胖东来的好心卖了63亿!

财经早餐

2天前


近日,胖东来董事长于东来表示:“再调改企业,一个也不帮了,方法都告诉你们了,你们自己去学,等到明年,我们要回到正常。到(明年)10月底,最低(明年)10月底,要快的话到(明年)9月底我们就收兵。所有的技术你们想学都可以告诉你们,但是不要让我再去你们的企业了。”

盘点胖东来调改
这两年,在零售界,胖东来一直备受关注。
一方面,在一片“线下已死”的呼声中,胖东来越做越好,名声越做越响。甚至几次曝出联营产品质量问题、摊位管理问题,因为胖东来认错态度良好,都被公众善意包容了。
另一方面,一众商超同行,积极向胖东来靠拢,胖东来也乐于扶持同行,积极输出管理方法和理念,同时参与到其他商超门店的调改之中。
在此全面盘点一下。
首先就是调改大户——步步高。
目前,步步高已有6家门店接受了胖东来调改,分别是长沙梅溪湖店、湘潭九华新天地店、长沙星城天地店、邵阳新天地店、湘潭易俗河店以及即将开业的长沙步步高砂之船店(9月28日)。
根据步步高方面披露的信息,截至2023年12月31日,公司共有门店133家,其中超市门店96家,百货门店37家。
步步高喊出的口号是,“胖东来在当地,当地的胖东来”,要以此为标准,重建超市和百货门店。
已经披星戴帽,进入预重整的步步高,也因为胖东来的加持,股价一度走高。观察者将之称为“胖东来神话”。
除了步步高,还有永辉和中百。
永辉接受胖东来爆改的,有两家门店,分别是郑州信万广场店和瀚海海尚店。其他门店,采用的是自主调改模式。
中百采用的也是自主调改模式。不过后续关注度并不高。

步步高:全面贯彻拿来主义
步步高董事长王填,在6月底的一次发言里,提到去年四季度,步步高流动性危机开始解除,超市业务已完成了重启,可门店的销售只达到疫情前的40%。尝试了所有的促销手段,各种方法用尽,但结果仍然不好。
他们非常迷茫,挫败感十分强烈。“我自己甚至都怀疑在电商和各种业务冲击下,实体店还有没有未来?年轻人还会不会来超市消费?”
他感叹,“人可能只有到了绝境才会去做灵魂深处的反思”。
本来就是濒临绝境,所以步步高把胖东来当作最后的救命稻草,恨不得一下变成“胖东来”的模样。学的彻底,执行也彻底。
图片来源:*ST步高(东方财富)
调改失败,最坏的结果也还是破产,所以步步高的胖东来化就很成功,从后续结果看,几家门店,都取得了不错的反响,这也进一步提振了步步高胖东来化的信心。
当然,步步高实际上也不全是被低迷的线下业态压垮的。
2021年,步步高的投资性房地产高达108.13亿元,占净资产比例为149%,远高于其他同行,永辉超市、中百集团当年投资性房地产占净资产比例分别为3.02%、1.41%。
所以,同属商超板块,永辉是亏损,步步高直接血亏爆雷,区别就在于房地产业务量。

永辉易主,胖东来心血付诸东流?
不过,这一次真正引发全网关注的,是永辉。
胖东来创始人于东来接受大象新闻采访时,提到对永辉调改的期待,“每个门店能正常运行就行,不亏钱就行。”同时他说到,永辉在中国零售业方面为中国做了许多贡献,后期发展太快走了一些弯路,“期待通过这次调改永辉会重新起航。”

图片来源:永辉超市(东方财富)
郑州信万广场店,重新开业首日销售额就比之前高了13.9倍,当天创下了188万元的销售额。
不过后续的调改店,业绩就没有那么“炸裂”了。
至于永辉自主调改店,消息面上更是没冒泡。
最要紧的是,9月23日晚间,名创优品宣布将斥资62.7亿元入股永辉,成第一大股东。
名创优品创始人兼CEO叶国富解释称,“7月30日,我到了河南郑州,看了胖东来调改永辉的第一家店。”在观摩了“胖东来版永辉”后看到了巨大的机会,“我在想如果这个店是我的该多好。”
针对这起近期中国商超业最大的收购案,市场反应却难言乐观。
收购案公布第二天,名创优品港股暴跌超20%。

