俞敏洪对话李斌：理解人性的复杂，但选择相信美好的一面

投资人说

1周前

另外我挺相信罗曼·罗兰的那句话——。...他们有的时候对你不理解、打击，有可能只是因为他们误解了你。...2014年、2015年那个时间点，我选择的打开方式肯定跟别人是不太一样的。

“风波过后，我们见证了最美丽的风景。”

来源 | 中国企业家杂志
作者 | 任娅斐
镜头下的慕士塔格峰很美。
偶遇劲风，沙砾扬起，但过后风停云散，雪山在云海之间若隐若现。
一张蛋卷桌、两张座椅、一个火炉，9月16日下午，俞敏洪和李斌的“围炉夜话”就这样开始了。

在这场对谈中，俞敏洪和李斌还谈到了成长经历、创业感悟、网暴以及对人性的观察和体悟。

以下是本次对话精彩观点：
1.喜欢创业的人，不管个性是温柔的还是坚强的，都喜欢迎接挑战，不断挑战自己，寻找新的机遇。
2.做好事会得到更多人的支持，当然不可能得到所有人的支持，因为有些人本身就不想支持你。
3.当你知道了世界是怎么回事之后，仍然选择拥抱这个世界，热爱这个世界，才叫真正的英雄主义。
4.人有时候被误解、曲解、消费，都是有意义的。
5.创业者需要坚强的心。不管内部外部出什么问题都要坚定地做下去，对未来和对人性都要抱有美好的愿望。
6.让人家去理解你，那是很难的，全世界都不欠你一个理解，你也很难说让每一个人都开心，关键是能不能面对真实的自己。
以下为俞敏洪和李斌的对话整理（有删减）：

