社交媒体的蓬勃发展，使得社交媒体营销的覆盖范围非常广泛，而电子邮件营销同样是一种出色的工具，可以将访客从潜在客户转变为真实客户。
社交媒体的蓬勃发展，使得社交媒体营销的覆盖范围非常广泛，而电子邮件营销同样是一种出色的工具，可以将访客从潜在客户转变为真实客户。因此，如果将这两个营销渠道结合起来，优惠券、在线调查、现场活动这些常见的与客户建立联系的营销活动效果会更加理想，结合社交媒体和电子邮件可以实现更高的投资回报率(ROI) 和营销效果整体增长。
为什么品牌营销需要全视角才能取得成功？
尽管如今社交媒体营销备受关注，但电子邮件仍然是目前最有效的在线营销渠道之一。例如，每花费1 美元，电子邮件营销可以产生 38 美元的投资回报率。此外，38.5% 的客户更喜欢通过社交媒体（仅次于电子邮件）联系产品和服务。
成功品牌中的大多数已经整合了所有营销渠道，创造更好的客户体验，采用整合营销方法时，连接就会变得一致和无缝。换句话说，无论客户是联系客服中心进行故障排除，在微信、facebook、Twitter 上发布问题，还是走进品牌专卖店，他们的体验都是一致的。如果不能确保这一点，营销效果会大打折扣。
如何结合社交媒体营销和电子邮件营销来产生更好的效果？
确定统一的营销语言
对于企业主来说，追求品牌诚信非常重要，事实上，发布真实的内容才能吸引客户试用产品或服务。如果社交媒体和电子邮件使用不同的语言，客户更有可能怀疑品牌的权威性。例如，社交媒体采用有趣俏皮的风格，但电子邮件通讯的行文又过于正式，这可能会让客户对品牌的定位疑惑。我们可以通过对客户进行品牌认同调查，以了解客户对品牌的看法以及它是否与企业的愿景一致，然后定位品牌的营销语言。
电子邮件列表提升社交媒体广告的有效投放
社交媒体广告对于小企业主来说通常非常昂贵，但非常值得（或者说“被迫”选择），因为它可以快速带来更多潜在客户。使用电子邮件营销来测试创意可以及大削减广告开支，使用A/B/C/D邮件测试不同的内容,找出哪种号召性用语可以获得更多转化，或者哪种主题可以带来更多电子邮件的打开。采用点击率最高的内容作为社交媒体广告文案用语，可以快速准确定位广告客户。
在电子邮件中添加社交媒体
在电子邮件中展示社媒，不需要额外支出就可以带来更多的社媒广告转化，这将有助于增加社交媒体平台的参与度，帮助客户与品牌建立更紧密的联系，并为邮件列表订阅者提供价值，让关注社交媒体帐号的用户得到一些奖品或者其他独家福利。
通过社交媒体渠道扩大电子邮件列表
现在我们已经确定了如何使用电子邮件来鼓励用户参与社交媒体，反之使用社交媒体也可以扩大电子邮件订阅者列表。
社交媒体上的粉丝有可能会订阅电子邮件列表，在社媒上主动为他们提供便捷的加入订阅列表步骤，在社交平台上发布订阅链接来鼓励人们注册电子邮件列表。
将电子邮件列表上传到社交媒体网络
企业可以将订阅者列表上传到多个社交媒体平台，如Facebook、Twitter、LinkedIn 等。关注对应于列表中的社交媒体上的用户，对他们开展针对性的社交媒体推广活动，以激发人们对品牌和产品的兴趣。上传订阅者列表还允许给对应的电子邮件订阅者附上姓名和标识，倾听他们的痛点，了解他们的兴趣并解答他们的疑问。
整合营销工作的其他策略
除了上述方法外，您还可以使用以下几种其他策略来整合社交媒体营销和电子邮件营销策略。
举办有趣且好玩的比赛
举办比赛是与社交媒体互动的有效方式，也可以利用它们来扩大电子邮件列表。社媒活动提供了有吸引力的奖品，请粉丝通过注册邮件来参与，同时通过电子邮件提供独家折扣和优惠，进一步锁定他们的兴趣。
在社交媒体上发布博文，提醒人们加入电子邮件列表
社交媒体的文章最棒的地方在于提供途径收集和扩充电子邮件列表，
可以使用营销工具来规划1个或者多个社交媒体帖子，管理不同社交媒体的文章，统一添加指向电子邮件列表登录页面的链接.让客户清楚知道订阅电子邮件列表后会得到什么，以及您的电子邮件列表的独特之处。
利用社交媒体的电子邮件摘要
