业11年以来的单日成交纪录,也创下了淘宝服饰店铺直播成交的历史新高。  

市场危机往往是黑马快速穿越市场缝隙的最佳时机,CHICJOC开店之路如此顺畅,也得益于品牌抓住了高端购物中心的危机。  

近几年,消费者抱怨国内主流商业女装品牌设计逐渐同质化,缺乏设计力,质量也随之下滑,但价格的上涨却没有止步。动辄数千元的春秋服饰让荷包吃紧、愈发谨慎的消费者叫苦不迭。主打高品质的ICICLE之禾的全羊绒双面尼大衣定价已经逼近4万元,国内女装卖得比海外品牌便宜的局面已被打破。 

与CHICJOC一样瞄准都市女性的COS、Massimo Dutti等高街品牌,尽管被认为兼具款式和性价比,但欧版的廓形设计经常被指不适合大多数的亚洲身型,而其季中季末时高达半价的折扣力度,也让一大部分消费者不再愿意花费原价购买产品。曾经一度受到白领追捧的Maje、Sandro等中端女装品牌如今也逐渐陷入市场的审美疲劳。  

消费者审美疲劳带来的客流量下跌,商业品牌生意低迷,给高端购物中心带来了压力。除了一层的头部奢侈品牌之外,二层及以上的轻奢品牌、高街品牌和国内服装品牌集体乏力,影响商场租金收入,令商场招商感到更新品牌组合的迫切。在寻找新品牌的过程中,商场招商团队也愈发务实,看重坪效产出,同时也渴望品牌的新鲜感和话题性,以带动商场的整体客流量。  

CHICJOC在这一商场转型的过程中入局,抓住了机遇。但在开启海外扩张的全新时期,这一套打法还能不能继续有效,还未可知。 国内服装品牌如ICICLE之禾在海外市场面临的普遍问题是,除了面料和基本款之外,缺乏品牌故事和设计独特性,难以向海外市场的受众定义和介绍自己。 CHICJOC或许可以让已经知道品牌的海外华人受众拥有更便捷的购物渠道,但是脱离了寻求“大牌平替”的国内特定消费环境,CHICJOC从国内时尚市场变化中所获得的客观优势都会被抽离,仅“智性衣橱”的品牌理念难以与根基更深厚的本地高街品牌竞争,而在Zara、HM也纷纷从大型时尚零售商转型为理念鲜明的时尚品牌。  

CHICJOC将如何与多样心态下的全球消费者进行沟通,解释其带有中国消费者心理特色的精明质价比逻辑,这将是巨大的挑战。

在两年的全渠道扩张后,CHICJOC与此前的UNICA等线上竞争对手拉开差距,它如今试图与发力线上市场的商业品牌缩小差距,MOCo.当前在淘宝拥有700万粉丝,是CHICJOC的近3倍。

随着中国用户的消费力越发旺盛,海外品牌正加速进入中国市场。面对越来越卷的本土市场,拥有全球视野的中国本土品牌也开始谋划出海之路,进行“反向输出”。11月15日,CHICJOC海外首家线下直营门店在美国洛杉矶著名时尚地标比弗利中心(Beverly Center)启幕,迈出品牌国际化发展的第一步。 

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比弗利中心作为南加州地区首屈一指的高档时尚购物场所,地理位置得天独厚,位于比佛利山庄和西好莱坞两市的交界处。这里汇集了如Louis Vuitton、Prada、Coach、Gucci等众多奢侈品牌,以及Hugo Boss、Michael Kors等高端精品店。从CHICJOC的店铺位置来看,其与上述奢侈品牌共享同一层,与wolford、kenzo等为邻。 

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海外首店开业不到一周,11月21日,CHICJOC海外二店正式入驻位于洛杉矶纽波特海滩市区(Newport Beach)的时尚岛(Fashion Island)。 时尚岛拥有特色精品店、百货店以及餐厅、咖啡馆等各类商铺百余家,这里的零售体验是纽波特海滩生活方式的缩影。 就这两家店的选址而言,也充分彰显了CHICJOC在海外市场发展的坚定信心。而围绕着品牌高端女装的定位,以及为现代女性打造智性衣橱的核心理念,CHICJOC在美国新开设的这两家门店,均以黑白灰为基础色,以LESS IS MORE的极简风格,打造简洁明亮且有质感的空间。