01

从绝望中寻找希望

俞敏洪：讲一个故事，这个故事是我重新认识李斌的开始。
我原来一直觉得他有点“公子哥”，因为他很潇洒，那时候他没有做蔚来。
我们两个组织朋友去戈壁滩走玄奘之路，有120公里，走三天还是四天。
李斌：五天。2012年9月10日至9月15日，但走的话可能是四天。
俞敏洪：120公里，我们什么都不想背，勉强背几瓶水，而且这四天晚上我们俩一直住同一个帐篷。
第一天晚上，他掏帐篷用品，结果掏出五块板砖。
我印象太深了。
他觉得背的重量不够，放了板砖，一放放了四天，最后他取得了第一名的成绩。
这是我重新认识他的开始。
那场旅行也证明了我们俩的个性不太一样。
他背着那么重的包，最后一天第一个冲到了终点，我比他晚到了至少5个小时。
李斌：做蔚来之前，我确实经常登山徒步，对自己的要求也高。
比如去梅里雪山，有一次一天走了30多公里，虽然海拔也高，但我还是喜欢自己背东西。
俞敏洪：所以我做大事做不过他，但是我组织一群人一起玩还是有经验的。
李斌：我其实会给自己上点难度，但没有那么难。
当时我们俩是住一个帐篷，我们那时候晚上还在聊天，真的是“夜聊”。
俞敏洪：外面狂风呼啸，我们在里面聊天，友谊就是在路上建立起来的。
李斌：你是1991年创业？
俞敏洪：对。
李斌：我其实算1992年开始去打工。
俞敏洪：1992年你才大一吧。
李斌：对，军训了一年。
俞敏洪：你在北大5年，加上军训，之后你就开始做生意了，你怎么会做生意呢？
李斌：有很多好玩的故事。
我一开始没有那么明确，但我是我们班的副班长，带同学们到处玩。
后来我病了一个月，出来以后发现没我什么事儿了，我就思考，觉得应该创业。
1992年，商业的氛围开始起来了。
你不也是那时候开始创业吗？
我那时候在学校里看到你们很多广告。
俞敏洪：是，三角地贴满了东方大学外语培训的招生广告。
李斌：那时候我觉得应该做计算机方向的（事情），我就去学计算机。
后来通过打工赚钱，大一买了一台电脑。
俞敏洪：那时候我还没有电脑。
创业时有一台台式电脑，但都是员工用，那时候我还不会用电脑。
我第一次用手提电脑应该是1996年，那时候手提电脑还很厚。
李斌：后面就这么创业，一直创业，1996年在学校搞了个自己的公司。
俞敏洪：易车不是你的第一次创业？
李斌：不是的，第一次创业是南极科技，在中国帮别人注册域名。
1996年（这个模式）还算是挺新的，那时我才22岁，还没毕业。
当时出国潮很热，我们三个同学创办了这个公司，一起挣了一笔钱。
俞敏洪：那笔钱是谁给你们的？当时也没有创投。
李斌：都是大家上学编软件挣的钱，我自己打工也挣了一些钱，放在一块儿，花了30万注册公司。
后来搞了一年，他们都出国了，就剩我一个人。
到了1997年，公司有几十个人，一个月大概花二三十万，但是也能收入二三十万。
当时有人介绍IDG，问他们能不能投，他们说这4个人在美国搞一些服务器都能干，没啥门槛，我当时被这个话吓到了。
后来我们和李国庆搞了一个公司，做图书行业的数据库，就是当当的前身，我就去做这个公司的CEO了。
俞敏洪：易车是什么时候做的？
李斌：易车是2000年做的，当时我觉得中国将来一定会卖很多车，（大家）一定会在网上买。
俞敏洪：你如果不做易车，我估计就不会有蔚来了。
李斌：（易车）是汽车互联网的视角，2000年去做肯定是太早了。
2000年中国私家车全国一年就卖30多万台，但今天新疆一年就卖40多万台。
所以2000年的时候很惨的，互联网泡沫破裂。
而且后来我个人还欠了400多万的债，把钱都还给投资人了。
俞敏洪：那时候大家都不看好互联网。
李斌：（互联网）泡沫破灭，绝对没有任何人看好。
我就用了几年时间把钱挣出来还给投资人，至少投资人一分钱都没损失，让他们都退出了。
俞敏洪：我们那次去徒步时，你还没有做蔚来的想法，后来怎么想到要成立蔚来？
李斌：因为2012年北京雾霾特别严重。
总之，2012年我就开始有这个想法了。
俞敏洪：你当时预料到做蔚来需要这么大的投入吗？
李斌：那肯定。
俞敏洪：那你怎么有把握最后能拿到这么多钱？
李斌：那不是有你支持吗？
俞敏洪：我才支持一滴水，你要的是一个海洋。
为什么一开始要把蔚来汽车的标准定得那么高？
因为你做的很多事情都是要在未来才能发生作用的事情。
比如说你在全国设那么多蔚来服务站，做那么多换电站，现在还要在全中国推县县通，这些东西都是投入。
你刚开始的客户没有那么多，也不一定都在全国，包括现在我们总共加起来卖的车也没有破百万。
这种超前行为会带来两个结果：
一个是你超前超得恰到好处；
一个是太超前了，就变成先烈了。
你是2019年的时候差一点就变成先烈了。
为什么要这样？
当时我都做好了一分钱都收不回来的打算了。
李斌：从绝望里寻找希望。
我觉得创业有很多种打开方式。
2014年、2015年那个时间点，我选择的打开方式肯定跟别人是不太一样的。
我们第一笔投资是3亿美元，我自己真金白银出了一半。
所以我在蔚来的股份到目前为止，除了后面上市以后的一些期权以外，都是我拿钱买的。
俞敏洪：没有一点技术入股、人才入股？
李斌：没有，我们拿了10%的股份给了团队，但里面不包括我。
你自己也做过很多投资，很少有这样的创业。
我真的是把自己以前的那些积累完全放进来了，这让大家看到我的决心。
如果没有这样的决心，我觉得大家也不会支持。
蔚来主要是募美元的资金，从全球募了很多美元，数字接近190亿美元。
去年我们还募了30亿美元。
美元的投资人和人民币的投资人是有区别的，不需要你马上盈利。
像亚马逊亏了十几年，特斯拉亏了16年，还是看你阶段性的交付能力。
我从拿第一笔投资到现在，阶段性地交付，其实我们没有出什么大的问题。
总的来说，在投资人那边这方面的口碑还是可以的。
我亏钱就是亏钱，我告诉你为什么亏钱。
我在研发方面去年投了140亿，现在每个季度投30、40个亿。
我现在是（建设）充换电基础设施，我钱花在哪儿都是一清二楚的。
我们现在出差，我跟所有员工都是一样的，所有人都是一样的标准。
我们并没有把钱用来做一些研发、产品、服务以外的事情，投资人是看得清楚的。
总会有投资人相信你的底层逻辑和长期思考、长期竞争力，当然也有很多投资人没有那么多耐心。
俞敏洪：我是比较坚定地支持斌哥。
当时蔚来陷入低谷，（股票）大概只有2块钱（美元），我的投资代理人把我们持有的股票全部出清了，也没有告诉我。
那时候我还亏了不少钱，因为我当时投的时候比这个价钱贵。
他卖完了告诉我，被我臭骂了一顿，第二天全数买回来。
我说我已经亏成这样了，干脆亏到底吧。
其实我是想展示一种坚决的绝望。
结果后来翻到了50多块钱（美元）。
李斌：蔚来是2018年9月12日上市的，当时是8个投行，要募20亿美元，要拿两年的口粮。
我们到欧洲和亚洲都还正常，拿了十几亿美元的订单，但是在美国就受挫了。
2010年易车那么小的公司去上市，华尔街都是笑脸相迎。
仅仅过去8年，风向就完全变了。
蔚来当时是最被期待的科技公司，但后来我们在美国只拿了6000万美元，还是J.P.摩根的资产公司，因为它也是我们的投行，本来至少拿10亿美元。
回来以后我就说，一个时代结束了。
我们自己非常清楚是怎么回事。
俞敏洪：熬过来太不容易了，因为融资太难。
而且在那时候蔚来汽车还没卖出去多少。
李斌：就一两万台，不像现在。

