我收到很多读者的反馈说有些文章看不懂,所以,今天特意开一篇文章给新来的小伙伴扫个盲。
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在亚马逊的平台中,充斥着各种各样的术语,它们就像是这个庞大生态系统的独特语言密码。对于新入场的卖家来说,了解这些术语是顺畅参与亚马逊交易的关键。今天,就让我们一起深入解析这些常见的亚马逊术语,非常适合小白。
一、基础概念
(一)商品标识类
SKU(Stock Keeping Unit)
定义:库存进出计量的单位。简单来说,一款商品如果有多个颜色或其他不同属性,那么每一种组合都会对应一个 SKU。例如,一款 T 恤有红色、蓝色、黑色三种颜色,每种颜色又有 S、M、L 三个尺码,那么这款 T 恤就会有 9 个 SKU。
定义:亚马逊标准标识,是由亚马逊随机生成的字母数字组合。它就像是商品在亚马逊平台上的 “身份证号码”,具有唯一性。
定义:通用产品编号,是一种常见的商品条码。在美国和加拿大等地区较为常用,通常由 12 位数字代码组成。
定义:亚马逊内部自动生成的品牌标识码。当卖家进行品牌备案后,亚马逊后台会自动为其产品生成 GCID。
(二)商品展示类
Listing
产品图片:直观展示商品的外观、颜色、细节等,高质量的图片能够吸引买家的注意力,提高产品的吸引力。一般要求图片清晰、多角度展示产品特点,并且符合亚马逊的图片规范。
组成部分:
定义:彼此关联的一组商品。它们通常在某些属性上有所不同,比如颜色、尺寸、款式等。例如,一款运动鞋可能有黑色、白色、蓝色等不同颜色的变体,或者有不同的尺码变体。
二、物流服务
一)FBA 服务
定义
FBA(Fulfillment by Amazon)是亚马逊官方提供的物流服务。亚马逊将其物流网络和服务开放给第三方卖家,卖家将货物存储在亚马逊的仓库中,当有订单时,亚马逊负责拣货、包装以及终端配送等一系列物流操作,将商品派送到客户手中。
快递:速度较快,但费用相对较高。适合一些货值较高、对时效性要求较强的货物。例如,一些电子产品的新品发布,为了能尽快将产品上架销售,卖家可能会选择快递方式将货物发往亚马逊仓库。
含义:货物从国内发货到国外亚马逊仓库的运输过程。这一过程涉及到多个环节,包括货物的运输、报关、清关以及预付关税等服务。
卖家需要支付一定的费用给亚马逊,包括仓储费、配送费、处理费等。这些费用会根据货物的尺寸、重量、存储时间等因素进行计算。虽然卖家需要承担这些费用,但 FBA 服务可以为卖家带来诸多好处,如提高客户满意度(因为亚马逊的物流服务通常具有较高的时效性和可靠性),卖家可以更专注于产品的研发、销售和推广等核心业务。同时,亚马逊会承担从仓库派送到客户手中这一过程中的责任,包括货物的丢失、损坏等情况(在一定条件下),为卖家提供了一定的保障。
(二)FBM 服务
定义
FBM(Fulfillment by Merchant)即自发货。与 FBA 不同,卖家自己负责货物的发货和配送。这意味着卖家需要自行处理订单的拣货、包装、运输以及跟踪等一系列物流流程。
特点:灵活性较高,卖家可以根据自己的实际情况选择合适的物流合作伙伴和配送方式。例如,对于一些特殊形状或尺寸的商品,卖家可能能够找到更适合的物流渠道进行配送。
三、广告与销售
图片来源:鱼粉是个小人物
(一)广告相关
CPC(Cost Per Click)
定义:点击付费广告。这是亚马逊广告的一种常见形式,卖家对关键词进行出价,当顾客点击广告位时,卖家需要支付相应的费用。例如,卖家对 “智能手表” 这个关键词出价 1 美元,当有顾客在搜索结果中点击了卖家设置的关于 “智能手表” 的广告位时,卖家就会被扣除 1 美元的费用(实际费用可能会受到多种因素影响,如竞争程度等)。
定义:点击率,等于点击量除以曝光量。例如,一个广告的曝光量是 1000 次,点击量是 50 次,那么 CTR 就是 50÷1000 = 5%。
定义:广告花费占广告销售额的比例。计算公式为:Acos = 广告花费 ÷ 广告销售额 ×100%。例如,卖家在广告上花费了 100 美元,通过广告带来的销售额是 500 美元,那么 Acos 就是 100÷500×100% = 20%。
含义:广告标记。当商品是通过广告展示时,在 listing 标题上方会出现 “Sponsored” 标记。这个标记向买家表明该商品是广告商品,同时也提醒卖家该商品正在参与广告推广活动。卖家可以通过这个标记来识别自己的广告商品在搜索结果中的展示情况,并且可以根据广告效果对相关商品的广告策略进行调整。
核心关键词:能够准确描述产品本质的词语,通常是产品名称或最常用的称呼。如 “手机” 对于一款智能手机来说就是核心关键词。
