(网经社讯)导读：“史上最长双11”落下帷幕，各电商平台与消费品牌的战报频出。星图数据显示，截至11月11日，综合电商平台、直播电商平台累积销售额为14418亿元，同比增长26.6%。10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。经历16个电商大促节日的历练，如今成熟的快递业已能灵活、弹性地应对波峰波谷。新的消费趋势下，各家快递公司也在不断强化自身服务能力，做长长板。今年双11，物流企业拼出了什么战果？

出品｜网经社

作者｜钦源

审稿｜云马

11月12日，国家邮政局监测数据显示，10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。其中，10月22日快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录。11月11日当天，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%。自10月21日进入旺季以来，快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。双11期间，快递业务量再次刷新纪录，具体来看各家情况：

1.极兔速递双11全球单日包裹揽收量突破一亿件

11月14日，极兔速递宣布，在2024年双11业务旺季期间，全球订单包裹量增长迅猛，并在11月12日当天取得了突破性进展，全球揽收包裹量单日突破一亿件。

10月20日至11月12日期间，极兔速递在中国与东南亚市场的包裹揽收量均取得显著增长。在中国市场，自10月20日开始的业务旺季延续至11月12日，此期间平均单日揽收包裹量近6600万票，较去年同期增长25%，创历史新高。东南亚市场于11月1日至11日期间平均单日揽收包裹量超1500万票，较去年增长73%，实现强势增长。

今年“双11”成绩不仅凸显了极兔速递在物流服务能力上的快速增长，也反映了其在全球市场中的扩张势头。极兔速递通过提前部署基础设施和人力资源，有效应对了业务旺季的挑战，确保了运营效率和服务质量。这不仅增强了极兔速递的市场竞争力，也为其在全球物流市场中的竞争力提高进一步打下了基础。

2.“双11”当天全国快递包裹量达7.01亿件

11月12日，国家邮政局监测数据显示，11月11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%。国家邮政局表示，自10月21日进入旺季以来，快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。其中，10月22日快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录。

电商大促仍是快递行业年末最重要的业务冲刺期。这也倒逼快递企业通过技术创新、服务升级和网络优化来应对业务高峰，提升效率和服务质量。随着电商活动的常态化，快递行业的竞争将更加激烈，企业需要不断优化运营模式，以适应市场变化和消费者需求。

3. 双11跨境包裹大爆发 菜鸟国际快递仓发猛涨300%

今年双11大促期间，菜鸟联合速卖通升级物流履约服务体验，将“全球5日达”国际快递产品拓展至14个国家，为承接双11跨境包裹大爆发进行充足准备。速卖通双11首日跨境仓发单量同比10月增长300%。其中，手机平板、游戏设备、家居园艺、汽车零配件等成为海外消费者“剁手”最多的商品。

今年速卖通双11将从11月11日到11月18日正式售卖8天，紧接着黑五11月22日-12月3日正式售卖12天。作为“出海搭子”，菜鸟国际快递10月就组成专项小组，跨境快递保障“火力全开”。通过升级大客户VIP服务、自动化设备上新、仓库扩容扩建、提前锁定运力等多项举措，为双11旺季产能加码。

今年菜鸟全球快递网络全面保障双11快递在全球的高效履约。菜鸟速递在国内开通近300条直发线路，保障送货上门、半日达和次日达；菜鸟国际快递全面升级了国内流向仓、香港和比利时等eHub、香港、西班牙和法国等多个核心地区和国家的本地配送网络，保障本届双11成为物流体验最佳的双11。

另一边，双11期间菜鸟速递还悄悄拓展了用户寄件业务，而且还增开近300条直发线路，其中自营的华南分拨中心已经在东莞正式投入使用，“双11”峰值时，该分拨中心可转运近200万小件包裹，从广东发往全国的包裹转运效率提升25%。

4. 京东物扩大服务范围 升级“全球织网计划”

京东方面，双11期间京东物流将“快递下乡”、大件“送装拆收”的服务范围扩大到近300个偏远乡镇，这些地区的消费者都能享受京东物流的送货上门服务。而且，期间京东还升级了到仓服务，130城实现当日预约当日揽收，66城核心区实现18点预约截单、最快1小时上门揽收的服务。

在海外，京东物流在双11大促刚刚开始时，就立即宣布升级“全球织网计划”，大规模扩展全球海外仓面积。

5. 顺丰加大了路线排布 进一步提高派送效率

顺丰方面则增开新路线保障高峰期发货，据了解，今年顺丰高峰期新增干支线路总计1800条，尤其在珠三角及长三角地区加大了路线排布。为了进一步提高派送效率，顺丰还整合了自有近百架全货机资源，同时在全国范围内投入超800台无人车，通过无人车运输配送，提高末端派送效率。

近年来，顺丰还悄悄开拓了香港市场。目前顺丰在香港设有1500个网点和自取点，包括超900个24小时取件顺丰自助柜，配送上门服务遍及全港各区，为香港双11期间的派送服务提供保障。

【小贴士】

网经社第十六次启动“直击双十一”特别策划，通过十大方式包括：滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即 资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/24s11/）

重点关注淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音电商、快手电商、苏宁易购、小红书、B站、微信视频号等平台，以及美腕、交个朋友、遥望网络、东方甄选、谦寻、辛选、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴、蛋蛋、烈儿宝贝、陈洁kiki等MCN机构及主播达人。