02

竞争激励

容错空间越来越小

俞敏洪：你创业十几年，自己经历了千变万化和风雨兼程，以及中国汽车行业的千变万化和竞争白热化的局面。
现在蔚来汽车的主要挑战是什么？
李斌：首先，大环境、趋势肯定是越来越好。
其次，中国智能汽车的竞争力肯定是全球领先的。
对蔚来来说，肯定竞争也变得激烈了，我们的同行都特别优秀，现在我们真的是“你追我赶”。
所以现在留给我们的容错空间、犯错空间比以前要小多了，这是一个压力。
还有一个压力，公司毕竟也十年了，人也不少，怎么做好多个品牌，多代平台？
全球市场方面，我的管理和整个企业文化怎么去支持这件事情？
我们其实还没有盈利，即使盈利了，但汽车公司的盈利和亏损很多都是一瞬间的事情，因为体量太大了。
俞敏洪：你进入了具有超级挑战性的行业。
李斌：资金密集、技术密集、变化密集。
所以我们怎么保证这样的公司还能敏捷地面对市场的变化？
不管是产品、服务，管理，还是成本控制、效率等等，怎么坚持自己对的地方，同时又能够及时调整。
俞敏洪：蔚来汽车海外销量怎么样？
李斌：海外目前比较少。
因为蔚来2022年开始才正式进入欧洲，现在进入欧洲5个国家。
我们在欧洲已经有7个NIO House，60个换电站。
在欧洲现在还是在把流程跑通，把服务满意度做好。
接下来我们会非常积极地通过第二品牌乐道、第三品牌萤火虫进入全球市场。
俞敏洪：但在我看来，中国本身的消费能力，是不需要这么多电车公司的，你觉得需要吗？
李斌：现在也没有那么多了。
这两年有一个很重要的数据，中国自主品牌份额从30%多，已经增长至60%多。
是什么概念呢？
相当于有人丢掉了500多万辆的销量。
谁赢得了这个市场？中国品牌。
什么样的动力形式？新能源。
当然，最后不可能都是这些人剩下来，但剩下来的一定是中国品牌。
现在新能源车渗透率已经超过50%了，我觉得两年内会超过80%。
俞敏洪：一个有挑战性的问题，也是某一个汽车公司的大佬跟我说的——
他说未来中国汽车一定是油电混合。
因为纯电动车遇到一些极端天气情况时，会很不方便。
你肯定也知道这些说法，但你现在还是坚持做纯电动车？
李斌：肯定坚持做纯电。
俞敏洪：如果真遇到一些情况，比如下雪天气，汽车在马路上停着开不了了，纯电车怎么应对？
李斌：首先，什么事都有概率。
不能用小概率事件来概括整个事情，那一定会出问题的。
为什么电车是终极的？
特别简单，因为它确实符合智能化的趋势，全程使用成本也是最低的，而且它也符合可持续的发展方向。
从个人利益，从社会利益来讲，都是对的事情。
对的事情为什么不坚持呢？
过程中如果有些问题，我们就去解决好了。
如果充电不方便，那我们就布充电桩，加电县县通。

