滴滴 曹操出行 高德等南京23家网约车平台签署倡议书:承诺总抽成不超30%

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1个月前

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,2023年3月,在南京市交通运输局、南京市公交治安分局的指导下,南京首个网约车行业自律联合会正式成立,并同期发布《南京网约车行业自律公约》。

(网经社讯)8月9日消息,近日,南京网约车自律联合会发起《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》,滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家网约车平台、聚合平台集体签署,各平台共同倡议并承诺:落实“阳光行动”,不将优惠活动成本转嫁司机;维护公平竞争,杜绝低价倾销;加强驾驶员人文关怀以及优化高客流场景的乘客体验等事项。

滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家平台及网约车聚合平台共同签署倡议书,做出承诺:规范车辆管理人招募、司机服务、车辆租售过程过度承诺随意扣除驾驶员保证金、押金以及恶意利用第三方平台扣除驾驶员流水等行为,加强车辆管理人安全管理;

严格落实投诉处理主体责任,对乘客的投诉开展调查核实并公正判责,不得一刀切,伤害驾驶员和乘客权益;

对“一口价”“特惠价”等低价订单设置合理的占比阈值,同时平台抽成按原运价折扣同比例下调。认真落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求,各网约车平台公司与聚合平台总抽成不超过30%。

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,2023年3月,在南京市交通运输局、南京市公交治安分局的指导下,南京首个网约车行业自律联合会正式成立,并同期发布《南京网约车行业自律公约》。截至今年8月,自律联合会累计开展12轮严重违规司机全平台清理工作,6664名驾驶员纳入行业自律治理名单,并采取封禁、清退等措施。

针对全市网约车行业下一步的发展方向,南京市交通运输局综合执法局一支队相关负责人表示,网约车行业既是迭代发展的出租汽车服务形态,也是社会高度关注的城市形象窗口。各平台必须坚守服务为本的发展理念,杜绝恶性竞争、理性规范经营。通过“平台自律、协会支持、管理部门监督落实”的多方协作、综合治理的方式,共同推进南京网约车行业健康可持续发展。

南京市政协委员、提案委相关负责人对网约车平台的自律共治行动表示赞赏,期待多方联动,共同加强对驾驶员群体的人文关怀。未来,政协也将在推动网约车行业立法方面做出建议,做好明确网约车平台与聚合平台的主体责任,切实保障网约车驾驶员合法权益。
网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,2023年3月,在南京市交通运输局、南京市公交治安分局的指导下,南京首个网约车行业自律联合会正式成立,并同期发布《南京网约车行业自律公约》。

(网经社讯)8月9日消息,近日,南京网约车自律联合会发起《南京市网约车行业规范市场秩序及保障驾驶员合法权益自律倡议》,滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家网约车平台、聚合平台集体签署,各平台共同倡议并承诺:落实“阳光行动”,不将优惠活动成本转嫁司机;维护公平竞争,杜绝低价倾销;加强驾驶员人文关怀以及优化高客流场景的乘客体验等事项。

滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家平台及网约车聚合平台共同签署倡议书,做出承诺:规范车辆管理人招募、司机服务、车辆租售过程过度承诺随意扣除驾驶员保证金、押金以及恶意利用第三方平台扣除驾驶员流水等行为,加强车辆管理人安全管理;

严格落实投诉处理主体责任,对乘客的投诉开展调查核实并公正判责,不得一刀切,伤害驾驶员和乘客权益;

对“一口价”“特惠价”等低价订单设置合理的占比阈值,同时平台抽成按原运价折扣同比例下调。认真落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求,各网约车平台公司与聚合平台总抽成不超过30%。

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,2023年3月,在南京市交通运输局、南京市公交治安分局的指导下,南京首个网约车行业自律联合会正式成立,并同期发布《南京网约车行业自律公约》。截至今年8月,自律联合会累计开展12轮严重违规司机全平台清理工作,6664名驾驶员纳入行业自律治理名单,并采取封禁、清退等措施。

针对全市网约车行业下一步的发展方向,南京市交通运输局综合执法局一支队相关负责人表示,网约车行业既是迭代发展的出租汽车服务形态,也是社会高度关注的城市形象窗口。各平台必须坚守服务为本的发展理念,杜绝恶性竞争、理性规范经营。通过“平台自律、协会支持、管理部门监督落实”的多方协作、综合治理的方式,共同推进南京网约车行业健康可持续发展。

南京市政协委员、提案委相关负责人对网约车平台的自律共治行动表示赞赏,期待多方联动,共同加强对驾驶员群体的人文关怀。未来,政协也将在推动网约车行业立法方面做出建议,做好明确网约车平台与聚合平台的主体责任,切实保障网约车驾驶员合法权益。
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