阿里财报透露了行业转向信号

联商网

11小时前

这不仅仅是业务动作,更代表阿里率先改变了行业过去的思维定式,从用户视角考虑问题,而类似这样的动作还有很多,这也是淘宝吸引更多用户、带动行业正向循环的根本原因。

陈新生

出品/全天候科技

以低质低价为导向的电商竞争逐渐成为过去,行业逐渐回归良性循环,这也是阿里最新财报透露出的积极信号。

11月15日晚,阿里发布2025财年Q2财报,本季度,阿里实现收入2365.03亿元,同比增长5%,经调整EBITA为405.61亿元,整体表现稳健。

相对于上季度表现,市场更大的期待在于,阿里能否借助双十一这个年度促销旺季打开更大的业绩想象空间。

综合各方数据来看,今年双十一大促,全网成交额增速均在10%以上,创下了近年来的最高纪录,阿里无疑是最大赢家,“成交总额强劲增长”意味着大促规模实现新高,品牌成交和买家数量创新高,则从侧面说明,这是一场含金量很高的大促。

在电商行业大洗牌的背景下,阿里坚持“用户为先”和投入商家生态建设,如今,政策开始显示效果,并推动行业从低质量价格战转向价值竞争,Q2财报和双十一都是这一战略的结果。

过去二十多年,阿里经过了一个完整的电商周期,从电商蓝海走向红海。如今,电商老大哥开始带着行业回归价值竞争本质,阿里也再一次吹响了出发的号角。

01

回归价值竞争

面对激烈的市场竞争,阿里已经找到了自己的节奏。根据刚发布的7-9月财报,淘天订单量同比双位数增长驱动线上GMV增长,保持了一贯的稳健。

更能代表阿里最新表现的是双十一,四季度是传统大促旺季,对年度业绩的权重高于三季度,市场往往更关注四季度表现。

对阿里来说,今年的双十一成绩非常亮眼,超出市场预期。在商家侧,天猫双11全周期589个品牌成交额破亿,同比去年大幅增长46.5%,刷新历史记录。

用户开始积极拥抱淘宝,用脚投票。截至11月11日零点,88VIP会员下单人数同比去年同期增长超50%。过去一年,88VIP持续保持双位数增长,截至6月会员规模超4200万,是国内最大规模电商付费会员。双11期间,淘天买家数量强劲增长。一段时间以来,淘天月度交易用户更是创下历史新高。

尤其,百亿补贴在年客单同比增长超过200%的情况下,依然实现大幅增长,总体来看,淘宝“百亿超级补贴”大促订单量超过1.5亿,下单人次同比增长50%。

直播电商依然是行业的增长引擎。截至11月11日24点,淘宝直播成交破亿直播间达119个,创历史新高。此外,今年双11淘宝直播整体成交金额、购买用户数均实现大幅度同比增长。

大促回暖背后,离不开消费环境回暖,但归根到底,阿里给对了药方。

今年双十一,淘宝持续进行了大手笔投入,在满减基础上再投入300亿消费券及红包,以家电品类为例,今年政府补贴首次可以叠加大促品类券,商家也给出了强有力的折扣,很多商品最低折扣低至6折。

淘宝还开启了一系列动作,旨在优化消费者体验,比如,接入微信支付和京东物流,大促期间,消费者可以在淘宝APP上使用微信支付,也可以在微信内完成淘宝购物。我国互联网行业迎来了极具里程碑意义的一幕,阿里把核心业务开放给腾讯和京东,走向真正的融合。

商家侧,本季度,淘天取消和退还商家年费,并通过“全站推广”提升商家经营效率,“全站推广”的商家渗透率稳步提升。淘天还推出“体验分”,让商家不再卷“低价”,而是以提升消费者体验为价值导向,实现可持续增长。今年淘宝新开店铺累计超过600万。

以松绑“仅退款”为例,7月底,淘宝宣布优化“仅退款”政策,针对店铺体验分≥4.8分的商家,推荐消费者先跟商家协商解决。同时,淘宝全面升级体验分体系,服务体验与流量直接挂钩,体验分越高,搜索排序结果相对也会越好。

相比往年,低价维度上的内卷让商家有苦难言,而今年双十一火热背后,用户侧和商家侧形成互相促进的正循环,才是推动成交爆发的动力。

一定程度上,淘宝天猫双11的强劲增长是电商行业走出低价格低质量维度竞争的结果,在淘天的坚持和引领下,电商行业已经转向价值竞争,代表了行业生态呈现出正向循环趋势。

回头来看,双十一不只是一次电商促销,更是淘宝对自身战略和执行的一次检验。

02

未来

近年来,我国电商行业迎来大洗牌,以拼多多和抖音为代表的新势力强势崛起,搅动电商市场的原有格局。面对市场变化和竞争对手,作为电商之王的阿里开始发起新一轮反击。

作为核心业务,淘天明确了“用户为先”的发展战略。

“用户为先”代表的含义是创造行业最好的用户体验,阿里管理层提出,公司必须更加开放,要以用户为先的视角,寻求最广泛的开放与合作,“包括传统意义上竞争关系的公司”。接入微信支付和京东物流,就是这一战略的最佳实践。