03

理解人性的复杂

但选择相信人性美好的一面

俞敏洪：我们平时聚会你现在很少参加，我知道你太忙了。
你现在个人生活还能保障吗？
李斌：还可以。
俞敏洪：你这么大的压力，包括2019年蔚来公司差点没了，你每天晚上居然能睡得很好？
李斌：我必须睡好，我现在属于双创家庭。
我老婆也在创业，也比较忙。
创业还是挺有乐趣的，还有很多很多事值得全力以赴地做。
我其实挺欣赏你们说的话，从绝境中寻找希望。
我自己一直有个人生信条，叫“化被动为主动，化不利为有利”。
俞敏洪：喜欢创业的人、喜欢做企业的人，不管个性是温柔的还是坚强的。
其实都是面对着一种情况：
他们喜欢迎接挑战，不断挑战自己，寻找新的机遇。
李斌：从这里面也可以寻找乐趣。
我记得当年《中国合伙人》还没有上映的时候，我们看小片，我觉得你的人生挺有意思。
而且你挺传奇的，碰到各种各样的事情，每次感觉顺一点的时候，总会来一个不知道从哪来的问题，所以你睡不着觉，好像也是可以理解的。
俞敏洪：他们说这是我自找的。
周成刚（新东方教育科技集团CEO）有一句话说我——
俞敏洪是挖一个坑跳进去，吭哧吭哧爬出来，然后特别高兴地宣布，你看我又克服了一个困难。
李斌：你每次碰到这样的事情是怎么调整自己的心情的？
因为背后不是商业问题，而是人性问题。
俞敏洪：我觉得还好，我觉得人性是中性的。
有的人是发展自己善的一面，有的人是发展自己恶的一面，但大部分人的人性是中性的。
你对别人好，别人就会对你更好；
你对别人差，也许别人会对你更差。
我相信做好事会得到更多人的支持，当然不可能得到所有人的支持，因为有些人本身就不想支持你。
另外我挺相信罗曼·罗兰的那句话——
当你知道了世界是怎么回事之后，你仍然选择拥抱这个世界，热爱这个世界，才叫真正的英雄主义。
李斌：我其实也特别喜欢这句话，一个很有名的歌手说，“万物皆有裂缝，就是光进来的地方。”
俞敏洪：大多数人不了解你的时候，会对你有意见，甚至会对你做一些不利的事情。
当他真正了解你以后，我相信绝大部分人还是会跟你友好相处，甚至会跟你变成非常坚定的朋友。
这种情况我也碰到过好多个了。
李斌：人有时候被误解、曲解、消费，都是有意义的。
蔚来这几年一直都在风口浪尖上，很多人也会消费我。
所以我一直开玩笑说，CEO现在也叫“首席娱乐官”。
我倒是对这件事情的心态还好。
但我今年也发生了一些变化，我原来是不会做社交媒体的，我的朋友圈、微博，都是广告。
从今年3月份，我也开始做直播。
我后来想明白了，虽然世界不欠我们一个理解，但不管是企业还是我们所做的事情，也是需要跟大家交流的。
让大家了解一个真实的蔚来，了解一个真实的李斌，也是我的一个责任，我也是向你学习。
俞敏洪：你做了这么长时间，对人性有失望过吗？
李斌：我对人性有一次失望，其实就是易车那次创业。
那次让我对人生有很多思考。
我跟当时的联合创始人一起，本来我们说把钱还给股东后，就各做各的。
后来进了会议室，他说公司搞不好都是李斌搞的，相当于你的队友从后面捅了你一刀。
我的反击是，好，如果是这样，那我把公司买下来，我把钱还给大家，但今天晚上必须要签完协议。
后来我选择把老易车及时关掉了，做了新易车。
我自己经历的事儿还是非常非常多，所以我对人性没有太大失望，我觉得都是正常的。
俞敏洪：那你还好，我都习惯了。
人家说，只要我这儿一出事，都是俞敏洪的责任，我已经太习惯了。
李斌：你为什么会这么招（黑）？
俞敏洪：内部说是我的责任，外部也说是我的责任。
李斌：对你还是非常不公平的，我从你这儿看到的还是豁达。
俞敏洪：做创业者真的需要坚强的心。
我就两点：
一是坚定的意志。
不管内部外部出什么问题都要坚定地做下去。
我的性格比较柔和，斌哥的性格比较坚强，但我们俩在这点上基本是比较一致的。
第二点，对未来和对人性都要抱有美好的愿望。
不管你受到多少人的欺骗、打击、羞辱、误解，要选择相信，绝大部分人都有着人性非常美好的善良的一面。
他们有的时候对你不理解、打击，有可能只是因为他们误解了你。
李斌：我在内部信里说过一次，我们理解人性的复杂，但选择相信好的一面。
你要说我们不理解人性的复杂，这肯定是不对的，但我们可以选择相信。

04

风波过后

见证美丽风景

俞敏洪：我这一年被网暴到了半死不活。
李斌：作为老朋友，我有时候挺心疼你的。
俞敏洪：但是我一句抱怨话也没说过。
李斌：作为CEO，还不能让人说你两句吗？
我们就是这么理解这个事情。
俞敏洪：新东方的人跟我说，评价这么多，你的平台又那么有影响力，你暂时把评论区关掉，所以我就把评论区关掉了，最近当然开了。
实际上并没有对我的心情、新东方的发展产生过任何影响。
因为如果产生影响的话，我肯定方寸大乱了，也不可能有这样的心情，背靠慕士塔格峰。
李斌：风波过后，我们见证了最美丽的风景。
师兄你讲得特别好，我一直创业，到现在也快30年了，我们也投过很多创业公司。
但我强调另外两点，一是一定要想清楚一件事情，这个事情失败了，你干不干？
因为失败是大概率的，成功是小概率的。
中国有句话，向死而生。
把这件事想清楚了，所有的决定都有勇气去做，这点很重要。
第二，一定不能欺骗自己，一定要面对真实的自己。
很多时候我们出于各种原因也会欺骗自己。
现在我越来越希望自己对自己要真实，让人家去理解你，那是很难的。
全世界都不欠你一个理解，你也很难说让每一个人都开心。
关键是能不能面对真实的自己，这一点非常重要。
俞敏洪：刚才你提到创业失败了怎么办？
其实我有一句话，只要不要你的命，你就可以做任何你想做的事情。
李斌：我当时在易车最难的时候，欠债几百万。
我自己的想法是，如果公司真的开不下去，还不了，我打几年工我也能还上这个钱。
这就是把自己的底线想清楚。
俞敏洪：做任何事情，只要把底线想清楚了，就去做。
李斌：你准备什么时候退休？
俞敏洪：我现在其实有点像退休状态了。
李斌：你现在多拼，算退休？
俞敏洪：我退休了可能也是这种生活状态。
我退休以后可能也是全中国、全世界去探索文化，探索历史，探索大自然的风光，也愿意跟大家进行分享。
我如果在家里，会读一些值得读的书，如果觉得书好，也愿意跟大家分享。
平时的生活就是跟朋友们聊聊天、吃吃饭、喝喝酒。

