在中国联通池州分公司这片热土上,有一位平凡而伟大的智家工程师,他的名字叫作汪涛。五年时光,如同一部精彩纷呈的电影,记录了汪涛在联通一线岗位上的点点滴滴。他用自己的汗水与智慧,书写着对工作的无限热爱与执着追求,成为池州联通服务品牌中一颗璀璨的明星。
汪涛深知,作为智家工程师,他的职责就是确保每一位客户的家庭网络畅通无阻。因此,他始终坚守着“宽带用网问题,有呼必应、有问必答”的服务诺言。无论是炎炎夏日还是寒冬腊月,只要接到客户的诉求,他都会迅速响应,第一时间与客户确定上门服务的时间。在他的心中,客户的满意就是最大的动力源泉。
为了更好地服务客户,汪涛在服务过程中展现出了极大的细心与贴心。他主动留下了自己的微信和电话,并详细备注了客户的住址等信息,以便在客户需要时能够迅速提供帮助。这种无微不至的服务态度,让汪涛在客户心中树立了良好的口碑。
在专业领域,汪涛同样是一位孜孜不倦的求知者。他深知学无止境,因此在工作闲暇之余,总是线上观看相关专业培训视频,不断提升自己的专业水平和技术能力。每当遇到技术难题时,他都会深入研究、仔细琢磨,直到找到最佳的解决方案。这种精益求精的工作态度,让他在联通的装机和修机工作中取得了骄人的成绩。
每年的高校开学季,是汪涛最为忙碌的时候。面对繁重的装机任务,他从未有过丝毫的退缩和抱怨。相反,他总是以饱满的热情和坚定的信念,迎难而上、攻坚克难。在高效装机的过程中,他不仅要保证装机速度和质量,还要时刻关注客户的需求和反馈。为此,他常常加班加点、废寝忘食地工作着。
然而,汪涛的付出并没有白费。他的匠心服务不仅赢得了高校学生的喜爱和赞扬,还多次在中台电话回访中被客户点名表扬。这些荣誉和认可,是对汪涛辛勤工作的最好回报和肯定。
在汪涛看来,联通好服务不仅仅是一句口号,更是一种责任和担当。他用自己的实际行动践行了这一理念,成为池州联通服务品牌中的一面旗帜。在未来的日子里,汪涛将继续坚守在平凡岗位上,用匠心筑梦、用心服务每一位客户,为池州联通的高品质发展贡献自己的力量。
在中国联通池州分公司这片热土上,有一位平凡而伟大的智家工程师,他的名字叫作汪涛。五年时光,如同一部精彩纷呈的电影,记录了汪涛在联通一线岗位上的点点滴滴。他用自己的汗水与智慧,书写着对工作的无限热爱与执着追求,成为池州联通服务品牌中一颗璀璨的明星。
汪涛深知,作为智家工程师,他的职责就是确保每一位客户的家庭网络畅通无阻。因此,他始终坚守着“宽带用网问题,有呼必应、有问必答”的服务诺言。无论是炎炎夏日还是寒冬腊月,只要接到客户的诉求,他都会迅速响应,第一时间与客户确定上门服务的时间。在他的心中,客户的满意就是最大的动力源泉。
为了更好地服务客户,汪涛在服务过程中展现出了极大的细心与贴心。他主动留下了自己的微信和电话,并详细备注了客户的住址等信息,以便在客户需要时能够迅速提供帮助。这种无微不至的服务态度,让汪涛在客户心中树立了良好的口碑。
在专业领域,汪涛同样是一位孜孜不倦的求知者。他深知学无止境,因此在工作闲暇之余,总是线上观看相关专业培训视频,不断提升自己的专业水平和技术能力。每当遇到技术难题时,他都会深入研究、仔细琢磨,直到找到最佳的解决方案。这种精益求精的工作态度,让他在联通的装机和修机工作中取得了骄人的成绩。
每年的高校开学季,是汪涛最为忙碌的时候。面对繁重的装机任务,他从未有过丝毫的退缩和抱怨。相反,他总是以饱满的热情和坚定的信念,迎难而上、攻坚克难。在高效装机的过程中,他不仅要保证装机速度和质量,还要时刻关注客户的需求和反馈。为此,他常常加班加点、废寝忘食地工作着。
然而,汪涛的付出并没有白费。他的匠心服务不仅赢得了高校学生的喜爱和赞扬,还多次在中台电话回访中被客户点名表扬。这些荣誉和认可,是对汪涛辛勤工作的最好回报和肯定。
在汪涛看来,联通好服务不仅仅是一句口号,更是一种责任和担当。他用自己的实际行动践行了这一理念,成为池州联通服务品牌中的一面旗帜。在未来的日子里,汪涛将继续坚守在平凡岗位上,用匠心筑梦、用心服务每一位客户,为池州联通的高品质发展贡献自己的力量。