这不仅仅是业务动作,更代表阿里率先改变了行业过去的思维定式,从用户视角考虑问题,而类似这样的动作还有很多,这也是淘宝吸引更多用户、带动行业正向循环的根本原因。

电商行业正在从无效内卷的泥淖中走出,回到好货、好价、好服务维度的竞争,这也是阿里“用户为先”战略的必然要求。随着行业竞争重回正轨,阿里也打开了更多业绩增长的可能性。

在今晚的分析师电话会上,阿里集团CEO吴泳铭表示,淘天消费者购买频次继续驱动大盘增长,月度交易用户创历史新高。“交易用户的增长还会持续,而用户的增长和留存,在未来会带来更多的消费增量。”

复旦大学中国研究院副研究员刘典指出,几个季度以来,阿里不计短期利润,坚持为消费者体验和商家生态投入,有助于带领行业告别低质内卷,重回健康发展轨道,这也是电商行业向新质生产力跃迁的题中之义。

华尔街投行杰富瑞、摩根大通、中金、高盛等机构均表示看好阿里未来的发展。中金公司认为,阿里通过用户信用分、商家体验分和流程优化等方式在保障用户体验的基础上,有效降低商家经营成本,有利于打开平台长期货币化率空间,建设健康商家生态。

摩根大通测算认为目前有2亿-3亿微信支付用户还不是淘宝用户,双方互联互通有望为淘宝带来20%~30%的增量用户,“我们认为这是一个比大多数投资者预期的更有意义的潜力”。该机构重申阿里巴巴(BABA)超配评级,并调高目标价至125美金。

10年前,阿里在上市当天凭借2314亿美元市值,超越腾讯和亚马逊,成为全球第三大互联网公司,这是中国电商模式在全球市场的一次巨大胜利。然而,近年来,中概股低迷叠加市场竞争,让阿里不得不以创业状态重拾竞争力。

正如马云在阿里巴巴成立25周年当天所言,他最骄傲的不是创办了多少家公司,而是给社会带来了多少的变化和价值。很大程度上,这也是阿里回归用户、重新出发的动力。

不同于二十多年前,阿里引领了中国电商行业的崛起,如今,电商行业经历高速发展后逐渐迈入低质的存量竞争,阿里再次站出来,希望带领行业走向价值竞争的正轨。与二十多年前不同的是,等待阿里的不是一个需要开垦的新市场,而是一个成熟的红海行业,也意味着要拿出更大的战略定力与坚持。

好在今年双11,不仅消费者和商家用脚投票,行业也给出了积极回响。

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这不仅仅是业务动作,更代表阿里率先改变了行业过去的思维定式,从用户视角考虑问题,而类似这样的动作还有很多,这也是淘宝吸引更多用户、带动行业正向循环的根本原因。

陈新生

出品/全天候科技

以低质低价为导向的电商竞争逐渐成为过去,行业逐渐回归良性循环,这也是阿里最新财报透露出的积极信号。

11月15日晚,阿里发布2025财年Q2财报,本季度,阿里实现收入2365.03亿元,同比增长5%,经调整EBITA为405.61亿元,整体表现稳健。

相对于上季度表现,市场更大的期待在于,阿里能否借助双十一这个年度促销旺季打开更大的业绩想象空间。

综合各方数据来看,今年双十一大促,全网成交额增速均在10%以上,创下了近年来的最高纪录,阿里无疑是最大赢家,“成交总额强劲增长”意味着大促规模实现新高,品牌成交和买家数量创新高,则从侧面说明,这是一场含金量很高的大促。

在电商行业大洗牌的背景下,阿里坚持“用户为先”和投入商家生态建设,如今,政策开始显示效果,并推动行业从低质量价格战转向价值竞争,Q2财报和双十一都是这一战略的结果。

过去二十多年,阿里经过了一个完整的电商周期,从电商蓝海走向红海。如今,电商老大哥开始带着行业回归价值竞争本质,阿里也再一次吹响了出发的号角。

01

回归价值竞争

面对激烈的市场竞争,阿里已经找到了自己的节奏。根据刚发布的7-9月财报,淘天订单量同比双位数增长驱动线上GMV增长,保持了一贯的稳健。

更能代表阿里最新表现的是双十一,四季度是传统大促旺季,对年度业绩的权重高于三季度,市场往往更关注四季度表现。

对阿里来说,今年的双十一成绩非常亮眼,超出市场预期。在商家侧,天猫双11全周期589个品牌成交额破亿,同比去年大幅增长46.5%,刷新历史记录。

用户开始积极拥抱淘宝,用脚投票。截至11月11日零点,88VIP会员下单人数同比去年同期增长超50%。过去一年,88VIP持续保持双位数增长,截至6月会员规模超4200万,是国内最大规模电商付费会员。双11期间,淘天买家数量强劲增长。一段时间以来,淘天月度交易用户更是创下历史新高。

