电商下半场新战事：新质商家成“破局杀手锏”

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6天前

中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力指出，新质供给的提出，是在电商竞争日益激烈背景下的一种战略转型尝试。

电商下半场的新思路。

每年双十一，作为重要美妆单品的化妆刷，一定会被众多美妆爱好者加入购物车。

近年来，随着国产美妆品牌的崛起，美妆爱好者们开始对国外大牌美妆刷祛魅，更加青睐中国本地化妆刷品牌，美妆刷界也流传着一句话：“中国刷子千千万，河北沧州占一半”。

然而，要在激烈的市场竞争中跑出来并不容易。过去几年，拼多多等新电商平台的兴起，改变了流量分布，让一些新质美妆商家迎来了发展新机遇。

据悉，今年双十一，来自沧州青县的国产品牌花漾再次登上拼多多化妆刷热销品牌第一名，其店铺总共售出 348.9 万+件，其中卖得最好的一套刷子销量高达 45.5 万多件。

花漾电商负责人翟晓凤坦言，去年以来，市场大盘增长比较乏力，为了寻找增量，那就必须把市场更细分化，推出针对性产品以满足不同人群的消费需求。

事实上，为了给新质商家带来给更多扶持，9月份，拼多多全面启动了“ 新质商家百亿扶持计划 ”。在此背景下，不仅美妆刷，各个行业的诸多新质商家都迎来了新的破局点，通过开发新质产品，在拼多多挖掘到新兴市场的增量。

走过狂飙猛进的发展阶段，电商行业的竞争进入下半场，新质供给将是电商比拼的重点。对于拼多多而言，“百亿减免+新质扶持”这一系列举措，正是立足平台长远发展，以及看到产业转型的关键时刻后，使出的“杀手锏”。

点燃新质商家

青县是沧州化妆刷产业翘楚，全县44 万总人口中有 1.6 万人从事化妆刷行业，化妆刷年产值高达 30 亿，曾被评为“中国化妆刷之乡”。

▲ 工人正在利用密网筛出毛中的倒根。（树森摄）

这里有着一千多家化妆刷工厂，每年生产4000多万只化妆刷运往世界，在为海外大牌代工的同时，也孕育出多个知名国货品牌。

青县化妆刷产业做出自己的品牌也就是近十年的故事，在这之前工厂都是给欧美、日韩的化妆刷品牌纯代工。随着化妆刷行业蓬勃发展，2020年11月，青县还正式成立了化妆刷行业协会。

当然，要从激烈的市场竞争中跑出来，国产化妆品牌必须能提供“新质供给”，建立品牌效应。作为青县知名化妆刷品牌，花漾也是拼多多平台上的新质商家代表之一。

所谓“新质商家”是指一批能基于电商平台的逻辑来调整、升级和创新自身业务的优质商家，同时依托供应链优势，可以及时匹配电商人群需求、市场趋势的变化，并推动产业升级，给产业带注入新的动力。

花漾电商负责人翟晓凤透露，拼多多对于公司开发新品也有很大帮助。“因为拼多多目前流量是比较大的，要知道在一个流量池子比较大的地方，产品测评的速度更快一点。”

具体而言，现在花漾每周上新1-2款产品，测评周期一般在2-4周，先在老客户群中测试转化量，然后会打开流量付费，测试新客的转化情况。

“通过新客的转化可以看出新品的市场欢迎程度，一般销量如果能持续达到月销500单以上的话，我们就会持续投产，再加大流量投入。”翟晓凤说道。

对于花漾而言，拼多多如今已然是重要阵地。

翟晓凤指出，花漾从2019年入驻拼多多，起初并没有投入太多精力，后来碰到一次大促订单量大增后，才开始重视起拼多多，并配了专门的运营。现在花漾仅在拼多多就有五家店铺，每年销售额能达到5000万元，占花漾总销量的40%。