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另外我挺相信罗曼·罗兰的那句话——。...他们有的时候对你不理解、打击，有可能只是因为他们误解了你。...2014年、2015年那个时间点，我选择的打开方式肯定跟别人是不太一样的。

“风波过后，我们见证了最美丽的风景。”

来源 | 中国企业家杂志
作者 | 任娅斐
镜头下的慕士塔格峰很美。
偶遇劲风，沙砾扬起，但过后风停云散，雪山在云海之间若隐若现。
一张蛋卷桌、两张座椅、一个火炉，9月16日下午，俞敏洪和李斌的“围炉夜话”就这样开始了。

在这场对谈中，俞敏洪和李斌还谈到了成长经历、创业感悟、网暴以及对人性的观察和体悟。

以下是本次对话精彩观点：
1.喜欢创业的人，不管个性是温柔的还是坚强的，都喜欢迎接挑战，不断挑战自己，寻找新的机遇。
2.做好事会得到更多人的支持，当然不可能得到所有人的支持，因为有些人本身就不想支持你。
3.当你知道了世界是怎么回事之后，仍然选择拥抱这个世界，热爱这个世界，才叫真正的英雄主义。
4.人有时候被误解、曲解、消费，都是有意义的。
5.创业者需要坚强的心。不管内部外部出什么问题都要坚定地做下去，对未来和对人性都要抱有美好的愿望。
6.让人家去理解你，那是很难的，全世界都不欠你一个理解，你也很难说让每一个人都开心，关键是能不能面对真实的自己。
以下为俞敏洪和李斌的对话整理（有删减）：

