6月11日，针对网传的蜜雪冰城员工脱鞋在水池中洗脚的视频，蜜雪冰城回应称：经核实，视频中的店员为门店老板父亲，因工作中脚部烫伤，用冷水应急处理，出现该行为。目前已对涉事门店责令闭店，并对该门店进行消毒，对全体店员进行规范培训、整改。

当有记者进一步询问涉事门店的具体地址时，蜜雪冰城的客服人员表示目前尚不清楚该门店的具体位置。公司将进一步加强内部管理，确保所有门店都能严格遵守卫生标准和食品安全规定，为消费者提供健康、安全、美味的饮品。

之后，视频拍摄者表示，事发6月10日，门店位于北京潘家园，“当时并没有看到老人有烫伤情况，是自然走到水池那里洗脚，没有任何避讳。且我本人只站在距离一米左右的距离内，旁边还有很多顾客在饮用产品，是所有人都可以看见的位置。对于官方的回复我不赞同，操作台后台都有监控，希望核实之后再做回复，如有烫脚的情况，请您发出后台操作视频。”

这并非蜜雪冰城首次被曝出现食品安全问题。

据报道，3月27日，一名来自广东的消费者在社交媒体发文称，其朋友在蜜雪冰城门店购买的饮品中喝出干燥剂。

然而，苦等5个多月，蜜雪冰城上市并无实际进展。反而被茶百道抢先上市，错失新茶饮第二股。

招股书显示，截至 2023 年 9 月底，蜜雪冰城已有 3.6 万家门店。不同于喜茶、奈雪的茶等中高端茶饮采用直营方式，蜜雪冰城以加盟模式为主，3.6 万家门店中超过 99.8% 的门店为加盟门店，其余为自营门店。

6月11日，针对网传的蜜雪冰城员工脱鞋在水池中洗脚的视频，蜜雪冰城回应称：经核实，视频中的店员为门店老板父亲，因工作中脚部烫伤，用冷水应急处理，出现该行为。目前已对涉事门店责令闭店，并对该门店进行消毒，对全体店员进行规范培训、整改。

当有记者进一步询问涉事门店的具体地址时，蜜雪冰城的客服人员表示目前尚不清楚该门店的具体位置。公司将进一步加强内部管理，确保所有门店都能严格遵守卫生标准和食品安全规定，为消费者提供健康、安全、美味的饮品。

之后，视频拍摄者表示，事发6月10日，门店位于北京潘家园，“当时并没有看到老人有烫伤情况，是自然走到水池那里洗脚，没有任何避讳。且我本人只站在距离一米左右的距离内，旁边还有很多顾客在饮用产品，是所有人都可以看见的位置。对于官方的回复我不赞同，操作台后台都有监控，希望核实之后再做回复，如有烫脚的情况，请您发出后台操作视频。”

这并非蜜雪冰城首次被曝出现食品安全问题。

据报道，3月27日，一名来自广东的消费者在社交媒体发文称，其朋友在蜜雪冰城门店购买的饮品中喝出干燥剂。

然而，苦等5个多月，蜜雪冰城上市并无实际进展。反而被茶百道抢先上市，错失新茶饮第二股。

招股书显示，截至 2023 年 9 月底，蜜雪冰城已有 3.6 万家门店。不同于喜茶、奈雪的茶等中高端茶饮采用直营方式，蜜雪冰城以加盟模式为主，3.6 万家门店中超过 99.8% 的门店为加盟门店，其余为自营门店。