像花漾这样的新质商家已经成为拼多多平台上一股重要的力量。

据悉，诸多行业的新质商家在11.11初期都通过拼多多迅速打开了局面，小熊电器、斧头家清、INTO YOU美妆根据拼多多的用户属性，开发新质产品，在平台挖掘到了新兴市场的增量；佳沛奇异果、正大可生食鸡蛋则借助百亿补贴“超级加倍补”，实现数十倍增长。

类似的故事正不断在拼多多上演。

下半场杀手锏

新质商家崛起的背后，在于消费理念的变化。近年来，消费者的消费需求依然在，但决策可能更理性，会摒弃过往一些“华而不实”的消费，转而挑选更实用、更能满足个性化需求的产品或服务。

消费理念的变化让新质商家正迎来发展的机遇期，也将掀起新一轮的电商变革。

中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力指出，新质供给的提出，是在电商竞争日益激烈背景下的一种战略转型尝试。扶持新质供给，有望为电商行业摆脱低价价格战提供新思路。

不难发现，经过一年多的“价格战”后，各大电商平台如今都想要跳出这场漩涡。不同于低价，新质供给则旨在通过产品、技术等创新，通过提供差异化、高品质的商品来赢得市场。

朱克力认为，新质供给既有助于提升商家盈利能力，也能改善消费体验，形成良性循环。但这种转型并非一蹴而就，需要平台与商家持续投入，消费者市场教育也需跟进，以形成对新质供给的广泛认知。

在此背景下，过去以“实惠”为标签的拼多多，也更多将目光投向了新质商家的扶持上去。

在8月的二季度业绩发布会上，拼多多明确提出将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带，并大幅度减免优质商家的交易手续费，未来一年预计减免100亿元。

拼多多“百亿减免”计划已先后推出一揽子减免举措，包括多项服务费减免权益、免除商家偏远地区物流中转费，下调商家店铺保证金及提现门槛等。到9月27日的中国新电商大会上，拼多多宣布将全面启动“新质商家百亿扶持计划 ”。

据拼多多高级副总裁王坚介绍，拼多多将在未来一年投入100亿资源包，成立专项团队深入100个农产区、产业带，优选具备产品、技术创新能力的新质商家，借助平台的数字化能力，对新质商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路扶持，并通过新质商家的带动效应，推动农产区、产业带实现产业升级，走出一条高质量发展的道路。

拼多多的扶持计划也很快落地。在丰收季来临之际，拼多多率先聚焦农产品商家，首批投入10亿现金补贴、20亿流量资源包扶持新质农货商家，并通过“多多丰收馆”带动开封红薯、温县山药、会理石榴、乳山生蚝、周至猕猴桃、大理雪莲果、新疆水产等农产区丰产增收。

更多产业带也被拼多多纳入扶持计划，除了沧州化妆刷外，拼多多还走进了东海穿戴甲、平度假睫毛、六安婚纱、汕头服装等产业带，助力产业带商家直连国内外市场，一批新质商家迅速崛起。

例如，在拼多多等新电商平台的推动下，短短五六年间，六安丁集从一个农业小镇，变身成一个“婚纱小镇”，聚集了500多家婚纱厂、120多家婚纱辅料厂和600多家婚纱电商，婚纱产业的从业工人达1.5万人，年产值超过24亿元，成为中国最大的婚纱礼服制造和销售中心之一。

▲ 通过改良面料提升做工，

查兰如在拼多多经营中高端敬酒服。（郭家宝摄）

拼多多管理层曾在2018年那年的致股东信中指出，拼多多生存的基础是为用户创造价值。“我希望我们的团队若在不安中醒来，永远不会是因为股价的波动，而只会是因为对消费者真实需求变化的不了解，以及消费者对我们的不满意乃至抛弃。”

对新质商家的扶持，正是拼多多在规模已经具备相当的体量后，对未来发展的一次重要选择。

电商行业已经走过疯狂跑马圈地的阶段，新质供给将是下一个阶段的竞争重点，拼多多“百亿减免+新质扶持”的一系列举措，正是看到了产业转型的关键时刻，给商家、产业带创造了进阶的空间，引领产业迈向新的阶段。

新一轮电商革命已经开启。

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