【零售案例】一天吃透一家上市公司:阿里巴巴

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4周前

1999~2002是萌芽阶段,网民少,网商更少;2003~2007年是兴起阶段,中小企业电子商务平台阿里巴巴开始盈利;2008年至今电子商务进入爆发式增长阶段。

(网经社讯)01 历史时刻

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02 主营业务

集团以电商业务为核心,其生态体系涵盖中国商业、国际商业、云业务等业务板块,多年来维持行业领先的市场地位。

2023年全年应收8687亿元,同比增长2%,经营利润656亿元。

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03 核心业务

阿里巴巴集团包括中国商业、国际商业、本地生活服务、菜鸟物流、云、数字媒体及娱乐、创新业务及其他七大业务板块。

中国商业是阿里巴巴的核心业务板块,具体涵盖淘宝、天猫、新业务(淘特、淘菜菜)、1688等业务,常年贡献集团67%以上营收,是阿里利润的最主要来源。

集团主要收入来源于电商业务板块,各分部业务呈多元化发展趋势。整体来看各项业务分布逐渐向多元化方向发展。

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04 竞争优势

多+好:

阿里以“多”和“好”为核心优势,更好地满足消费者对商品丰富度和品质的需求,打造找物及找“好”物心智,建立更强的用户粘性。

“多“:品类齐全为淘宝核心优势之一,商品丰富度高于友商,建立了稳固的找物心智。截至 2022 年 8 月淘宝天猫一级类目达 168 种(京东为 60 种);淘宝SPU 为亿级(拼多多在线SPU约4000 万),整体品类及商品丰富度高于友商平台。

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“好”:天猫品牌好货心智深入人心,品牌资源官旗正品保障提升消费者信任度。天猫商家必须以自有品牌入驻开店,品牌占比为 100%,清晰的品牌定位为平台建立了极强的品牌心智,吸引大量国内外知名品牌入驻。

“多”这一优势的底层支撑是先发优势下平台用户和商家互促增长所形成的双边网络效应;“好”则主要来源于天猫高端定位下对品牌方流量与技术的赋能,进而从品质入手进一步加固护城河、加速飞轮增长。

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技术驱动

技术进步作为底层驱动力不断推进淘系平台在消费者体验上的进化。

阿里巴巴于 4 月 7 日官宣大模型“通义千问”并开启企业邀请测试。AIGC 高度适配电商,其文本/图像/视频及跨模态生成的能力能够在内容创作、虚拟人带货、智能客服等多个方面赋能平台及商家。

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通义千问大模型有望实现一站式智能购物,引领电商消费者体验新变革。通义千问大模型在电商领域的重要应用是一站式生成购物解决方案,大幅改善消费者购物体验。未来用户可以通过更加概括性/抽象化的搜索获得更加全面且个性化的推荐。

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用户广泛且价值高

规模大:阿里拥有全网最大规模的用户基础。在一、二线城市保有高用户渗透率的同时,低线城市用户持续拓展。FY2022,中国商业零售AAC达到9.03亿,已非常接近国内10.67亿的网民规模;

质量高:阿里留有高价值的忠诚用户。截至2021年10月,阿里付费会员(包括88VIP、淘宝省钱卡用户规模超过5000万。在淘宝天猫年度消费超过10000元的高端年活买家次年留存率高达98%,阿里在高消费能力群体中具有良好的用户沉淀。

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云计算兼具规模与技术优势

具备先发优势,规模领先。阿里云成立于2009年,是国内最早开展商业化云计算的服务商。凭借先发优势,阿里云至今在全球开服运营28个公有云地域和86个可用区,拥有3200+个边缘节点,2022年阿里云收入规模远超同行。