如何使用一种策略，用户无需直接注册电子邮件列表但是却能够把营销内容推送到他们的收件箱？在社媒上创建一个群组（在LinkedIn 或 Facebook 上），开始发布内容精彩的文章，用户会订阅他们关注的 Facebook 群组电子邮件以便得到社媒发布的最新内容。在此过程中，如果某些内容已经获得了一些点赞，让有影响力的人或者热门博主分享相内容来建立“社交证明”。
社交媒体营销和电子邮件营销整合的优势
以下是将社交媒体和电子邮件营销结合起来的主要好处：
多样化订阅者互动平台
多个平台协同营销扩大了接触潜在客户和客户的覆盖范围，创造与他们互动的更多新机会，例如鼓励电邮订阅者关注社交媒体，随时了解品牌的最新优惠、产品发布、折扣优惠、竞赛等。
邮件列表增加更多订阅者
许多购物者根据社交媒体的推荐进行购买，这就是为什么口碑传播仍然与提升品牌知名度有关的原因。当人们谈论转发品牌方电子邮件甚至在社交媒体上发布有关品牌的信息时，这会极大增加品牌的信誉。随着越来越多的人接触到品牌方的电子邮件，将有更多订阅者添加到邮件列表中。
提升数字平台上的营销指标
营销向数字化的转变迫使企业主重新构建他们的业务和营销流程。这是一个重大挑战，93% 的企业主表示在规划和实施数字营销方面遇到了问题，尤其是在预算、员工技能和培训以及公共关系方面。
有趣的是，数字化转型不是由新营销技术驱动的，更多地是由客户期望和行为的变化驱动。结合社交媒体和电子邮件营销等有效的在线营销策略将提高营销活动的转化率。通过在电子邮件中应用社交媒体营销原则，将能够提高获得更好打开率和点击率。
结束语
社交媒体营销和电子邮件营销结合起来，对发展业务非常有益。如果使用方式得当，即使小型企业预算有限，仍然可以得到非常好的效果。
作为营销人员需要明白，正如三个臭皮匠顶一个诸葛亮一样，将两种策略结合起来将有助于最大限度地扩大品牌影响力并获得最大的投资回报率（ROI）。
（来源：小亿）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
社交媒体的蓬勃发展，使得社交媒体营销的覆盖范围非常广泛，而电子邮件营销同样是一种出色的工具，可以将访客从潜在客户转变为真实客户。
社交媒体的蓬勃发展，使得社交媒体营销的覆盖范围非常广泛，而电子邮件营销同样是一种出色的工具，可以将访客从潜在客户转变为真实客户。因此，如果将这两个营销渠道结合起来，优惠券、在线调查、现场活动这些常见的与客户建立联系的营销活动效果会更加理想，结合社交媒体和电子邮件可以实现更高的投资回报率(ROI) 和营销效果整体增长。
为什么品牌营销需要全视角才能取得成功？
尽管如今社交媒体营销备受关注，但电子邮件仍然是目前最有效的在线营销渠道之一。例如，每花费1 美元，电子邮件营销可以产生 38 美元的投资回报率。此外，38.5% 的客户更喜欢通过社交媒体（仅次于电子邮件）联系产品和服务。
成功品牌中的大多数已经整合了所有营销渠道，创造更好的客户体验，采用整合营销方法时，连接就会变得一致和无缝。换句话说，无论客户是联系客服中心进行故障排除，在微信、facebook、Twitter 上发布问题，还是走进品牌专卖店，他们的体验都是一致的。如果不能确保这一点，营销效果会大打折扣。
如何结合社交媒体营销和电子邮件营销来产生更好的效果？
确定统一的营销语言
对于企业主来说，追求品牌诚信非常重要，事实上，发布真实的内容才能吸引客户试用产品或服务。如果社交媒体和电子邮件使用不同的语言，客户更有可能怀疑品牌的权威性。例如，社交媒体采用有趣俏皮的风格，但电子邮件通讯的行文又过于正式，这可能会让客户对品牌的定位疑惑。我们可以通过对客户进行品牌认同调查，以了解客户对品牌的看法以及它是否与企业的愿景一致，然后定位品牌的营销语言。
电子邮件列表提升社交媒体广告的有效投放
社交媒体广告对于小企业主来说通常非常昂贵，但非常值得（或者说“被迫”选择），因为它可以快速带来更多潜在客户。使用电子邮件营销来测试创意可以及大削减广告开支，使用A/B/C/D邮件测试不同的内容,找出哪种号召性用语可以获得更多转化，或者哪种主题可以带来更多电子邮件的打开。采用点击率最高的内容作为社交媒体广告文案用语，可以快速准确定位广告客户。