01

从绝望中寻找希望

俞敏洪：讲一个故事，这个故事是我重新认识李斌的开始。
我原来一直觉得他有点“公子哥”，因为他很潇洒，那时候他没有做蔚来。
我们两个组织朋友去戈壁滩走玄奘之路，有120公里，走三天还是四天。
李斌：五天。2012年9月10日至9月15日，但走的话可能是四天。
俞敏洪：120公里，我们什么都不想背，勉强背几瓶水，而且这四天晚上我们俩一直住同一个帐篷。
第一天晚上，他掏帐篷用品，结果掏出五块板砖。
我印象太深了。
他觉得背的重量不够，放了板砖，一放放了四天，最后他取得了第一名的成绩。
这是我重新认识他的开始。
那场旅行也证明了我们俩的个性不太一样。
他背着那么重的包，最后一天第一个冲到了终点，我比他晚到了至少5个小时。
李斌：做蔚来之前，我确实经常登山徒步，对自己的要求也高。
比如去梅里雪山，有一次一天走了30多公里，虽然海拔也高，但我还是喜欢自己背东西。
俞敏洪：所以我做大事做不过他，但是我组织一群人一起玩还是有经验的。
李斌：我其实会给自己上点难度，但没有那么难。
当时我们俩是住一个帐篷，我们那时候晚上还在聊天，真的是“夜聊”。
俞敏洪：外面狂风呼啸，我们在里面聊天，友谊就是在路上建立起来的。
李斌：你是1991年创业？
俞敏洪：对。
李斌：我其实算1992年开始去打工。
俞敏洪：1992年你才大一吧。
李斌：对，军训了一年。
俞敏洪：你在北大5年，加上军训，之后你就开始做生意了，你怎么会做生意呢？
李斌：有很多好玩的故事。
我一开始没有那么明确，但我是我们班的副班长，带同学们到处玩。
后来我病了一个月，出来以后发现没我什么事儿了，我就思考，觉得应该创业。
1992年，商业的氛围开始起来了。
你不也是那时候开始创业吗？
我那时候在学校里看到你们很多广告。
俞敏洪：是，三角地贴满了东方大学外语培训的招生广告。
李斌：那时候我觉得应该做计算机方向的（事情），我就去学计算机。
后来通过打工赚钱，大一买了一台电脑。
俞敏洪：那时候我还没有电脑。
创业时有一台台式电脑，但都是员工用，那时候我还不会用电脑。
我第一次用手提电脑应该是1996年，那时候手提电脑还很厚。
李斌：后面就这么创业，一直创业，1996年在学校搞了个自己的公司。
俞敏洪：易车不是你的第一次创业？
李斌：不是的，第一次创业是南极科技，在中国帮别人注册域名。
1996年（这个模式）还算是挺新的，那时我才22岁，还没毕业。
当时出国潮很热，我们三个同学创办了这个公司，一起挣了一笔钱。
俞敏洪：那笔钱是谁给你们的？当时也没有创投。
李斌：都是大家上学编软件挣的钱，我自己打工也挣了一些钱，放在一块儿，花了30万注册公司。
后来搞了一年，他们都出国了，就剩我一个人。
到了1997年，公司有几十个人，一个月大概花二三十万，但是也能收入二三十万。
当时有人介绍IDG，问他们能不能投，他们说这4个人在美国搞一些服务器都能干，没啥门槛，我当时被这个话吓到了。
后来我们和李国庆搞了一个公司，做图书行业的数据库，就是当当的前身，我就去做这个公司的CEO了。
俞敏洪：易车是什么时候做的？
李斌：易车是2000年做的，当时我觉得中国将来一定会卖很多车，（大家）一定会在网上买。
俞敏洪：你如果不做易车，我估计就不会有蔚来了。
李斌：（易车）是汽车互联网的视角，2000年去做肯定是太早了。
2000年中国私家车全国一年就卖30多万台，但今天新疆一年就卖40多万台。
所以2000年的时候很惨的，互联网泡沫破裂。
而且后来我个人还欠了400多万的债，把钱都还给投资人了。
俞敏洪：那时候大家都不看好互联网。
李斌：（互联网）泡沫破灭，绝对没有任何人看好。
我就用了几年时间把钱挣出来还给投资人，至少投资人一分钱都没损失，让他们都退出了。
俞敏洪：我们那次去徒步时，你还没有做蔚来的想法，后来怎么想到要成立蔚来？
李斌：因为2012年北京雾霾特别严重。
总之，2012年我就开始有这个想法了。
俞敏洪：你当时预料到做蔚来需要这么大的投入吗？
李斌：那肯定。
俞敏洪：那你怎么有把握最后能拿到这么多钱？
李斌：那不是有你支持吗？
俞敏洪：我才支持一滴水，你要的是一个海洋。
为什么一开始要把蔚来汽车的标准定得那么高？
因为你做的很多事情都是要在未来才能发生作用的事情。
比如说你在全国设那么多蔚来服务站，做那么多换电站，现在还要在全中国推县县通，这些东西都是投入。
你刚开始的客户没有那么多，也不一定都在全国，包括现在我们总共加起来卖的车也没有破百万。
这种超前行为会带来两个结果：
一个是你超前超得恰到好处；
一个是太超前了，就变成先烈了。
你是2019年的时候差一点就变成先烈了。
为什么要这样？
当时我都做好了一分钱都收不回来的打算了。
李斌：从绝望里寻找希望。
我觉得创业有很多种打开方式。
2014年、2015年那个时间点，我选择的打开方式肯定跟别人是不太一样的。
我们第一笔投资是3亿美元，我自己真金白银出了一半。
所以我在蔚来的股份到目前为止，除了后面上市以后的一些期权以外，都是我拿钱买的。
俞敏洪：没有一点技术入股、人才入股？
李斌：没有，我们拿了10%的股份给了团队，但里面不包括我。
你自己也做过很多投资，很少有这样的创业。
我真的是把自己以前的那些积累完全放进来了，这让大家看到我的决心。
如果没有这样的决心，我觉得大家也不会支持。
蔚来主要是募美元的资金，从全球募了很多美元，数字接近190亿美元。
去年我们还募了30亿美元。
美元的投资人和人民币的投资人是有区别的，不需要你马上盈利。
像亚马逊亏了十几年，特斯拉亏了16年，还是看你阶段性的交付能力。
我从拿第一笔投资到现在，阶段性地交付，其实我们没有出什么大的问题。
总的来说，在投资人那边这方面的口碑还是可以的。
我亏钱就是亏钱，我告诉你为什么亏钱。
我在研发方面去年投了140亿，现在每个季度投30、40个亿。
我现在是（建设）充换电基础设施，我钱花在哪儿都是一清二楚的。
我们现在出差，我跟所有员工都是一样的，所有人都是一样的标准。
我们并没有把钱用来做一些研发、产品、服务以外的事情，投资人是看得清楚的。
总会有投资人相信你的底层逻辑和长期思考、长期竞争力，当然也有很多投资人没有那么多耐心。
俞敏洪：我是比较坚定地支持斌哥。
当时蔚来陷入低谷，（股票）大概只有2块钱（美元），我的投资代理人把我们持有的股票全部出清了，也没有告诉我。
那时候我还亏了不少钱，因为我当时投的时候比这个价钱贵。
他卖完了告诉我，被我臭骂了一顿，第二天全数买回来。
我说我已经亏成这样了，干脆亏到底吧。
其实我是想展示一种坚决的绝望。
结果后来翻到了50多块钱（美元）。
李斌：蔚来是2018年9月12日上市的，当时是8个投行，要募20亿美元，要拿两年的口粮。
我们到欧洲和亚洲都还正常，拿了十几亿美元的订单，但是在美国就受挫了。
2010年易车那么小的公司去上市，华尔街都是笑脸相迎。
仅仅过去8年，风向就完全变了。
蔚来当时是最被期待的科技公司，但后来我们在美国只拿了6000万美元，还是J.P.摩根的资产公司，因为它也是我们的投行，本来至少拿10亿美元。
回来以后我就说，一个时代结束了。
我们自己非常清楚是怎么回事。
俞敏洪：熬过来太不容易了，因为融资太难。
而且在那时候蔚来汽车还没卖出去多少。
李斌：就一两万台，不像现在。