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其实,在今年初,CHICJOC便开通了海外独立站,提供成衣、鞋履、配饰和手袋等全系列产品,实现全球范围内的配送服务覆盖。价格方面,海外独立站显示的产品定价从70美元至1350美元不等,约合人民币500-9800元,对比国内同款价格略高。 从独立站到直营门店,标志着 CHICJOC 翻开了品牌全球化战略部署的崭新篇章。根据计划,品牌还计划于未来一年内陆续在巴黎、米兰、东京等地开设更多实体门店,进一步巩固其全球化市场布局。  

CHICJOC 不是第一个出海的国内服饰品牌,但却是第一个以直营模式,从淘宝走进国内中高端商场,再到海外开设实体店的女装品牌,与国内传统服饰企业从需求出发形成品牌,再从线下延伸到线上的发展路径完全相反。 

作为一家以淘宝店形式创立于2015年的女装品牌,CHICJOC 以高品质面料、合理价格与透明的供应链信息,塑造极简极奢的现代女装,致力为高知女性打造「智性衣橱」。 

目前,CHICJOC已经在线上积累了超260万的粉丝,拥有坚实的消费者基础。 一直以来,CHICJOC瞄准的都是有一定消费力又追求实用主义的客群。因此,我们看到,在产品端,CHICJOC 以西装、大衣、外套、风衣、衬衫、裙装、裤装和 T恤、背心等满足精英女性职场需求的基础款单品为主,整体风格简洁优雅利落大方,定价在几百元至数万元人民币之间,明显高于大部分淘宝女装品牌,但产品会比同等价位的品牌更有质感。 

在对外宣发时,CHICJOC 会强调其在面料方面的优势,90%的产品都选用羊绒羊毛类、丝棉麻类、粗花呢等进口高端面料,合作对象包括 Colombo、Piacenz、Marzotto、Beste等来自法国、意大利和英国的高端面料供应商,每一季视觉和配色也都对标高端奢侈品牌。 鉴于消费者在线上无法亲自接触产品,CHICJOC 会把自身在面料工艺上的用心直接体现在每款产品的名称中,例如「意大利羊毛点子纱人字纹 VTG 老钱工装风灯芯绒领夹克短大衣」「法国 lesage 刺绣坊花呢手工彩石镶边经典休闲 3 袋小香外套」等。 

明晰的定位、高端的视觉设计加上高性价比的产品,让 CHICJOC 在国内商业女装品牌加快向年轻人群靠拢的节点脱引而出,很快吸引了有一定消费力又追求实用主义的客群。 有数据显示,CHICJOC的流水已经从2015年的1亿,正增长到了2023年的15亿,今年预计达到20亿。

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当品牌在线上发展到一定程度,往往会通过线下体验来实现更完整的品牌建设。

这两年,CHICJOC也开始走向线下,进一步增强品牌的沉浸式体验。而忠实且具有消费力的庞大粉丝群体,成为 CHICJOC 入驻国内中高端商场的「敲门砖」。 

拥有稳健客流的 CHICJOC 对中高端商场来说犹如新鲜血液,特别是在消费者对传统时尚品牌和奢侈品牌产生审美疲劳的当下,引进这类型品牌所获得的反馈和效果会比重奢品牌更好。2022年5月,CHICJOC在南京德基广场开设了第一家实体门店。之后不到两年的时间内,品牌又先后敲开了南京德基广场、上海港汇恒隆广场、广州天环PARC CENTRA、成都IFS、深圳万象天地、北京朝阳大悦城等国内一二线城市高端购物中心的大门,共开设 40 余家线下门店。 

不过相比周围更加华丽的奢侈品牌门店或更有创意和体验感的设计师品牌集合店,CHICJOC 门店暂时没有形成一个鲜明的辨识度。在体验取代产品成为消费者新追求的时代,CHICJOC 在空间风格的塑造上需要更多的投入,去塑造闪光点,营造简约质感舒适的中式新奢生活方式。 在中国本土市场的快速扩张,实际上是在 CHICJOC 为向海外扩张打的「地基」。 

据品牌主理人娄辰透露,CHICJOC 采取的是「曲线全球化发展路线」,先开国内线下门店,研究出合理的渠道占比,再以双线结合的方式去开拓海外市场。他还透露,品牌正式出海前就有部分忠实粉丝来自境外,每年稳定贡献三四千万元的销售额。 据LADYMAX报道,在很长一段时间内,国内女装的线上和线下市场仿佛平行世界。