在电子邮件中添加社交媒体
在电子邮件中展示社媒，不需要额外支出就可以带来更多的社媒广告转化，这将有助于增加社交媒体平台的参与度，帮助客户与品牌建立更紧密的联系，并为邮件列表订阅者提供价值，让关注社交媒体帐号的用户得到一些奖品或者其他独家福利。
通过社交媒体渠道扩大电子邮件列表
现在我们已经确定了如何使用电子邮件来鼓励用户参与社交媒体，反之使用社交媒体也可以扩大电子邮件订阅者列表。
社交媒体上的粉丝有可能会订阅电子邮件列表，在社媒上主动为他们提供便捷的加入订阅列表步骤，在社交平台上发布订阅链接来鼓励人们注册电子邮件列表。
将电子邮件列表上传到社交媒体网络
企业可以将订阅者列表上传到多个社交媒体平台，如Facebook、Twitter、LinkedIn 等。关注对应于列表中的社交媒体上的用户，对他们开展针对性的社交媒体推广活动，以激发人们对品牌和产品的兴趣。上传订阅者列表还允许给对应的电子邮件订阅者附上姓名和标识，倾听他们的痛点，了解他们的兴趣并解答他们的疑问。
整合营销工作的其他策略
除了上述方法外，您还可以使用以下几种其他策略来整合社交媒体营销和电子邮件营销策略。
举办有趣且好玩的比赛
举办比赛是与社交媒体互动的有效方式，也可以利用它们来扩大电子邮件列表。社媒活动提供了有吸引力的奖品，请粉丝通过注册邮件来参与，同时通过电子邮件提供独家折扣和优惠，进一步锁定他们的兴趣。
在社交媒体上发布博文，提醒人们加入电子邮件列表
社交媒体的文章最棒的地方在于提供途径收集和扩充电子邮件列表，
可以使用营销工具来规划1个或者多个社交媒体帖子，管理不同社交媒体的文章，统一添加指向电子邮件列表登录页面的链接.让客户清楚知道订阅电子邮件列表后会得到什么，以及您的电子邮件列表的独特之处。
利用社交媒体的电子邮件摘要
如何使用一种策略，用户无需直接注册电子邮件列表但是却能够把营销内容推送到他们的收件箱？在社媒上创建一个群组（在LinkedIn 或 Facebook 上），开始发布内容精彩的文章，用户会订阅他们关注的 Facebook 群组电子邮件以便得到社媒发布的最新内容。在此过程中，如果某些内容已经获得了一些点赞，让有影响力的人或者热门博主分享相内容来建立“社交证明”。
社交媒体营销和电子邮件营销整合的优势
以下是将社交媒体和电子邮件营销结合起来的主要好处：
多样化订阅者互动平台
多个平台协同营销扩大了接触潜在客户和客户的覆盖范围，创造与他们互动的更多新机会，例如鼓励电邮订阅者关注社交媒体，随时了解品牌的最新优惠、产品发布、折扣优惠、竞赛等。
邮件列表增加更多订阅者
许多购物者根据社交媒体的推荐进行购买，这就是为什么口碑传播仍然与提升品牌知名度有关的原因。当人们谈论转发品牌方电子邮件甚至在社交媒体上发布有关品牌的信息时，这会极大增加品牌的信誉。随着越来越多的人接触到品牌方的电子邮件，将有更多订阅者添加到邮件列表中。
提升数字平台上的营销指标
营销向数字化的转变迫使企业主重新构建他们的业务和营销流程。这是一个重大挑战，93% 的企业主表示在规划和实施数字营销方面遇到了问题，尤其是在预算、员工技能和培训以及公共关系方面。
有趣的是，数字化转型不是由新营销技术驱动的，更多地是由客户期望和行为的变化驱动。结合社交媒体和电子邮件营销等有效的在线营销策略将提高营销活动的转化率。通过在电子邮件中应用社交媒体营销原则，将能够提高获得更好打开率和点击率。
结束语
社交媒体营销和电子邮件营销结合起来，对发展业务非常有益。如果使用方式得当，即使小型企业预算有限，仍然可以得到非常好的效果。
作为营销人员需要明白，正如三个臭皮匠顶一个诸葛亮一样，将两种策略结合起来将有助于最大限度地扩大品牌影响力并获得最大的投资回报率（ROI）。
（来源：小亿）
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