图片来源:名创优品(东方财富)
对于这样的市场表现,叶国富表示:虽然此次收购导致股价暴跌,但大家都看不懂就对了,如果都看得懂我就没有机会了,永辉现在价格是最低点。
从名创优品看,或许是一次冒险抄底。25日、26日,既暴跌之后,名创优品股价连续两天回调,市场分歧较大。
从胖东来立场看,似乎就不是那么回事了。
如前所述,于东来期待的是帮助永辉“扭亏”,不是降本增效式的扭亏,而是通过提高员工待遇、改善消费体验扭亏。
而永辉,在胖东来的帮扶下,刚有些起色,就卖身于名创优品,而卖点还是“胖东来模式”,这大概会让于东来觉得很不舒服吧。
理念输出困难重重
胖东来为什么成功?其实并不复杂,核心就在于“利益共享”,或者说“对员工好”。产品可以量化,服务却不行,好的服务模式,需要员工的自发自觉。
同样是微笑,假笑和真诚的微笑,一望可知。
再换个思路想,所有员工,走出工作场所也是消费者,是潜在的品牌推介官。如果一家企业的员工,大多脱了工服就开始骂老板,那企业形象显然不可能好。
中国的企业界习惯的是做大做强的思路,员工都是螺丝钉。许多老板,在监督和惩戒上,总是不惜工本,但到了奖励和待遇,那就抠搜多了。
都说激励是胡萝卜加大棒,但现实中,却是“你不干有的是人干”。
然而,好的产品和服务,都需要员工落实把关。员工不珍惜自己的工作,也就不会珍惜自己的产出。

图片来源:胖东来于东来抖音号
于东来如是说,“为了保持胖东来人正常的生活状态!未来胖东来的经营指标必须在轻松和品质稳定的度以内、不允许过高或过快增长!这都是健康和幸福的生活方法!”

结语
针对“暂停帮扶”,于东来做出了回应:关于帮扶企业行动、帮扶联商学员企业和永辉步步高还将持续两年左右时间、这些企业基本都能自己进行调整!为了胖东来员工正常的工作和生活,胖东来只是不再派团队到新的企业进行帮扶!
这个解释很合理,很强大。
胖东来神话会破灭吗?胖东来模式是不是中国商超的唯一出路?
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近日,胖东来董事长于东来表示:“再调改企业,一个也不帮了,方法都告诉你们了,你们自己去学,等到明年,我们要回到正常。到(明年)10月底,最低(明年)10月底,要快的话到(明年)9月底我们就收兵。所有的技术你们想学都可以告诉你们,但是不要让我再去你们的企业了。”

盘点胖东来调改
这两年,在零售界,胖东来一直备受关注。
一方面,在一片“线下已死”的呼声中,胖东来越做越好,名声越做越响。甚至几次曝出联营产品质量问题、摊位管理问题,因为胖东来认错态度良好,都被公众善意包容了。
另一方面,一众商超同行,积极向胖东来靠拢,胖东来也乐于扶持同行,积极输出管理方法和理念,同时参与到其他商超门店的调改之中。
在此全面盘点一下。
首先就是调改大户——步步高。
目前,步步高已有6家门店接受了胖东来调改,分别是长沙梅溪湖店、湘潭九华新天地店、长沙星城天地店、邵阳新天地店、湘潭易俗河店以及即将开业的长沙步步高砂之船店(9月28日)。
根据步步高方面披露的信息,截至2023年12月31日,公司共有门店133家,其中超市门店96家,百货门店37家。
步步高喊出的口号是,“胖东来在当地,当地的胖东来”,要以此为标准,重建超市和百货门店。
已经披星戴帽,进入预重整的步步高,也因为胖东来的加持,股价一度走高。观察者将之称为“胖东来神话”。
除了步步高,还有永辉和中百。
永辉接受胖东来爆改的,有两家门店,分别是郑州信万广场店和瀚海海尚店。其他门店,采用的是自主调改模式。
中百采用的也是自主调改模式。不过后续关注度并不高。