有熟悉服装零售业的分析人士直言,很多每年卖到十亿的淘宝店品牌可能从业者都闻所未闻。线下起家的品牌能够在一定程度扩展电商渠道作为业务的补充,但很少有淘宝品牌能够反过来向线下扩张。 

线上品牌要在商场中立足,其产品和运营能力需要经受住严格的考验。 首先在产品方面,由于线上平台允许退货而线下场景少有退货,商场中售卖的服饰品牌在产品品质上有较高门槛。其次在运营方面,由于不能像线上一样实行预售,CHICJOC要建立一套全新的库存管理机制,以准确判断款式的市场需求。  

接下来的两年内,国内大型服饰品牌都在愈发艰难的市场环境下苦于保证生意大盘,不再谈品牌升级和出海,关闭许多店效不佳的门店。而在线上市场,高退货率已经成为拖垮服装品牌的主要原因,网红张大奕和周扬青都于今年关闭了淘宝店铺。 高获客和运营成本下,商家牺牲产品品质带来高退货率,高退货率又进而导致商家推出预售机制,预售机制招致消费者反感并减少消费,如此恶性循环。  

在这两年间,有关CHICJOC的市场讨论趋于平淡,但品牌却在这期间开出了40多家门店,并将步伐迈向美国市场。现在回看,CHICJOC向线下扩张既是乘胜追击,或许也因预见了当前线上女装的市场危机。  

在两年的全渠道扩张后,CHICJOC与此前的UNICA等线上竞争对手拉开差距,它如今试图与发力线上市场的商业品牌缩小差距,MOCo.当前在淘宝拥有700万粉丝,是CHICJOC的近3倍。 

今年10月,CHICJOC与淘宝服饰的一场直播成交额突破6420万元,打破了其淘宝店开业11年以来的单日成交纪录,也创下了淘宝服饰店铺直播成交的历史新高。  

市场危机往往是黑马快速穿越市场缝隙的最佳时机,CHICJOC开店之路如此顺畅,也得益于品牌抓住了高端购物中心的危机。  

近几年,消费者抱怨国内主流商业女装品牌设计逐渐同质化,缺乏设计力,质量也随之下滑,但价格的上涨却没有止步。动辄数千元的春秋服饰让荷包吃紧、愈发谨慎的消费者叫苦不迭。主打高品质的ICICLE之禾的全羊绒双面尼大衣定价已经逼近4万元,国内女装卖得比海外品牌便宜的局面已被打破。 

与CHICJOC一样瞄准都市女性的COS、Massimo Dutti等高街品牌,尽管被认为兼具款式和性价比,但欧版的廓形设计经常被指不适合大多数的亚洲身型,而其季中季末时高达半价的折扣力度,也让一大部分消费者不再愿意花费原价购买产品。曾经一度受到白领追捧的Maje、Sandro等中端女装品牌如今也逐渐陷入市场的审美疲劳。  

消费者审美疲劳带来的客流量下跌,商业品牌生意低迷,给高端购物中心带来了压力。除了一层的头部奢侈品牌之外,二层及以上的轻奢品牌、高街品牌和国内服装品牌集体乏力,影响商场租金收入,令商场招商感到更新品牌组合的迫切。在寻找新品牌的过程中,商场招商团队也愈发务实,看重坪效产出,同时也渴望品牌的新鲜感和话题性,以带动商场的整体客流量。  

CHICJOC在这一商场转型的过程中入局,抓住了机遇。但在开启海外扩张的全新时期,这一套打法还能不能继续有效,还未可知。 国内服装品牌如ICICLE之禾在海外市场面临的普遍问题是,除了面料和基本款之外,缺乏品牌故事和设计独特性,难以向海外市场的受众定义和介绍自己。 CHICJOC或许可以让已经知道品牌的海外华人受众拥有更便捷的购物渠道,但是脱离了寻求“大牌平替”的国内特定消费环境,CHICJOC从国内时尚市场变化中所获得的客观优势都会被抽离,仅“智性衣橱”的品牌理念难以与根基更深厚的本地高街品牌竞争,而在Zara、HM也纷纷从大型时尚零售商转型为理念鲜明的时尚品牌。  

CHICJOC将如何与多样心态下的全球消费者进行沟通,解释其带有中国消费者心理特色的精明质价比逻辑,这将是巨大的挑战。

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