(网经社讯)导读：“史上最长双11”落下帷幕，各电商平台与消费品牌的战报频出。星图数据显示，截至11月11日，综合电商平台、直播电商平台累积销售额为14418亿元，同比增长26.6%。10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。经历16个电商大促节日的历练，如今成熟的快递业已能灵活、弹性地应对波峰波谷。新的消费趋势下，各家快递公司也在不断强化自身服务能力，做长长板。今年双11，物流企业拼出了什么战果？

出品｜网经社

作者｜钦源

审稿｜云马

11月12日，国家邮政局监测数据显示，10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。其中，10月22日快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录。11月11日当天，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%。自10月21日进入旺季以来，快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。双11期间，快递业务量再次刷新纪录，具体来看各家情况：

1.极兔速递双11全球单日包裹揽收量突破一亿件

11月14日，极兔速递宣布，在2024年双11业务旺季期间，全球订单包裹量增长迅猛，并在11月12日当天取得了突破性进展，全球揽收包裹量单日突破一亿件。

10月20日至11月12日期间，极兔速递在中国与东南亚市场的包裹揽收量均取得显著增长。在中国市场，自10月20日开始的业务旺季延续至11月12日，此期间平均单日揽收包裹量近6600万票，较去年同期增长25%，创历史新高。东南亚市场于11月1日至11日期间平均单日揽收包裹量超1500万票，较去年增长73%，实现强势增长。

今年“双11”成绩不仅凸显了极兔速递在物流服务能力上的快速增长，也反映了其在全球市场中的扩张势头。极兔速递通过提前部署基础设施和人力资源，有效应对了业务旺季的挑战，确保了运营效率和服务质量。这不仅增强了极兔速递的市场竞争力，也为其在全球物流市场中的竞争力提高进一步打下了基础。

2.“双11”当天全国快递包裹量达7.01亿件

11月12日，国家邮政局监测数据显示，11月11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%。国家邮政局表示，自10月21日进入旺季以来，快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。其中，10月22日快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录。

电商大促仍是快递行业年末最重要的业务冲刺期。这也倒逼快递企业通过技术创新、服务升级和网络优化来应对业务高峰，提升效率和服务质量。随着电商活动的常态化，快递行业的竞争将更加激烈，企业需要不断优化运营模式，以适应市场变化和消费者需求。

3. 双11跨境包裹大爆发 菜鸟国际快递仓发猛涨300%

今年双11大促期间，菜鸟联合速卖通升级物流履约服务体验，将“全球5日达”国际快递产品拓展至14个国家，为承接双11跨境包裹大爆发进行充足准备。速卖通双11首日跨境仓发单量同比10月增长300%。其中，手机平板、游戏设备、家居园艺、汽车零配件等成为海外消费者“剁手”最多的商品。

今年速卖通双11将从11月11日到11月18日正式售卖8天，紧接着黑五11月22日-12月3日正式售卖12天。作为“出海搭子”，菜鸟国际快递10月就组成专项小组，跨境快递保障“火力全开”。通过升级大客户VIP服务、自动化设备上新、仓库扩容扩建、提前锁定运力等多项举措，为双11旺季产能加码。

今年菜鸟全球快递网络全面保障双11快递在全球的高效履约。菜鸟速递在国内开通近300条直发线路，保障送货上门、半日达和次日达；菜鸟国际快递全面升级了国内流向仓、香港和比利时等eHub、香港、西班牙和法国等多个核心地区和国家的本地配送网络，保障本届双11成为物流体验最佳的双11。

另一边，双11期间菜鸟速递还悄悄拓展了用户寄件业务，而且还增开近300条直发线路，其中自营的华南分拨中心已经在东莞正式投入使用，“双11”峰值时，该分拨中心可转运近200万小件包裹，从广东发往全国的包裹转运效率提升25%。

4. 京东物扩大服务范围 升级“全球织网计划”

京东方面，双11期间京东物流将“快递下乡”、大件“送装拆收”的服务范围扩大到近300个偏远乡镇，这些地区的消费者都能享受京东物流的送货上门服务。而且，期间京东还升级了到仓服务，130城实现当日预约当日揽收，66城核心区实现18点预约截单、最快1小时上门揽收的服务。

在海外，京东物流在双11大促刚刚开始时，就立即宣布升级“全球织网计划”，大规模扩展全球海外仓面积。

5. 顺丰加大了路线排布 进一步提高派送效率

顺丰方面则增开新路线保障高峰期发货，据了解，今年顺丰高峰期新增干支线路总计1800条，尤其在珠三角及长三角地区加大了路线排布。为了进一步提高派送效率，顺丰还整合了自有近百架全货机资源，同时在全国范围内投入超800台无人车，通过无人车运输配送，提高末端派送效率。

近年来，顺丰还悄悄开拓了香港市场。目前顺丰在香港设有1500个网点和自取点，包括超900个24小时取件顺丰自助柜，配送上门服务遍及全港各区，为香港双11期间的派送服务提供保障。

【小贴士】

网经社第十六次启动“直击双十一”特别策划，通过十大方式包括：滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即 资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/24s11/）

重点关注淘宝天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音电商、快手电商、苏宁易购、小红书、B站、微信视频号等平台，以及美腕、交个朋友、遥望网络、东方甄选、谦寻、辛选、李佳琦、罗永浩、董宇辉、辛巴、蛋蛋、烈儿宝贝、陈洁kiki等MCN机构及主播达人。