02

竞争激励

容错空间越来越小

俞敏洪：你创业十几年，自己经历了千变万化和风雨兼程，以及中国汽车行业的千变万化和竞争白热化的局面。
现在蔚来汽车的主要挑战是什么？
李斌：首先，大环境、趋势肯定是越来越好。
其次，中国智能汽车的竞争力肯定是全球领先的。
对蔚来来说，肯定竞争也变得激烈了，我们的同行都特别优秀，现在我们真的是“你追我赶”。
所以现在留给我们的容错空间、犯错空间比以前要小多了，这是一个压力。
还有一个压力，公司毕竟也十年了，人也不少，怎么做好多个品牌，多代平台？
全球市场方面，我的管理和整个企业文化怎么去支持这件事情？
我们其实还没有盈利，即使盈利了，但汽车公司的盈利和亏损很多都是一瞬间的事情，因为体量太大了。
俞敏洪：你进入了具有超级挑战性的行业。
李斌：资金密集、技术密集、变化密集。
所以我们怎么保证这样的公司还能敏捷地面对市场的变化？
不管是产品、服务，管理，还是成本控制、效率等等，怎么坚持自己对的地方，同时又能够及时调整。
俞敏洪：蔚来汽车海外销量怎么样？
李斌：海外目前比较少。
因为蔚来2022年开始才正式进入欧洲，现在进入欧洲5个国家。
我们在欧洲已经有7个NIO House，60个换电站。
在欧洲现在还是在把流程跑通，把服务满意度做好。
接下来我们会非常积极地通过第二品牌乐道、第三品牌萤火虫进入全球市场。
俞敏洪：但在我看来，中国本身的消费能力，是不需要这么多电车公司的，你觉得需要吗？
李斌：现在也没有那么多了。
这两年有一个很重要的数据，中国自主品牌份额从30%多，已经增长至60%多。
是什么概念呢？
相当于有人丢掉了500多万辆的销量。
谁赢得了这个市场？中国品牌。
什么样的动力形式？新能源。
当然，最后不可能都是这些人剩下来，但剩下来的一定是中国品牌。
现在新能源车渗透率已经超过50%了，我觉得两年内会超过80%。
俞敏洪：一个有挑战性的问题，也是某一个汽车公司的大佬跟我说的——
他说未来中国汽车一定是油电混合。
因为纯电动车遇到一些极端天气情况时，会很不方便。
你肯定也知道这些说法，但你现在还是坚持做纯电动车？
李斌：肯定坚持做纯电。
俞敏洪：如果真遇到一些情况，比如下雪天气，汽车在马路上停着开不了了，纯电车怎么应对？
李斌：首先，什么事都有概率。
不能用小概率事件来概括整个事情，那一定会出问题的。
为什么电车是终极的？
特别简单，因为它确实符合智能化的趋势，全程使用成本也是最低的，而且它也符合可持续的发展方向。
从个人利益，从社会利益来讲，都是对的事情。
对的事情为什么不坚持呢？
过程中如果有些问题，我们就去解决好了。
如果充电不方便，那我们就布充电桩，加电县县通。