步步高:全面贯彻拿来主义
步步高董事长王填,在6月底的一次发言里,提到去年四季度,步步高流动性危机开始解除,超市业务已完成了重启,可门店的销售只达到疫情前的40%。尝试了所有的促销手段,各种方法用尽,但结果仍然不好。
他们非常迷茫,挫败感十分强烈。“我自己甚至都怀疑在电商和各种业务冲击下,实体店还有没有未来?年轻人还会不会来超市消费?”
他感叹,“人可能只有到了绝境才会去做灵魂深处的反思”。
本来就是濒临绝境,所以步步高把胖东来当作最后的救命稻草,恨不得一下变成“胖东来”的模样。学的彻底,执行也彻底。
图片来源:*ST步高(东方财富)
调改失败,最坏的结果也还是破产,所以步步高的胖东来化就很成功,从后续结果看,几家门店,都取得了不错的反响,这也进一步提振了步步高胖东来化的信心。
当然,步步高实际上也不全是被低迷的线下业态压垮的。
2021年,步步高的投资性房地产高达108.13亿元,占净资产比例为149%,远高于其他同行,永辉超市、中百集团当年投资性房地产占净资产比例分别为3.02%、1.41%。
所以,同属商超板块,永辉是亏损,步步高直接血亏爆雷,区别就在于房地产业务量。

永辉易主,胖东来心血付诸东流?
不过,这一次真正引发全网关注的,是永辉。
胖东来创始人于东来接受大象新闻采访时,提到对永辉调改的期待,“每个门店能正常运行就行,不亏钱就行。”同时他说到,永辉在中国零售业方面为中国做了许多贡献,后期发展太快走了一些弯路,“期待通过这次调改永辉会重新起航。”

图片来源:永辉超市(东方财富)
郑州信万广场店,重新开业首日销售额就比之前高了13.9倍,当天创下了188万元的销售额。
不过后续的调改店,业绩就没有那么“炸裂”了。
至于永辉自主调改店,消息面上更是没冒泡。
最要紧的是,9月23日晚间,名创优品宣布将斥资62.7亿元入股永辉,成第一大股东。
名创优品创始人兼CEO叶国富解释称,“7月30日,我到了河南郑州,看了胖东来调改永辉的第一家店。”在观摩了“胖东来版永辉”后看到了巨大的机会,“我在想如果这个店是我的该多好。”
针对这起近期中国商超业最大的收购案,市场反应却难言乐观。
收购案公布第二天,名创优品港股暴跌超20%。

图片来源:名创优品(东方财富)
对于这样的市场表现,叶国富表示:虽然此次收购导致股价暴跌,但大家都看不懂就对了,如果都看得懂我就没有机会了,永辉现在价格是最低点。
从名创优品看,或许是一次冒险抄底。25日、26日,既暴跌之后,名创优品股价连续两天回调,市场分歧较大。
从胖东来立场看,似乎就不是那么回事了。
如前所述,于东来期待的是帮助永辉“扭亏”,不是降本增效式的扭亏,而是通过提高员工待遇、改善消费体验扭亏。
而永辉,在胖东来的帮扶下,刚有些起色,就卖身于名创优品,而卖点还是“胖东来模式”,这大概会让于东来觉得很不舒服吧。
理念输出困难重重
胖东来为什么成功?其实并不复杂,核心就在于“利益共享”,或者说“对员工好”。产品可以量化,服务却不行,好的服务模式,需要员工的自发自觉。
同样是微笑,假笑和真诚的微笑,一望可知。
再换个思路想,所有员工,走出工作场所也是消费者,是潜在的品牌推介官。如果一家企业的员工,大多脱了工服就开始骂老板,那企业形象显然不可能好。
中国的企业界习惯的是做大做强的思路,员工都是螺丝钉。许多老板,在监督和惩戒上,总是不惜工本,但到了奖励和待遇,那就抠搜多了。
都说激励是胡萝卜加大棒,但现实中,却是“你不干有的是人干”。
然而,好的产品和服务,都需要员工落实把关。员工不珍惜自己的工作,也就不会珍惜自己的产出。

图片来源:胖东来于东来抖音号
于东来如是说,“为了保持胖东来人正常的生活状态!未来胖东来的经营指标必须在轻松和品质稳定的度以内、不允许过高或过快增长!这都是健康和幸福的生活方法!”

结语
针对“暂停帮扶”,于东来做出了回应:关于帮扶企业行动、帮扶联商学员企业和永辉步步高还将持续两年左右时间、这些企业基本都能自己进行调整!为了胖东来员工正常的工作和生活,胖东来只是不再派团队到新的企业进行帮扶!
这个解释很合理,很强大。
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