定义:顾客在亚马逊上搜索商品时输入的词语。卖家需要通过研究和选择合适的关键词来设置广告和优化 listing,以提高产品在搜索结果中的曝光率。例如,对于一款运动手环,相关的关键词可能有 “运动手环”“智能手环”“健身手环”“蓝牙手环” 等。
(二)销售指标
Sessions
定义:店铺访问量,是指独立 IP 访问的次数。在 24 小时内,一个 IP 多次访问店铺只计为一次 session。例如,一天内有 1000 个不同的 IP 地址访问了店铺,那么店铺的 sessions 就是 1000。
定义:曝光量,是指产品在亚马逊平台上被展示的次数。顾客在搜索页面、产品类目页面等看到产品的次数都算作曝光量。但曝光量只能通过广告报表等工具查看,在卖家后台的相关数据报表中,卖家可以了解到产品的曝光情况。
定义:顾客点击产品的次数。当顾客在看到产品的展示(曝光)后,对产品感兴趣并点击进入产品详情页面,就会产生一次 click。例如,一个产品在一天内获得了 100 次曝光,有 10 次点击,那么 click 数就是 10。
定义:转化率,等于订单数除以 sessions(店铺访问量)。例如,店铺在一天内有 100 个 sessions,产生了 5 个订单,那么转化率就是 5÷100×100% = 5%。
定义:优惠券,是卖家在后台设置的一种促销方式。顾客可以在亚马逊的专门入口领取优惠券,在购买相应产品时享受折扣。例如,卖家设置了一张 “满 50 美元减 10 美元” 的优惠券,顾客在购买符合条件的产品时,结算时系统会自动扣除 10 美元。
定义:新品榜,是亚马逊根据新建 listing 的销量情况每小时更新的一个榜单。榜单上展示的是在特定时间段内(通常是近期)销量增长较快的新产品。例如,一款新上市的智能音箱,由于其独特的功能和良好的市场反响,销量迅速增长,就有可能进入 hot new releases 榜单。
定义:亚马逊筛选出的高质量商品标识。当顾客在搜索特定关键词时,带有 Amazon choice 标识的产品会在搜索结果中得到突出展示,通常会有一个特殊的标记(如黑色标签)。这个标识是亚马逊根据产品的受欢迎程度、价格、排名、客户评价等多个因素综合确定的。
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谢谢大家;
(来源:鱼粉是个小人物)
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在亚马逊的平台中,充斥着各种各样的术语,它们就像是这个庞大生态系统的独特语言密码。对于新入场的卖家来说,了解这些术语是顺畅参与亚马逊交易的关键。今天,就让我们一起深入解析这些常见的亚马逊术语,非常适合小白。
一、基础概念
(一)商品标识类
SKU(Stock Keeping Unit)
定义:库存进出计量的单位。简单来说,一款商品如果有多个颜色或其他不同属性,那么每一种组合都会对应一个 SKU。例如,一款 T 恤有红色、蓝色、黑色三种颜色,每种颜色又有 S、M、L 三个尺码,那么这款 T 恤就会有 9 个 SKU。
定义:亚马逊标准标识,是由亚马逊随机生成的字母数字组合。它就像是商品在亚马逊平台上的 “身份证号码”,具有唯一性。
定义:通用产品编号,是一种常见的商品条码。在美国和加拿大等地区较为常用,通常由 12 位数字代码组成。
定义:亚马逊内部自动生成的品牌标识码。当卖家进行品牌备案后,亚马逊后台会自动为其产品生成 GCID。
(二)商品展示类
Listing
产品图片:直观展示商品的外观、颜色、细节等,高质量的图片能够吸引买家的注意力,提高产品的吸引力。一般要求图片清晰、多角度展示产品特点,并且符合亚马逊的图片规范。
组成部分:
定义:彼此关联的一组商品。它们通常在某些属性上有所不同,比如颜色、尺寸、款式等。例如,一款运动鞋可能有黑色、白色、蓝色等不同颜色的变体,或者有不同的尺码变体。
二、物流服务
一)FBA 服务
定义
FBA(Fulfillment by Amazon)是亚马逊官方提供的物流服务。亚马逊将其物流网络和服务开放给第三方卖家,卖家将货物存储在亚马逊的仓库中,当有订单时,亚马逊负责拣货、包装以及终端配送等一系列物流操作,将商品派送到客户手中。
快递:速度较快,但费用相对较高。适合一些货值较高、对时效性要求较强的货物。例如,一些电子产品的新品发布,为了能尽快将产品上架销售,卖家可能会选择快递方式将货物发往亚马逊仓库。
含义:货物从国内发货到国外亚马逊仓库的运输过程。这一过程涉及到多个环节,包括货物的运输、报关、清关以及预付关税等服务。