03

理解人性的复杂

但选择相信人性美好的一面

俞敏洪：我们平时聚会你现在很少参加，我知道你太忙了。
你现在个人生活还能保障吗？
李斌：还可以。
俞敏洪：你这么大的压力，包括2019年蔚来公司差点没了，你每天晚上居然能睡得很好？
李斌：我必须睡好，我现在属于双创家庭。
我老婆也在创业，也比较忙。
创业还是挺有乐趣的，还有很多很多事值得全力以赴地做。
我其实挺欣赏你们说的话，从绝境中寻找希望。
我自己一直有个人生信条，叫“化被动为主动，化不利为有利”。
俞敏洪：喜欢创业的人、喜欢做企业的人，不管个性是温柔的还是坚强的。
其实都是面对着一种情况：
他们喜欢迎接挑战，不断挑战自己，寻找新的机遇。
李斌：从这里面也可以寻找乐趣。
我记得当年《中国合伙人》还没有上映的时候，我们看小片，我觉得你的人生挺有意思。
而且你挺传奇的，碰到各种各样的事情，每次感觉顺一点的时候，总会来一个不知道从哪来的问题，所以你睡不着觉，好像也是可以理解的。
俞敏洪：他们说这是我自找的。
周成刚（新东方教育科技集团CEO）有一句话说我——
俞敏洪是挖一个坑跳进去，吭哧吭哧爬出来，然后特别高兴地宣布，你看我又克服了一个困难。
李斌：你每次碰到这样的事情是怎么调整自己的心情的？
因为背后不是商业问题，而是人性问题。
俞敏洪：我觉得还好，我觉得人性是中性的。
有的人是发展自己善的一面，有的人是发展自己恶的一面，但大部分人的人性是中性的。
你对别人好，别人就会对你更好；
你对别人差，也许别人会对你更差。
我相信做好事会得到更多人的支持，当然不可能得到所有人的支持，因为有些人本身就不想支持你。
另外我挺相信罗曼·罗兰的那句话——
当你知道了世界是怎么回事之后，你仍然选择拥抱这个世界，热爱这个世界，才叫真正的英雄主义。
李斌：我其实也特别喜欢这句话，一个很有名的歌手说，“万物皆有裂缝，就是光进来的地方。”
俞敏洪：大多数人不了解你的时候，会对你有意见，甚至会对你做一些不利的事情。
当他真正了解你以后，我相信绝大部分人还是会跟你友好相处，甚至会跟你变成非常坚定的朋友。
这种情况我也碰到过好多个了。
李斌：人有时候被误解、曲解、消费，都是有意义的。
蔚来这几年一直都在风口浪尖上，很多人也会消费我。
所以我一直开玩笑说，CEO现在也叫“首席娱乐官”。
我倒是对这件事情的心态还好。
但我今年也发生了一些变化，我原来是不会做社交媒体的，我的朋友圈、微博，都是广告。
从今年3月份，我也开始做直播。
我后来想明白了，虽然世界不欠我们一个理解，但不管是企业还是我们所做的事情，也是需要跟大家交流的。
让大家了解一个真实的蔚来，了解一个真实的李斌，也是我的一个责任，我也是向你学习。
俞敏洪：你做了这么长时间，对人性有失望过吗？
李斌：我对人性有一次失望，其实就是易车那次创业。
那次让我对人生有很多思考。
我跟当时的联合创始人一起，本来我们说把钱还给股东后，就各做各的。
后来进了会议室，他说公司搞不好都是李斌搞的，相当于你的队友从后面捅了你一刀。
我的反击是，好，如果是这样，那我把公司买下来，我把钱还给大家，但今天晚上必须要签完协议。
后来我选择把老易车及时关掉了，做了新易车。
我自己经历的事儿还是非常非常多，所以我对人性没有太大失望，我觉得都是正常的。
俞敏洪：那你还好，我都习惯了。
人家说，只要我这儿一出事，都是俞敏洪的责任，我已经太习惯了。
李斌：你为什么会这么招（黑）？
俞敏洪：内部说是我的责任，外部也说是我的责任。
李斌：对你还是非常不公平的，我从你这儿看到的还是豁达。
俞敏洪：做创业者真的需要坚强的心。
我就两点：
一是坚定的意志。
不管内部外部出什么问题都要坚定地做下去。
我的性格比较柔和，斌哥的性格比较坚强，但我们俩在这点上基本是比较一致的。
第二点，对未来和对人性都要抱有美好的愿望。
不管你受到多少人的欺骗、打击、羞辱、误解，要选择相信，绝大部分人都有着人性非常美好的善良的一面。
他们有的时候对你不理解、打击，有可能只是因为他们误解了你。
李斌：我在内部信里说过一次，我们理解人性的复杂，但选择相信好的一面。
你要说我们不理解人性的复杂，这肯定是不对的，但我们可以选择相信。

04

风波过后

见证美丽风景

俞敏洪：我这一年被网暴到了半死不活。
李斌：作为老朋友，我有时候挺心疼你的。
俞敏洪：但是我一句抱怨话也没说过。
李斌：作为CEO，还不能让人说你两句吗？
我们就是这么理解这个事情。
俞敏洪：新东方的人跟我说，评价这么多，你的平台又那么有影响力，你暂时把评论区关掉，所以我就把评论区关掉了，最近当然开了。
实际上并没有对我的心情、新东方的发展产生过任何影响。
因为如果产生影响的话，我肯定方寸大乱了，也不可能有这样的心情，背靠慕士塔格峰。
李斌：风波过后，我们见证了最美丽的风景。
师兄你讲得特别好，我一直创业，到现在也快30年了，我们也投过很多创业公司。
但我强调另外两点，一是一定要想清楚一件事情，这个事情失败了，你干不干？
因为失败是大概率的，成功是小概率的。
中国有句话，向死而生。
把这件事想清楚了，所有的决定都有勇气去做，这点很重要。
第二，一定不能欺骗自己，一定要面对真实的自己。
很多时候我们出于各种原因也会欺骗自己。
现在我越来越希望自己对自己要真实，让人家去理解你，那是很难的。
全世界都不欠你一个理解，你也很难说让每一个人都开心。
关键是能不能面对真实的自己，这一点非常重要。
俞敏洪：刚才你提到创业失败了怎么办？
其实我有一句话，只要不要你的命，你就可以做任何你想做的事情。
李斌：我当时在易车最难的时候，欠债几百万。
我自己的想法是，如果公司真的开不下去，还不了，我打几年工我也能还上这个钱。
这就是把自己的底线想清楚。
俞敏洪：做任何事情，只要把底线想清楚了，就去做。
李斌：你准备什么时候退休？
俞敏洪：我现在其实有点像退休状态了。
李斌：你现在多拼，算退休？
俞敏洪：我退休了可能也是这种生活状态。
我退休以后可能也是全中国、全世界去探索文化，探索历史，探索大自然的风光，也愿意跟大家进行分享。
我如果在家里，会读一些值得读的书，如果觉得书好，也愿意跟大家分享。
平时的生活就是跟朋友们聊聊天、吃吃饭、喝喝酒。

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