技术领先,收入结构更优。阿里云专注自研技术,自研计算引擎飞天系统、CPU倚天710、磐久服务器、智能计算灵骏等软硬件产品。

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05 市场规模

国内电商行业进入成熟期,渗透率稳步提升,竞争逐渐锐化。

2015-2022年,实物商品网上零售从3.24万亿元增长至11.96万亿元,电商规模持续扩大,同比增速持续放缓,行业进入成熟期。实物商品网上渗透率呈稳健上行趋势,从2015年的10.77%提升至2022年的27.21%。

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06 行业发展历程

中国电子商务发展大致经历了三个时期。

1999 ~ 2002是萌芽阶段,网民少, 网商更少;2003 ~ 2007 年是兴起阶段,中小企业电子商务平台阿里巴巴开始盈利;2008年至今电子商务进入爆发式增长阶段。

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07 创始人简介

马云

•1964年出生,阿里巴巴主要创始人之一 ,阿里巴巴原首席执行官(CEO)、董事局原主席。

•1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工学院英文及国际贸易教师,1995年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”,1998年出任中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司总经理,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里集团CEO、董事局主席,2013年5月10日,辞任阿里巴巴集团CEO,继续担任阿里集团董事局主席。

08 股权结构

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09 财务数据

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10 发展趋势

在内需市场,通过更完整的消费者应用矩阵和创造新一代消费体验,未来服务近10亿国内消费者多元化需求。

在全球化市场,通过本地化布局和数字化建设,开拓新增长空间。全球市场的拓展离不开数字基础设施建设,蚂蚁在海外支付的多年投入,菜鸟从物流网络到末端的快速建设,阿里云在海外市场的产业数字化探索,都将长期支持未来全球化战略的发展。

在高科技板块,以云计算大数据为基础能力深度参与社会数字化转型,同时做深做强,推动芯片等自研技术创新,探索前沿科技。阿里巴巴在前沿技术领域会坚定探索和布局。同时,目前人工智能也在多领域进入大规模应用阶段。阿里先后成立了XR实验室、量子计算实验室等团队,面向未来做技术储备。

另外,阿里巴巴将把ESG(环境、社会和公司治理)确立为公司未来发展的价值基础,将在2030年前实现自身运营碳中和设定为发展目标之一。

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1999~2002是萌芽阶段,网民少,网商更少;2003~2007年是兴起阶段,中小企业电子商务平台阿里巴巴开始盈利;2008年至今电子商务进入爆发式增长阶段。

(网经社讯)01 历史时刻

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02 主营业务

集团以电商业务为核心,其生态体系涵盖中国商业、国际商业、云业务等业务板块,多年来维持行业领先的市场地位。

2023年全年应收8687亿元,同比增长2%,经营利润656亿元。

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03 核心业务

阿里巴巴集团包括中国商业、国际商业、本地生活服务、菜鸟物流、云、数字媒体及娱乐、创新业务及其他七大业务板块。

中国商业是阿里巴巴的核心业务板块,具体涵盖淘宝、天猫、新业务(淘特、淘菜菜)、1688等业务,常年贡献集团67%以上营收,是阿里利润的最主要来源。

集团主要收入来源于电商业务板块,各分部业务呈多元化发展趋势。整体来看各项业务分布逐渐向多元化方向发展。

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04 竞争优势

多+好:

阿里以“多”和“好”为核心优势,更好地满足消费者对商品丰富度和品质的需求,打造找物及找“好”物心智,建立更强的用户粘性。

“多“:品类齐全为淘宝核心优势之一,商品丰富度高于友商,建立了稳固的找物心智。截至 2022 年 8 月淘宝天猫一级类目达 168 种(京东为 60 种);淘宝SPU 为亿级(拼多多在线SPU约4000 万),整体品类及商品丰富度高于友商平台。

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“好”:天猫品牌好货心智深入人心,品牌资源官旗正品保障提升消费者信任度。天猫商家必须以自有品牌入驻开店,品牌占比为 100%,清晰的品牌定位为平台建立了极强的品牌心智,吸引大量国内外知名品牌入驻。

