干货：直播电商公司培训主播的内部资料

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2周前

在带货直播过程中，主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。...观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑，消费冲动被激发。

(网经社讯)今天分享的这一篇文章是我们公司在培训电商主播时的内部资料，也是在实践中改进了一些。希望对您有所帮助。

真实体验

直播最大的优势是真实。

现场直播，不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的，对于观众来说，也是最真实的。

专业度

直播带货主播为什么一定要专业？

原因有两个：

原因一，在绝大多数用户的内心深处，希望「专家」来引导和帮助自己进行决策，消费决策也不例外。

原因二，在带货直播过程中，主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。

及时互动

及时互动性是直播的一大优势。

通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。不管是李佳琦、薇娅还是辛巴在带货直播过程中，主播与粉丝的互动通常非常频繁。

性价比

图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态，直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。

全网最低价是头部「网红」的底气和实力。

羊群效应

随着主播 “3、2、1”上货倒数结束，几万件商品瞬间售罄。观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑，消费冲动被激发。

这么多人都在买，我也要买，感觉不下单，自己就是没有融入群体当中，会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应，也称羊群行为、从众心理。

信任

当公域流量变得贵如金，广告投放的性价比越来越低时，品牌主纷纷转向“私域流量”的建设，而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。

信任是“私域流量”时代的命门。

直播间人设

直播带货，人是其中一个非常重要的元素，也就是主播。

只有主播在直播间里不断地互动，才能称得上是直播，否则官方会降权甚至直接关闭直播间。

除了才艺和颜值，能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。

因此在初期，人设鲜明的主播更容易脱颖而出，要么是幽默搞笑，要么是无厘头，总之一个出色的人设能给用户留下深刻的印象，随之增长的就是粉丝和粘性。

但人设也不是异想天开，想打造什么样的人设就打造什么样的角色，一定要和自己的实际情况和产品相结合。