卖家需要支付一定的费用给亚马逊,包括仓储费、配送费、处理费等。这些费用会根据货物的尺寸、重量、存储时间等因素进行计算。虽然卖家需要承担这些费用,但 FBA 服务可以为卖家带来诸多好处,如提高客户满意度(因为亚马逊的物流服务通常具有较高的时效性和可靠性),卖家可以更专注于产品的研发、销售和推广等核心业务。同时,亚马逊会承担从仓库派送到客户手中这一过程中的责任,包括货物的丢失、损坏等情况(在一定条件下),为卖家提供了一定的保障。
(二)FBM 服务
定义
FBM(Fulfillment by Merchant)即自发货。与 FBA 不同,卖家自己负责货物的发货和配送。这意味着卖家需要自行处理订单的拣货、包装、运输以及跟踪等一系列物流流程。
特点:灵活性较高,卖家可以根据自己的实际情况选择合适的物流合作伙伴和配送方式。例如,对于一些特殊形状或尺寸的商品,卖家可能能够找到更适合的物流渠道进行配送。
三、广告与销售
图片来源:鱼粉是个小人物
(一)广告相关
CPC(Cost Per Click)
定义:点击付费广告。这是亚马逊广告的一种常见形式,卖家对关键词进行出价,当顾客点击广告位时,卖家需要支付相应的费用。例如,卖家对 “智能手表” 这个关键词出价 1 美元,当有顾客在搜索结果中点击了卖家设置的关于 “智能手表” 的广告位时,卖家就会被扣除 1 美元的费用(实际费用可能会受到多种因素影响,如竞争程度等)。
定义:点击率,等于点击量除以曝光量。例如,一个广告的曝光量是 1000 次,点击量是 50 次,那么 CTR 就是 50÷1000 = 5%。
定义:广告花费占广告销售额的比例。计算公式为:Acos = 广告花费 ÷ 广告销售额 ×100%。例如,卖家在广告上花费了 100 美元,通过广告带来的销售额是 500 美元,那么 Acos 就是 100÷500×100% = 20%。
含义:广告标记。当商品是通过广告展示时,在 listing 标题上方会出现 “Sponsored” 标记。这个标记向买家表明该商品是广告商品,同时也提醒卖家该商品正在参与广告推广活动。卖家可以通过这个标记来识别自己的广告商品在搜索结果中的展示情况,并且可以根据广告效果对相关商品的广告策略进行调整。
核心关键词:能够准确描述产品本质的词语,通常是产品名称或最常用的称呼。如 “手机” 对于一款智能手机来说就是核心关键词。
定义:顾客在亚马逊上搜索商品时输入的词语。卖家需要通过研究和选择合适的关键词来设置广告和优化 listing,以提高产品在搜索结果中的曝光率。例如,对于一款运动手环,相关的关键词可能有 “运动手环”“智能手环”“健身手环”“蓝牙手环” 等。
(二)销售指标
Sessions
定义:店铺访问量,是指独立 IP 访问的次数。在 24 小时内,一个 IP 多次访问店铺只计为一次 session。例如,一天内有 1000 个不同的 IP 地址访问了店铺,那么店铺的 sessions 就是 1000。
定义:曝光量,是指产品在亚马逊平台上被展示的次数。顾客在搜索页面、产品类目页面等看到产品的次数都算作曝光量。但曝光量只能通过广告报表等工具查看,在卖家后台的相关数据报表中,卖家可以了解到产品的曝光情况。
定义:顾客点击产品的次数。当顾客在看到产品的展示(曝光)后,对产品感兴趣并点击进入产品详情页面,就会产生一次 click。例如,一个产品在一天内获得了 100 次曝光,有 10 次点击,那么 click 数就是 10。
定义:转化率,等于订单数除以 sessions(店铺访问量)。例如,店铺在一天内有 100 个 sessions,产生了 5 个订单,那么转化率就是 5÷100×100% = 5%。
定义:优惠券,是卖家在后台设置的一种促销方式。顾客可以在亚马逊的专门入口领取优惠券,在购买相应产品时享受折扣。例如,卖家设置了一张 “满 50 美元减 10 美元” 的优惠券,顾客在购买符合条件的产品时,结算时系统会自动扣除 10 美元。
定义:新品榜,是亚马逊根据新建 listing 的销量情况每小时更新的一个榜单。榜单上展示的是在特定时间段内(通常是近期)销量增长较快的新产品。例如,一款新上市的智能音箱,由于其独特的功能和良好的市场反响,销量迅速增长,就有可能进入 hot new releases 榜单。
定义:亚马逊筛选出的高质量商品标识。当顾客在搜索特定关键词时,带有 Amazon choice 标识的产品会在搜索结果中得到突出展示,通常会有一个特殊的标记(如黑色标签)。这个标识是亚马逊根据产品的受欢迎程度、价格、排名、客户评价等多个因素综合确定的。
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(来源:鱼粉是个小人物)
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