“多”这一优势的底层支撑是先发优势下平台用户和商家互促增长所形成的双边网络效应;“好”则主要来源于天猫高端定位下对品牌方流量与技术的赋能,进而从品质入手进一步加固护城河、加速飞轮增长。

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技术驱动

技术进步作为底层驱动力不断推进淘系平台在消费者体验上的进化。

阿里巴巴于 4 月 7 日官宣大模型“通义千问”并开启企业邀请测试。AIGC 高度适配电商,其文本/图像/视频及跨模态生成的能力能够在内容创作、虚拟人带货、智能客服等多个方面赋能平台及商家。

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通义千问大模型有望实现一站式智能购物,引领电商消费者体验新变革。通义千问大模型在电商领域的重要应用是一站式生成购物解决方案,大幅改善消费者购物体验。未来用户可以通过更加概括性/抽象化的搜索获得更加全面且个性化的推荐。

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用户广泛且价值高

规模大:阿里拥有全网最大规模的用户基础。在一、二线城市保有高用户渗透率的同时,低线城市用户持续拓展。FY2022,中国商业零售AAC达到9.03亿,已非常接近国内10.67亿的网民规模;

质量高:阿里留有高价值的忠诚用户。截至2021年10月,阿里付费会员(包括88VIP、淘宝省钱卡用户规模超过5000万。在淘宝天猫年度消费超过10000元的高端年活买家次年留存率高达98%,阿里在高消费能力群体中具有良好的用户沉淀。

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云计算兼具规模与技术优势

具备先发优势,规模领先。阿里云成立于2009年,是国内最早开展商业化云计算的服务商。凭借先发优势,阿里云至今在全球开服运营28个公有云地域和86个可用区,拥有3200+个边缘节点,2022年阿里云收入规模远超同行。

技术领先,收入结构更优。阿里云专注自研技术,自研计算引擎飞天系统、CPU倚天710、磐久服务器、智能计算灵骏等软硬件产品。

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05 市场规模

国内电商行业进入成熟期,渗透率稳步提升,竞争逐渐锐化。

2015-2022年,实物商品网上零售从3.24万亿元增长至11.96万亿元,电商规模持续扩大,同比增速持续放缓,行业进入成熟期。实物商品网上渗透率呈稳健上行趋势,从2015年的10.77%提升至2022年的27.21%。

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06 行业发展历程

中国电子商务发展大致经历了三个时期。

1999 ~ 2002是萌芽阶段,网民少, 网商更少;2003 ~ 2007 年是兴起阶段,中小企业电子商务平台阿里巴巴开始盈利;2008年至今电子商务进入爆发式增长阶段。

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07 创始人简介

马云

•1964年出生,阿里巴巴主要创始人之一 ,阿里巴巴原首席执行官(CEO)、董事局原主席。

•1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工学院英文及国际贸易教师,1995年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”,1998年出任中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司总经理,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里集团CEO、董事局主席,2013年5月10日,辞任阿里巴巴集团CEO,继续担任阿里集团董事局主席。

08 股权结构

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09 财务数据

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10 发展趋势

在内需市场,通过更完整的消费者应用矩阵和创造新一代消费体验,未来服务近10亿国内消费者多元化需求。

在全球化市场,通过本地化布局和数字化建设,开拓新增长空间。全球市场的拓展离不开数字基础设施建设,蚂蚁在海外支付的多年投入,菜鸟从物流网络到末端的快速建设,阿里云在海外市场的产业数字化探索,都将长期支持未来全球化战略的发展。

在高科技板块,以云计算大数据为基础能力深度参与社会数字化转型,同时做深做强,推动芯片等自研技术创新,探索前沿科技。阿里巴巴在前沿技术领域会坚定探索和布局。同时,目前人工智能也在多领域进入大规模应用阶段。阿里先后成立了XR实验室、量子计算实验室等团队,面向未来做技术储备。

另外,阿里巴巴将把ESG(环境、社会和公司治理)确立为公司未来发展的价值基础,将在2030年前实现自身运营碳中和设定为发展目标之一。

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