尤其,百亿补贴在年客单同比增长超过200%的情况下,依然实现大幅增长,总体来看,淘宝“百亿超级补贴”大促订单量超过1.5亿,下单人次同比增长50%。

直播电商依然是行业的增长引擎。截至11月11日24点,淘宝直播成交破亿直播间达119个,创历史新高。此外,今年双11淘宝直播整体成交金额、购买用户数均实现大幅度同比增长。

大促回暖背后,离不开消费环境回暖,但归根到底,阿里给对了药方。

今年双十一,淘宝持续进行了大手笔投入,在满减基础上再投入300亿消费券及红包,以家电品类为例,今年政府补贴首次可以叠加大促品类券,商家也给出了强有力的折扣,很多商品最低折扣低至6折。

淘宝还开启了一系列动作,旨在优化消费者体验,比如,接入微信支付和京东物流,大促期间,消费者可以在淘宝APP上使用微信支付,也可以在微信内完成淘宝购物。我国互联网行业迎来了极具里程碑意义的一幕,阿里把核心业务开放给腾讯和京东,走向真正的融合。

商家侧,本季度,淘天取消和退还商家年费,并通过“全站推广”提升商家经营效率,“全站推广”的商家渗透率稳步提升。淘天还推出“体验分”,让商家不再卷“低价”,而是以提升消费者体验为价值导向,实现可持续增长。今年淘宝新开店铺累计超过600万。

以松绑“仅退款”为例,7月底,淘宝宣布优化“仅退款”政策,针对店铺体验分≥4.8分的商家,推荐消费者先跟商家协商解决。同时,淘宝全面升级体验分体系,服务体验与流量直接挂钩,体验分越高,搜索排序结果相对也会越好。

相比往年,低价维度上的内卷让商家有苦难言,而今年双十一火热背后,用户侧和商家侧形成互相促进的正循环,才是推动成交爆发的动力。

一定程度上,淘宝天猫双11的强劲增长是电商行业走出低价格低质量维度竞争的结果,在淘天的坚持和引领下,电商行业已经转向价值竞争,代表了行业生态呈现出正向循环趋势。

回头来看,双十一不只是一次电商促销,更是淘宝对自身战略和执行的一次检验。

02

未来

近年来,我国电商行业迎来大洗牌,以拼多多和抖音为代表的新势力强势崛起,搅动电商市场的原有格局。面对市场变化和竞争对手,作为电商之王的阿里开始发起新一轮反击。

作为核心业务,淘天明确了“用户为先”的发展战略。

“用户为先”代表的含义是创造行业最好的用户体验,阿里管理层提出,公司必须更加开放,要以用户为先的视角,寻求最广泛的开放与合作,“包括传统意义上竞争关系的公司”。接入微信支付和京东物流,就是这一战略的最佳实践。

这不仅仅是业务动作,更代表阿里率先改变了行业过去的思维定式,从用户视角考虑问题,而类似这样的动作还有很多,这也是淘宝吸引更多用户、带动行业正向循环的根本原因。

电商行业正在从无效内卷的泥淖中走出,回到好货、好价、好服务维度的竞争,这也是阿里“用户为先”战略的必然要求。随着行业竞争重回正轨,阿里也打开了更多业绩增长的可能性。

在今晚的分析师电话会上,阿里集团CEO吴泳铭表示,淘天消费者购买频次继续驱动大盘增长,月度交易用户创历史新高。“交易用户的增长还会持续,而用户的增长和留存,在未来会带来更多的消费增量。”

复旦大学中国研究院副研究员刘典指出,几个季度以来,阿里不计短期利润,坚持为消费者体验和商家生态投入,有助于带领行业告别低质内卷,重回健康发展轨道,这也是电商行业向新质生产力跃迁的题中之义。

华尔街投行杰富瑞、摩根大通、中金、高盛等机构均表示看好阿里未来的发展。中金公司认为,阿里通过用户信用分、商家体验分和流程优化等方式在保障用户体验的基础上,有效降低商家经营成本,有利于打开平台长期货币化率空间,建设健康商家生态。

摩根大通测算认为目前有2亿-3亿微信支付用户还不是淘宝用户,双方互联互通有望为淘宝带来20%~30%的增量用户,“我们认为这是一个比大多数投资者预期的更有意义的潜力”。该机构重申阿里巴巴(BABA)超配评级,并调高目标价至125美金。

10年前,阿里在上市当天凭借2314亿美元市值,超越腾讯和亚马逊,成为全球第三大互联网公司,这是中国电商模式在全球市场的一次巨大胜利。然而,近年来,中概股低迷叠加市场竞争,让阿里不得不以创业状态重拾竞争力。

正如马云在阿里巴巴成立25周年当天所言,他最骄傲的不是创办了多少家公司,而是给社会带来了多少的变化和价值。很大程度上,这也是阿里回归用户、重新出发的动力。

不同于二十多年前,阿里引领了中国电商行业的崛起,如今,电商行业经历高速发展后逐渐迈入低质的存量竞争,阿里再次站出来,希望带领行业走向价值竞争的正轨。与二十多年前不同的是,等待阿里的不是一个需要开垦的新市场,而是一个成熟的红海行业,也意味着要拿出更大的战略定力与坚持。

好在今年双11,不仅消费者和商家用脚投票,行业也给出了积极回响。

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